English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Simplement le suivi du colis, j'avais pris une livraison express et j'ai été prévenu 2 jours après l'arrivé du colis.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Pour votre information je suis allé ce jour chercher mes colis à La Poste de Douvaine (cela ma pris 2h00 de temps aller retour) de plus les guichet sont ouvert de 9h15 à 10h15 et de 14h00 à 16h00. Je suis arrivé à 11hh15 vous imaginer mon constat. Fort heureusement que les employés on accepter de me servir
Il y avait qu'un paquet cette commande si n° 408555 en date du 13/06/2019 d
Pour votre information je suis allé ce jour chercher mes colis à La Poste de Douvaine (cela ma pris 2h00 de temps aller retour) de plus les guichet sont ouvert de 9h15 à 10h15 et de 14h00 à 16h00. Je suis arrivé à 11hh15 vous imaginer mon constat. Fort heureusement que les employés on accepter de me servir
Il y avait qu'un paquet cette commande si n° 408555 en date du 13/06/2019 d
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, livraison rapide mais trop grand Pourtant ma machine est une RGV 275
Bon. Le principal c'est qu'elle soit protégée de la poussière
Bon. Le principal c'est qu'elle soit protégée de la poussière
A
Note : 4 sur 5
je ne me prononce pas pour la livraison, la poste est défaillante chez nous depuis fin mars et les colis ont facilement 5 à 6 jours de retard. De votre côté c'est très bien
A
Note : 4 sur 5
très bon produits, mais la livraison à était retarder deux fois.
A
Note : 4 sur 5
Tout impeccable
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits des produits de qualité. Merci...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait et content des produits.
A
Note : 4 sur 5
Les diamètres extérieurs (entrée et sortie) du bouchon en liège sont juste un millimètre trop petits pour assurer une bonne étanchéité à la longue (plusieurs années) et en plus le bouchon est en granulés de liège agglomérés. J'e l'ai donc remplacé par un vrai bouchon en liège plein que j'ai foré aux bonnes dimensions du robinet. Le robinet est OK.
A
Note : 4 sur 5
la livraison n'a pas été faite en temps promis. On m'avait dit sous 48 heures
j'ai commandé le mardi et ne l'ai reçue que le lundi suivant.
j'ai commandé le mardi et ne l'ai reçue que le lundi suivant.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'utilise la sarcleuse pour contrôler les adventices de mes entre-rangs qui font 40 cm de large. La lame de 35 est parfaite pour ce travail. Il ne faut cependant pas avoir des herbes trop haute et donc préférer passer régulièrement l'outil par temps sec. Les réglages sont simples mais suffisant. A voir dans le temps.
Les lames mériteraient tout de même un affutage au point à l'achat...
Les lames mériteraient tout de même un affutage au point à l'achat...
A
Note : 4 sur 5
Alors que ma commande n'était pas disponible en totalité, on m'a demandé si je souhaitais une livraison partielle et si je maintenais ma commande pour l'objet momentanément indisponible ; celui-ci m'a été expédié dans le délai annoncé. Bravo
A
Note : 1 sur 5
Pas bien du tout produit très décevant
Réponse de tompress.com
Bonjour, Que vous arrive-t-il avec la lame pour scie ? Vous avez eu un problème de livraison également ? Je vous invite à nous faire part des problèmes rencontrés au 05 63 71 44 99 ou par e-mail à infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Pas de mail ni de sms avant la première livraison, forcément j'etais absente ...
2 eme livraison : carton endommagé, les messieurs n'avaient pas le temps , signature et oust Bon après le déballage, pas de casse c'est l'essentiel
Merci , rapidité et produit conforme à mes attentes
2 eme livraison : carton endommagé, les messieurs n'avaient pas le temps , signature et oust Bon après le déballage, pas de casse c'est l'essentiel
Merci , rapidité et produit conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
J'ai perdu plus de 4 m de boyaux trop petit et troué tu les 3 cm
Réponse de tompress.com
Bonjour, je procède donc à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente, merci de leur communiquer le n° de lot de boyaux concerné sur infos@tompress.com ou au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
ma livraison est arrivée en deux jours. Reussir à joindre vos partenaire a été difficile. Le service client était aimable mais j'aurais préférer qu'il est un contacte direct avec geodis, cela m'aurais evité bien des embuches.
A
Note : 4 sur 5
Appareil très utile
A
Note : 4 sur 5
Materiel cher par rapport à sa qualité : bois léger, fixations rudimentaires.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses si l'article ne vous convient pas. Sachez que vous pouvez contacter notre service après vente au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com pour organiser le retour. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
La livraison par Colissimo dans les DOM est trop coûteuse. Il faut d'autres solutions, éventuellement moins qualitatives, plus lentes mais meilleur marché.
