Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Je regrette vraiment d'avoir choisi la livraison par colissimo car le colis a mis 8 jours pour arriver à partir du moment où il a été pris en charge.
Aucun suivi sérieux. Après la livraison, il indiquait encore en chemin" !"
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Dommage pas de permanence le samedi
A
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Note : 4 sur 5
Delai d expédition trop long.Je suppose que c est pour la commande de ce type de matériel pas très courant.
A
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Note : 4 sur 5
Bien reçu. Nous n'avons utilisé le dénoyauteur qu'une fois et sur des cerises assez petites et très mures. Il faut assez souvent évacuer les cerises dénoyautées à la main mais c'est de toutes façons plus rapide que sans appareil.
Celui-ci semble robuste.
NB Pourquoi n'attendez vous pas quelques mois pour vos enquêtes de satis faction. Nos réponses seraient plus argumentées.
A
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Note : 4 sur 5
Malgré une livraison un peu longue, mais que je peux comprendre, l'article commandé est tout à fait ce que j'attendais. Rien à dire et encore merci. Je vous recommanderai.
A
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Note : 4 sur 5
Délai un peu long (plus d'un mois) pour le traitement de la commande mais signalés sur le site et en lien avec la pandémie.
Entièrement satisfait pour le reste.
A
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Note : 4 sur 5
continuer ainsi
A
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Note : 4 sur 5
Deuxième commande chez ce fournisseur et toujours très contente de la qualité des produits et du service
A
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Note : 4 sur 5
conforme a ce que j'attendais
A
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Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
A
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Note : 4 sur 5
Produit très propre
Correspondant au descriptif
A
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Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue mais produits conformes
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami
A
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Note : 4 sur 5
Très content
A
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Note : 1 sur 5
Pas ravie ni de la marchandise achetée ni du service client désastreux :
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
A
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Note : 4 sur 5
Délai plus long que prévu.
A
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Note : 4 sur 5
comme toujours produits de qualité et services au top.si on ne met pas le maximum d'étoiles c'est juste parce que la perfection n'existe pas .je recommande tompress.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
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Note : 4 sur 5
Produit corecte dommage qu'il soit écraser dans son transport pourrait le mettre dans une boite et non dans une enveloppe
A
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Note : 4 sur 5
repond à mon attente
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison non respecté. Dommage que le reste de ma commande n'a pas été livré avec ma première livraison comme prévu
A
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Note : 1 sur 5
Erreur de livraison (cf. mail envoyé le 2 juin 2020 à 18:39 ayant pour objet Capsules reçues Facture FX531821").
A
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Note : 4 sur 5
première commande tout c'est bien passé
Réponse de tompress.com
Parfait, a bientôt sur notre site.
A
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Note : 4 sur 5
Je commanderai à nouveau dès que j'aurais besoin
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long pour une commande par internet même en cette période de covid
A
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Note : 4 sur 5
Très content Du service,même si la livraison pourrait-être un peu plus rapide sur La Belgique.
A
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Note : 4 sur 5
service et commande bien , aprés nous verrons à l'usage de l'appareil.
A
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Note : 4 sur 5
Temps entre la commande et la livraison un peu long
A
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Note : 4 sur 5
Le hachoir est génial,très bon produit Tout était nikel,carton en bon état livreur parfait malgré ça j'ai une pièce en plastique de cassé
A
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Note : 4 sur 5
Superbe
A
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Note : 4 sur 5
Service client totalement hermétique à la négociation, pour le reste tout est absolument impeccable : conditionnement livraison parfait, matériel top qualité, délai de livraison respecté.
Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Bien. Bon matériel. Commandé épépineuse pour des figues. Le service client m'avait dit que ca fonctionnait mais il reste quand même qq pépins même si la plupart sont extraits. Dommage qu'il n'y ait aucune grille de proposée avec des trous de moins de 1 mm, ce qui résoudrai le problème...
A
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Note : 4 sur 5
bonjour , je regrette qu'un entonnoir adapté (introuvable dans le commerce) ne soit pas compris dans l'envoi ,je galère avec une bouteille plastique ,les noix même concassées ne passe pas sinon la presse marche bien malgré qu'elle soit de petite taille (avec une taille supérieur au niveau du trou d'approvisionnement aurait éviter le bourrage ) sinon ça marche bien dans l'ensemble
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit, je recommande vivement pour les personnes qui souffrent du dos.
A
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Note : 4 sur 5
Un conseil à donner aux utilisateurs de l'entonnoir comme quoi il faut passer un coup de papier de verre à l'extrémité de l'entonnoir éviterai que les boyaux éclatent
A
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Note : 4 sur 5
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
Il est dommage de pouvoir commander des articles non en stock et qui du coup fais que la commande est arrivée très tardivement (plus d'un mois)
Par contre, toujours des réponses rapide du service client et matériel parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
Choix dans les produits
A
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Note : 4 sur 5
Cette bassine correspond à la description du produit, bon rapport qualité-prix
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