Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Personne ne m'a prévenu qu'il y avait une pièce manquante en attente. Ce qui a porté le délai de livraison à 3 semaines.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez voir si les articles sont disponibles immédiatement ou en cours de réapprovisionnement sur chaque article. Si un délai est indiqué, il vous est confirmé sur votre confirmation de commande. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse pénible à obtenir après un problème de connexion; en fait pas de réponse client, ça a finit par se résoudre tout seul
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien sauf un petit litige concernant la livraison mon colis est partie ailleurs et puis il est revenue dans le bon circuit donc arrivée plus tard que prévu
A
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Note : 4 sur 5
Une nouvelle livraison conforme à la commande
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande pas de casse ras je recommande tompresse.
A
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Note : 1 sur 5
1 bouteille sur les 6 livrées était cassée et j'ai un avoir dont je ne me servirai probablement pas au lieu d'un remplacement de la bouteille dont j'avais besoin et aucune prise en compte de ma réclamation effectivement vous m'avez remboursé mais je n'avais pas regardé puisque vous m'avez envoyé par mail un avoir N° AX111773 du 21/02 Néanmoins c'est plutôt d'une bouteille dont j'aurais eu besoin
A
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Note : 4 sur 5
bonne réaction de votre part qui avez remplacé sans problème le faitout arrivé la première fois bosselé à plusieurs endroits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée en automne, livraison prévue début janvier puis reportée février (je m'impatientais et c'est là qu'on m'a expliqué que le délai était encore reporté). Pour tout remerciement de ma patience, un bon d'achat de 1,50 euros, j'ai vraiment trouvé cela léger...
C'est la première fois cependant que je suis déçue.. j'espère bien que c'et la dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site intéressant,livraison rapide.
Je le recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Pas
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue tardivement car certains produits n'étaient pas en stock, j ai du en annuler pour recevoir ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Rapide colis soigné
A
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Note : 4 sur 5
bon produit mais les roues un peu fragiles et il faut bien choisir les trous de l'axe mais les trous sont mal répartis ( espaces ) sinon c'est le meilleur semoir que j'ai essayé pour l'instant ( un peu cher tout de même )
A
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Note : 4 sur 5
Frais de port un peu trop élevés surtout pour une petite lame de hachoir... et envoi de catalogue imposé, tout est sur le site, donc sans intérêt...
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
MARCHANDISE ARRIVEE DANS LES DELAIS . BONNE QUALITE DU COLIS .
A
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Note : 4 sur 5
BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve le produit un peu léger, mais vous y êtes pour rien. Pour l'anecdote, j'ai eu des casseroles du bateau France dans les mains. Sinon tous s'set bien passé. Le catalogue me fait rêver Olas pour l'irrigation, couvercle sous vide
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour je n est toujours pas reçu mon colis Il semble bloquée à bruguiere
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous prenons note et ouvrons une réclamation auprès des services postaux. Il serait préférable de nous contacter directement pour que nous intervenions plus efficacement. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
bjr
pas du tout content de la livraison
livrer a la mauvaise adresse
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que vous avez retiré le colis directement chez le transporteur. Merci de nous détailler votre expérience de livraison directement par e-mail à infos@tompress.com ou par téléphone au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
très bon produits fidèle à ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Le défaut de disponibilité de certains produits conduit à un ralentissement de l'envoi ce qui est bien dommage... mais on est informé dès le départ.
A
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Note : 4 sur 5
rapide, bien emballé, rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produits livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
pièces conformes à mon attente,colis réceptionné en bon état ainsi que son contenu.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai reçu le colis 1 heure après ma première évaluation
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, bon choix de produits sur le site, mais la qualité des sacs sous-vide de la précédente commande a été très moyenne Plus de la moitié des poissons emballés sous-vide pour une congélation n' était plus sous-vide au moment de la consommation ... J' attends de voir ce que cette nouvelle livraison donnera en termes d' étanchéité des sacs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour le support REBER, il me semble qu'il manque la liaison avec le fabricant faut défaut..
Il ne faut pas vendre ce que vous avez en stock mais ce que le client souhaite .
(ref REBER INOX hachoir manuel 10 INOX)
A
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Note : 4 sur 5
marchandise conforme et livraison en avance par rapport a la date prévue
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Malgré un petit soucis avec le transporteur pour la première fois, le service client a su faire le nécessaire et la relivraison s'est faite rapidement et sans problème. Les produits sont de bonnes qualités et très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le carton bien explosé.
Je suis perplexe quant à la manipulation des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cela correspondait a ce que j'avais commande bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service agreable
A
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Note : 4 sur 5
j adore faire ma charcuterie avec du porc fermier et de bon produit de chez vous a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pourquoi mettre autant de documentation dans les colis ? Ce n'est pas intéressant et cela pollue pour rien, vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis est noté livré. Merci de contacter notre service client au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
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