Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Huche à pain un peu chère, mais bon, c'est fabriqué en europe.
J'aurais préféré que la bande collée à l'intérieur des lattes de bois mobiles soit plus solide à l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour la qualité du thermoplongeur j'en suis au troisieme en 4 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité + livraison = vous êtes top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delai de livraison de 6 semaines. J'aurais aimé savoir oir a la commande que l'article était en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
+ d'emballage et de carton que de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la commande !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de TOM PRESS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il y avait un pot cassé parmi les 60 livrés. L'emballage n'était pas suffisant
Commande préparée par Florian B.
Réponse de tompress.com
Bonjour, J'ai informé le service après vente de cette casse. Merci de nous adresser une photo pour que nous puissions faire le nécessaire. Meilleures salutations et meilleurs vœux.
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
j'ai commandé et payé la marchandise début décembre, mais je ne l'ai toujours pas reçue ! Je suis donc très mécontent du service de livraison...
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trop long à la chauffe dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne intégrité de l'emballage, bonne utilisation du produit.je suis satisfaite, pour ma part je me suis juste trompée de calibre !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit ne correspond pas à la commande: le tuyau ne mesure que 1,50m ai lieu de 3m annoncé et il correspond qu'au gazole propage alors qu'il était annoncé tous gaz. Très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je pensais que je l'aurais reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas d'évaluation sur le matériel c'est un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, montage pas compliquer.
Pas encore utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité pro toujours au rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client non testé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Capsuleuse bien livrée avec un autre calibre de douille, mais sans notice. Le montage n'est pas complexe mais pour un néophyte il ne saute pas aux yeux.
L'opération se fait bien mais le centrage des bouteilles doit être fait à l'oeil" et leur retrait est un peu délicat. Produit robuste néanmoins."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long (6 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
No comment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison de ma marchandise. Cela fait 6 semaines. J'ai laissé plusieurs messages électroniques. Quelqu'un peut-il me dire quand mes produits arriveront ? J'ai l'impression de m'être fait arnaquer.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande est en cours d'acheminement : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La lame de rechange que j'ai reçu était 2 cm trop longue (52 cm au lieu de 50 cm sur la commande) ce qui m'a obligé de la couper et de la percer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison sans prevenir du jour et de l'heure. Livré à la mauvaise adresse et le livreur a déposer la marchandise et est parti. On ne l'a pas vu. Encore heureux que la voisine a prevenu que la marchandise était dehors.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide produits ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes, dommage que 2 bocaux soit cassés au déballage, surtout que cette commande était un cadeau pour l'anniversaire de ma fille.
Réponse de tompress.com
Bonjour, l'avez-vous noté sur le bordereau de livraison ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d article manquant il aurait fallu prévenir bon dialogue avec sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit tres bien sélectionnés de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,pièces conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a ajouté .merci beaucoup pour votre réactivité.
Cordialement Dussart Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore essayer le produit, j'ai été livré avec du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je la recommande, pratique plus besoin de calibré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
voilà plus de 2 semaines que j'attends l'appareil .... sans que vous puissiez me donner des nouvelles précises
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le suivi de votre colis est disponible au lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas de commande en vu à la date de ce jour le 26/11/2020
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis a été expédié, le suivi est disponible ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous devriez peut-être changé et le mode de livraison pcq la poste est toujours en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vinaigrier super mais... mais ...le bouchon vraiment à revoir.
Il coulait après 6h. environ ce qui a taché le petit socle et l'armoire ou il était posé.
Bricolage avec un bouchon de champagne ça tient.
Demandé 3 euro de plus ,mais avec un bouchon de qualité.