Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
le produit épépineuse à tomates fonctionne correctement. sa conception semble plutôt pensée pour des usages de volumes importants (installation sur une table en angle et récipient de grande taille au niveau du sol). l'évacuation des jus, n'est pas pratique sur une table de cuisine du fait de la faible hauteur du support (a peine une assiette tient pour récupérer le jus). le modèle manuel a une co
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Note : 4 sur 5
Très bien emballé Par contre, aucun rendez-vous pris pour la livraison. Livré à un voisin, sans vérification.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
rapidité de la livraison conformité du produit livraison presque sur mesure
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Note : 4 sur 5
Le service Tompress, rapidité et précision des réponses aux questions, autant par écrit que par téléphone.
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Note : 4 sur 5
RAS
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Note : 4 sur 5
le délai de réponse après réclamation suite à la réception d'un couvercle cassé de stérilisateur
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Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfait de votre plancha. La livraison s'est très bien passée, aucun problème de ce coté. la plancha correspond tout à fait à mes attentes, c'est vraiment de la belle qualité, la chauffe est rapide et bien répartie, la cuisson est parfaite. Seul petit bémol, à la première chauffe, une petite bulle d'émail est partie. Je vous joins une photo. C'est une petite écaille en périph
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
je pensais avoir un manche pour tenir le trépied , sans manche pas pratique du tout !!
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide et produit très bien emballé.
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Note : 4 sur 5
Bon article mais frais de port trop élevé pour un article très leger
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Note : 4 sur 5
service rapide etsoigné
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Note : 4 sur 5
rapidité
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Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison La qualité des produits
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Note : 4 sur 5
Commande et livraison correctes. Bonne réactivité.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Contact rapide avec le service -mais matériel un peu léger. Vinometre : Un petit tube plastique pas très facile à utiliser avec difficulté de lecture de la graduation
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Les épices, mais la qualité des boyaux n'est pas top ils sont trop fragile.
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Note : 4 sur 5
Très bon produit Mais, j aimerai avoir un réparateur dans notre département en car de besoin.
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Note : 2 sur 5
7 mois entre la commande et la livraison sans aucune information d'un éventuel délai de livraison, c'est un peu limite. Cela dit, la qualité semble au rendez-vous
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
rapidité produits corrrespondant à la commande
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Rotissoire bien conçue fonctionne bien. Reproche: étant italienne n'a pas la prise de terre française
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Note : 4 sur 5
objet conforme à l'annonce, emballage soigné, envoi rapide
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Note : 4 sur 5
serieus je pense recu la commande assez vite
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Note : 2 sur 5
après plus d'un an d'attente et plusieurs appels ou la réponse était dans 15 jours la livraison ,enfin la dispo du produit, en gris car en rouge je pense que jamais cela disponible moi qui était jusqu'à présent satisfait de tom press la je suis TRES DECU pourquoi proposer des produits que l'on ne peux avoir, je pense que le made in France la en prend un coup un produit chinois arrive en 15 jours
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Le vinaigrier est fabriqué artisanalement au Portugal. Nous vous avons informé des difficultés de production et de réapprovisionnement pour cet article. Sincères salutations.
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Note : 4 sur 5
Très contente du produit. Mais reçu avec un plateau cassé.
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Note : 4 sur 5
machine conforme à mes attentes et efficace. essais depuis une semaine sur jambon sec bellota 100% ibérico parfait! idem saucisson sec, pain, aubergines etc. pour le carpaccio, il vaut mieux bien réfrigérer la viande au congélateur, sans la congeler bien sur. sinon nettoyage un peut plus complexe qu'indiqué, se munir d'un tournevis plat et d'une clef de 13.
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Note : 4 sur 5
expedition tres rapide au dela de mes esperances.
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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