Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
j'ai commandé une serpe italienne , celle que j'ai reçu est conforme à ma commande , difficile de faire mieux !
R
Raoul T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Produit arriver mal emballer est c’est perdu en route
J
Jeannine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
je n ai toujourds pas recu mon colis malgre une reclamation tres decue par vos service et je qaurai m en rappeler si vous m envoyrz je n ai toujours pas reçu mon colis malgré une réclamation déposée si vous me demandez mon avis c est que vous n avez pas tenu compte de ma réclamation donc très déçue de vos services et je saurais m en rappeler
J
Jean Pierre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
commander le 27 nov 2024 recuu mars 2025 et prelever en decembre 2024 alors que le paiement ce fait juste avant la livrason bravo
R
Rico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
un peu long
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Décevant, retard de plus de 3 mois durant lequel le délai était repoussé tous les Jours et il fallait demander pour savoir où ça en était... Et je vous épargne d'autres détails.
J
Jean-Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Commande bien reçu, avec un tarif appréciable
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Super comme d’habitude chez tompress
C
Céline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Beau produit... mais fendu sur 20 cm au bout de trois utilisations en respectant les règles d’usage (feu doux). Décevant.
M
Marjorie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Suivi d’approvisionnement catastrophique. Délai d’attente à rallonge. Aucune compensation financière.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très rapide
L
Laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Hachoir à viande manuel arrivé avec une pièce vissée de travers (le pas de vis est défectueux) et la manivelle n'est pas bien ajustée ce qui crée un jeu important. Pas testé encore mais la qualité n'y est déjà pas à la reception
J
Jean Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
2 mois d'attente pour la livraison parce que manque une reference. Pas averti, obligé de téléphoner plusieurs fois pour avoir une explication et trouver une solution
E
Edwige C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bien reçu dans les temps
C
Christian Et Marcelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Malgré chronopost ( et le prix) délai très long ! 5 jours !
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Erreur de produit à la livraison mais réactivité rapide pour l echange
J
Jean Marie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
La commande a pas été respecté comme prévu a la commande et pas prévu du retard.pas de Mail Ni de sms
Réponse de tompress.com
Bonjour M North,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons connus quelques soucis d’approvisionnement avec quelques fournisseurs. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Bien cordialement.
S
Sebastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Le site est bien fait on trouve facilement les articles qui sont de bonne qualité
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Maison sérieuse et de confiance avec des produits bien conçus.
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide
R
Raphael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Épices au top
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Pas d’EPUB T Bien
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Bouillotte électrique efficace qui
C
Carcat S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Ce n'est pas.le bon couteau pour le hachoir j'aimerais faire un échange
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci de contacter le service après vente. Nous vous aiderons à trouver le bonne pièce.
Cordialement.
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
trés bien rapide
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tres bien
G
Georges M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
l'emballage du colis vraiment bien sécurisé et la rapidité de la livraison au TOP
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Les articles sont conformes et semblent de bonne qualité (je n'ai pas encore le recul de l'usage). En cela, c'est une très bonne affaire. En revanche, le colis est arrivé reconditionné par la Poste. Fort heureusement, les articles étaient intacts. Je demeure donc globalement satisfaite.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tutto bene !
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le temps de commande n'a pas été respecté, quinze jours, mais les produits commandés correspondent complètement à mon attente.
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Société très proche de ces clients. Des commerciaux très professionnels, à l'écoute. Un service après vente très réactif. Je recommande cette ce fournisseur
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super merci !
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
excusez moi à perpignan il ne fait que 15 degrés la plancha est toujours dans son carton !!!!
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande a été longue à arriver.
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Sans nouvelle de ma commande depuis plus de 8 jours, je vous ai contacté... Pour apprendre que ma commande était bloquée par un des article était manquant ! Franchement cela n'est pas sérieux !!!
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon produit magasin très sérieux.
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonne maison
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Nous avons reçu la commande pour Noël fin janvier
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse très rapide à la question que nous avions posée au service commercial. Colis soigneusement emballé. Expédition rapide. Merci
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien
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