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop élevés
A
Note : 4 sur 5
j ai trouve le produit recherche facilement ,commande et livraison très bien
A
Note : 4 sur 5
La note aurait été de 5 si la poste avait fait correctement le suivi du colis.
Pour le professionnalisme de TOMPRESS, je lève les 2 pouces
Pour le professionnalisme de TOMPRESS, je lève les 2 pouces
A
Note : 4 sur 5
Bposte Né respecté pas le delai de livraison.
Le produit est bien pour les petites quantités de fromage mais reste chere.
Le produit est bien pour les petites quantités de fromage mais reste chere.
C
Note : 4 sur 5
excellent produit, un peu long à cause de la disponibilité mais dans l'ensemble un bon produit, bien fait.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement,
Suite à 1 erreur demande de retour: SAV à l écoute et nouvelle livraison rapide.
Suite à 1 erreur demande de retour: SAV à l écoute et nouvelle livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits de l'article très pratique que nous avons commandé et reçu dans des délais corrects.
A
Note : 1 sur 5
JE n'ai toujorus pas reçu mon colis : bloqué dans une consigne chronopost
A
Note : 4 sur 5
Bon service avec cet appareil, et très facile à ranger.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue. Je m'y attendais car un dés articles n'était pas en stock.
Au bout de 3 semaines, j'ai envoyé un message demandant un délai pais n'ai pas reçu de réponse.
Au bout de 3 semaines, j'ai envoyé un message demandant un délai pais n'ai pas reçu de réponse.
A
Note : 1 sur 5
Un service déplorable, commande passée en novembre pour Noël, commande reçue au mois de Mai. Tout ceci m'incite fortement à ne recommander vos services à personne que je connaisse pour éviter une nouvelle déception
Je ne comprends pas que l'on puisse traiter les clients de cette manière.
Je suis extrêmement déçu.
Cordialement
Je ne comprends pas que l'on puisse traiter les clients de cette manière.
Je suis extrêmement déçu.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J'ai contacté la société pour avoir des renseignements sur le produit, savoir si les moules choisis étaient bien pour des grosses madeleines.
J'ai été très bien accueillie, la personne s'est même déplacée pour aller voir et m'a confirmé que c'était bon sauf que les moules correspondent à des madeleines de taille moyenne.
J'ai été très bien accueillie, la personne s'est même déplacée pour aller voir et m'a confirmé que c'était bon sauf que les moules correspondent à des madeleines de taille moyenne.
A
Note : 4 sur 5
encore un peu trop épais pour moi
A
Note : 1 sur 5
Commande passée en Janvier. Produit apparemment indisponible. On me dit que la commande sera expédiée au mois de mars. Début mai, toujours aucune nouvelle, pas un message ... je les contacte sous la demande d'annulation ils se décident enfin à m'envoyer mon colis. Entre temps, le pressoir à vis de 2.5L (comme signalé sur le suivi de commande internet) passe sur la facture à 1.6L ..?
A
Note : 4 sur 5
N'ayant pas utilisé le produit, je ne peux pour le moment pas donner d'appréciation valable sur sa tenue et son efficacité.
Attendons la récolte des fruits
A bientôt donc
H. POULET
Attendons la récolte des fruits
A bientôt donc
H. POULET
A
Note : 4 sur 5
Livraison correct. Pas encore essayé mais le produit à l'air de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
La trancheuse , bien que pratique pour garder et avec un aspect très beau, n'est pas très efficace. Son prix est équivalent à une trancheuse profissional , a choisir si on a besoin d'un appareil efficace. Celle si est surtout an appareil pour une Cuisine moderne, qui on utilise pas pour cuisiner.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler de particulier
A
Note : 4 sur 5
je ne peux pas évaluer il faut savoir que à chaque fois que les livraisons sont faites par chronopost ....ils ne trouvent pas l'adresse .......insupportable quand vous savez que sur les applications GPS telle que WASE ...l'adresse s'affiche direct ...celà fait 2 fois que nous perdons nos demi journée pour rien ...ils ne s'embêtent pas ..ils ne cherchent pas ...honteux
par contre rien à redir
par contre rien à redir
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour ce signalement et ouvrons une réclamation auprès de Chronopost que nous suivrons. Meilleures salutations.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé mais j'ai été débité le 3 mai
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis est partit le 02/05 de nos entrepôts. Le suivi de votre colis, indique qu'il ait été mal acheminé par La Poste et qu'il vous ait été livré hier. Meilleures salutations.