Avis clients de tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2021 à 06h14

Produit très bien emballé et conforme à la description.
Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2021 à 07h05

Livraison très rapide mais il pourrait avoir un suivi plus de livraison plus précis

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2021 à 19h10

Bon site et choix appréciable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2021 à 06h36

IL EST INADMISSIBLE DE TROUVER UNE COMMANDE SI MAL EMBALLEE METTRE DANS UN IMMENSE CARTON UN POUSSOIR QUI PESE LOURD ET UN BAC EN PLASTIQUE SANS CALLAGE A L INTERIEUR SI CE N EST QU UN PETIT BOUT DE PAPIER KRAFT SANS PARLER DE TOUS LES AUTRES PETITS OBJETS FRAGILES DE LA COMMANDE MON MOULE A GATEAU ETAIT BIEN SUR CABOSSE ON NE PEUT PAS ACCUSER LE TRANSPORTEUR!!!!!un peu decue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 15h51

Trés satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 15h10

Déçue car le produit n'est pas tout à fait le même que celui sur le catalogue.
Une seule étagère à l'intérieur et l'autre est faite à l'extérieur?
Le modèle mériterait d'être réalisé pour une contenance de 18.

Réponse de tompress.com Publiée le 20/04/2021

Bonjour, Une seule étagère forme les 2 étages pour obtenir 2 niveaux de 6. C'est un produit fabriqué artisanalement. Sincères salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 07h19

Le tout correspond à ma commande, bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 06h43

Livraison trop tardive et sans en être averti spontanément.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 06h14

Service de livraison très rapide.. c'est un cadeau le produit n'a pas encore servi..

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 06h09

satisfait de l'article

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2021 à 18h03

Il me manque l épices à merguez et le bon cadeaux de 5 euro . Qui a s'en doute disparu pendant la livraison , vu que le cartons était éventerais et re scotché avec du Ruben adhésif de la POSTE

Réponse de tompress.com Publiée le 13/04/2021

Bonjour, Effectivement, le colis a été reconditionné après dédouanement, un pv postal aurait dû vous être remis, nous vous avons expédié les épices manquantes et traitons la réclamation directement avec La poste. Le code pour utiliser votre bon d'achat va vous être expédié par e-mail. Sincères salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2021 à 09h09

j'avais commandé une terrine de couleur rouge, mais le fabriquant était en rupture . 'aurais dû être prévenu immédiatement. Il a fallu que je m'inquiète du délai, pour qu'on me propose de la remplacer par une terrine de couleur blanche. Dommage ....

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 10h21

Le produit commandé à la base, n'a pas été celui qui a été livré. La référence n'était pas en stock, le délai de réapprovisionnement était de 2 semaines, mais ce délai écoulé pas de nouvelles. Je trouve dommage qu'au bout d'1 mois, 'il a fallu que je me renseigne sur le nouveau délai de livraison et que je renouvelle cette opération 3 fois, pour qu'enfin au bout de 3 mois on me propose un produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 10/04/2021 à 08h25

Bonjour après plus de deux mois d 'attente, un jambon en moins..
deux sacs qui proviennent d 'Italie et de qualité moyenne.
vos concurrents sont plus réactifs et proposent des produits disponibles et ne font pas de la vente à tout prix.
c 'est vraiment dommage.

Réponse de tompress.com Publiée le 12/04/2021

Bonjour, Toutes nos excuses, les délais de réapprovisionnement sont perturbés en cette période. Sincères salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2021 à 12h41

Absente lors de la réception du colis la veille, la factrice me l'a rapporté le lendemain .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 18h00

Service sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 15h12

marchandise très bien et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 09h01

Article conforme au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2021 à 12h31

Accuiel téléphonique agréable et professionnel.
matériel de tres bonne qualité.
Tres satisfait du site.

V

Verifizierter Käufer

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2021 à 08h47

Déroulement professionnel, bon service.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2021 à 15h47

Merci pour la livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 11h21

Hors délais au niveau livraison.
Pas trop aimable au tel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 10h54

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 09h51

Nickel !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 09h26

ciseau à moule ;produit mal étudier et fini ,trop de bavure d'aluminium sur l'axe de rotation ,coince ou se désolidarise à chaque moule.
tout le reste de la commande produits au top.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 07h22

Bonjour c'est dommage de surfacturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers , ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarif correct pour les consommables et pour les bon clients.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 06h28

Le colis est arrivé très vite et en bon état. A la première utilisation un peu de peinture s'écaille, mais le pressoir marche très bien par la suite. Le seul petit point négatif est que le pressoir est livré seulement emballé d'un plastique, il était donc recouvert de poussiére et avec quelques petites rayures.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 06h20

Beaucoup d'attente car un produit n'était pas disponible. Le contact avec le service client a été très professionnel et rapide. Livraison rapide dès que le produit était en stock.

V

Verified Buyer

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 06h15

Excellent

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 31/03/2021 à 07h38

livre sur stock, envoyé et reçu rapidement.
Parfait

Réponse de tompress.com Publiée le 02/04/2021

Bonjour, Pourquoi une mauvaise note dans ce cas ? Sincères salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 17h40

2 mois pour une petite commande c est un peu beaucoup !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2021 à 16h19

Bonjour a tous.
Mon bidon est de très bonne qualité,et convient très bien à mon besoin .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 17h34

Belle qualité de mandoline, essayée avec des pommes, lamelles de 1 mm, très bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 09h58

Tout s'est bien passé donc, rien a dire..

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 07h38

Tout bien, sauf le couvercle qui est cassé dans un coin.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 07h09

Délai de livraison peut-être un peu long, mais annoncé lors de la commande et certainement respecté.
Je suis content de ce service.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 06h56

pas tres bien recu au téléphone

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2021 à 06h12

Livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2021 à 10h02

Pb de livraison du à la poste dont Tom Press n'est pas responsable
Sinon produit parfait je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2021 à 10h38

Un bien gros carton vu le volume des produits, mais rien d'abimé ou cassé, donc rien à reprocher !