Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est facile, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les compétences et la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service client point negatif que l avoir sur la commande ne puisse etre deduit sur une commande en ligne
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour l'instant il faut effectivement l'intervention du service clients pour utiliser un avoir, vous pouvez nous transmettre la commande par e-mail ou par téléphone, nous ferons le nécessaire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire j'ais pas assez de recul !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La personne à qui le tournebroche est satisfaite de l'appareil pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de souci sur les délais , un matériel à la hauteur de nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçu de ne pas avoir eu le calendrier dans mon colis....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le calendrier est joint aux commandes de plus de 20 euros uniquement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Presque 2 mois après ma commande. Je n'ai toujours rien reçu !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande passée le 18/10 est partie le 18/10 et livrée le 21/10, le suivi est disponible au lien présent sur la confirmation d'envoi du 18/10/2021. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il est dommage d utiliser autant de carton et de papier Peut être adapter le contenant au compte tenu Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande, la livraison, les produits; aucun problème. Par contre le site internet mériterait d'être moderniser. Il date d'une autre époque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecté objet beau et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moules à Tatin individuels (12 cm et antiadhérent) impeccables. Par contre, tous les appareils vendus comme stérilisateurs" sont en fait des "pasteurisateurs" car aucun ne dépassent les 100° nécessaires pour une vraie pasteurisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
l'appareil est en fonte d'aluminium... l'aluminium est dangereux pour la santé (interdit dans les collectivité depuis déja longtemps...) et ce n'est pas précisé dans la description !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le service après vente a bien enregistré votre demande. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas déçu du produit, reçu à la date prévue. Je ne m'en suis pas encore servi donc je ne peux en dire plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Désolée de vous notez comme cela mais en 2020 j'ai commandé des bouteilles et des bouchons pour faire mon jus de pommes, ces bouteilles et bouchons n'ont pas servi en 2020 mais en 2021 selon la récolte de nos pommes! et voilà les pasteurisations n'ont pas réussi, les bouchons n'ont pas bien serrés mes bouteilles total du temps passé pour rien, une récolte de perdue et du temps passé pour rien! Pou
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est une situation qui mérite toute notre attention, j'espère que l'entretien téléphonique avec notre service clients a su répondre à vos interrogations et que la solution proposée vous a entièrement satisfait. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits tout à fait conformes livraison dans les meilleures conditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est bien ! livraison rapide !