English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
NULL
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Matériel conforme et envoyé rapidement. Société a recommander.
A
Note : 1 sur 5
Livraison faite, à la l'intérieur du carton ce n'était pas ma commande mais celle d'un autre client. J'ai fait les démarches de retour par téléphone puis renvoi du colis. Même pas un geste commercial pour le désagrément
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette inversion, nous attendons le retour de la commande reçu par erreur. Je vous confirme que nous avons bien pris en charge les coûts de retour et de renvoi et vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Malgré un petit défaut de communication, l'article commandé correspondait à la demande en qualité et prix ! Salutations !
A
Note : 4 sur 5
Sérieux à la commande, mais délai un peu long pour recevoir la pièce.
A
Note : 1 sur 5
être honnête sur les délais de livraison et pas se planquer derrière un rupture de stock"
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Améliorer la livraison.
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, l'accueil téléphonique est très agréable. Nous avons eu un petit couac" pour la livraison
Réponse de tompress.com
mais tout s'est finalement bien passé.
A
Note : 4 sur 5
p SatisfaittaS
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
livraison plus rapid
A
Note : 1 sur 5
notice explicative
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour l'utilisation de la bonde aseptique. Elle se met sur le couvercle à l'aide d'un adaptateur en silicone puis vous remplissez le contour avec de l'eau ou du liquide aseptique que vous renouvelez régulièrement. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Contact et commande facile. Rapidité d'expédition à améliorer
V
Note : 4 sur 5
De superbes produits et un service parfait
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, nous sommes le 3 janvier et pas de colis.....pourtant indiqué par 2× colis livré....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis vient de nous être retourné, merci de contacter le service client au +33563714499 ou infos@tompress.com, un dossier est en cours sous la référence 28380. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Produits reçus rapidement sans soucis. Comme d habitude
A
Note : 1 sur 5
produit mal emballé. , pas de protection. autour du produit dans le carton intérieur. ,résultat le plat cassé, suis très très déçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, merci de communiquer les éléments attendus pour le dossier ouvert sous le numéro 28383. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, mais le délai de livraison était d'une semaine au lieu des 48h annoncé.
A
Note : 1 sur 5
Franchement une eternité pour avoir de l huile pour mon hachoir, j était obligé de passer commande au concourant pour pouvoir me servir de mon hachoir ! Très déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolée pour l'attente, nous faisons de notre mieux pour écourter les délais de réapprovisionnement. Sincères salutations.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis 2 mois en retard Retard Retard
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés, certains délais se sont vus retardés en cette fin d'année. Nous faisons de notre mieux afin de les écourter et vous donner entière satisfaction. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et envoi impeccable
A
Note : 4 sur 5
la machine pour les sauces tomates
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, ne prend pas trop de place jolie comme sur la photo tempere bien seul problème prend trop de temps pour faire 30mn pour 1kg de chocolat et on a pas d'informations concernant la consommation en électricité.
A
Note : 4 sur 5
RAS de particulier, de la commande à la livraison, et à l attend de la qualité du produit tout c est bien passé
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque, livraison rapide et produit de qualité / conforme.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est bien, correspond à la description. Il est pratique et assure la fonction prévue. Le service est de grande qualité. Merci pour tout
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Top ne changer rien
A
Note : 1 sur 5
Recevoir enfin mon fumoir commandé en novembre
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis a été expédié, vous ne devriez plus tarder à le recevoir. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande connaissant déjà vos produits commander ultérieurement
A
Note : 4 sur 5
Les bouteilles en verre et les bouchons sont de très bonne qualité. Cependant, une fois le bouchon clipsé sur la bouteille, il bouge toujours et côté étanchéité, c'est pas trop ça. Dommage, il y a intérêt à garder la bouteille droite.
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide mais emballage défectueux sans dégât au contenu
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'exécution et livraison de la commande