Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les croquettes sont appréciées par leurs animaux, sans problèmes d'allergie et avec une digestion améliorée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des commandes, même pour les envois à l'étranger. Le service client se distingue par sa réactivité et son aide précieuse, permettant aux clients de modifier facilement leurs commandes et leurs dates de livraison selon leurs besoins.
Merci beaucoup Imvic pour votre avis qui nous encourage dans cette aventure :)
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
Les chats/chatons et les toutous adorent ! Ça coûte un peu mais la qualité est là.
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Agnès pour votre avis qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravis de savoir que vos chats adorent leur nouvelle croquette !
K
Kirsty P.
Note : 5 sur 5
Excellent. Good tracking information for the parcel, and it arrived quicker than expected. My cat loves her new Tomojo food, and I feel much better about the ingredients used.
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot Kirsty for your great feedback. We are more than happy to see that your cat loves its new petfood :)
C
Client
Note : 5 sur 5
Mon chien adore et moi j'adhère par conviction écologique et pour la production française !
Réponse de TOMOJO
Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis :)
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Expérience d'achat très positive malgré un petit retard de livraison vite réglé par un service clients au top, réactif et disponible. Les croquettes sont d'excellente qualité et ont séduit plusieurs de mes chats pourtant difficiles pour certains. Je recommande sans hésitation ce site jeune et dynamique. Merci encore à Paola pour sa gentillesse (:
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Isabelle pour votre super avis qui nous donne le mojo ! :)
K
Kpica
Note : 5 sur 5
Mon chat a adoré, elle ronronne dès qu'elle me voit avec le paquet dans les mains ??
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Kpica pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre chat apprécie autant nos croquettes :)
N
Nathan G.
Note : 5 sur 5
Merci d'exister !! Grâce à vous deux je me suis autorisée à avoir ma petite Samoyède Aska alors merci merci merci!
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Nathan pour votre retour ! Bienvenue à vous deux dans l'aventure du Mojo !
E
Elyane P.
Note : 5 sur 5
Mon chat qui d'habitude délaisse les croquettes pour la nourriture humide les à appréciées.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Elyane pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chat apprécie nos croquettes écologiques :)
V
Véro
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et dans les délais. Je viens juste de faire goûter les croquettes à mon chat stérilisé et il est absolument fan. Très appétentes, du fait de la graisse de canard je suppose! Il sera sans doute possible de faire autrement par la suite... Je suis évidemment séduite à l'idée de NE PLUS avoir recours à des "sous-produits animaux" pour nourrir mon animal de compagnie tant d'un point de vue éthique, que garantir une qualité des ingrédients et l'absence d'antibiotiques, chimie etc.Et c'est une PME française alors bravo! Pour ma part, je distribue et fais tester à mon cercle d'amis.
Réponse de TOMOJO
Merci énormément Véro pour vos encouragements et de nous aider à diffuser le mojo ! :)
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
Génial ces croquettes ! Mes monstres adorent !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Charlotte pour votre retour qui nous motive ! Votre satisfaction ainsi que celle de vos petits monstres sont notre priorité :)
B
babane D.
Note : 5 sur 5
Super concept! On verra si mon chiot les appréciera
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour vos encouragements, et nous espérons que votre chiot appréciera nos croquettes écologiques ! :)
M
Mademoiselle S.
Note : 5 sur 5
Top mon chat en raffole mon chien qui est plus difficile après quelques essaies les a adoptés également, c'est super de pouvoir proposer des croquettes plus respectueuses de l'environnement pour nos compagnons merci.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravis que vos boules de poils se régalent avec nos croquettes !
A
aziliz0013
Note : 5 sur 5
mon chat est content
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour votre retour qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se régale avec nos croquettes !
M
marie F.
Note : 5 sur 5
Mon chien adore et si en plus c'est plus écologique alors tant mieux. Par contre je ne sais pas encore si les effets sont bénéfiques sur sa santé et comment sont élevés et tués ces pauvres insectes.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Marie pour votre retour super encourageant. Vous trouverez ici toutes les informations sur l'élevage des insectes de notre recette : https://tomojo.co/blogs/news/dans-les-coulisses-des-croquettes-tomojo-1-lelevage-dinsectes
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
Cest délicieux et ça donne envie de se mettre aux croquettes ! ;)
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Justine pour votre retour ;) Bientôt les croquettes pour humains qui sait !
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! Super initiative ! Mes minettes adorent ????
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Magali pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats se régalent avec nos croquettes :)
A
Abraham B.
Note : 5 sur 5
Merci Paola!!
Réponse de TOMOJO
Merci Abraham pour votre retour ! ;)
A
Alice A.
Note : 5 sur 5
Croquettes reçues rapidement (ce qui est super pratique quand on a pas vu le stock descendre!). Elles ont l'air de très bonne qualité et mes chats ont l'air dapprécier, même si ils sont très difficiles! La transparence du contenu me plait beaucoup.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Alice pour votre feedback qui nous donne le mojo ! A très bientot ;)
A
Arnaud H.
Note : 5 sur 5
Super croquettes, bien accepté par ma chienne. Heureux de participer à votre aventure. A très bientôt.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Arnaud de votre super retour. Bienvenu dans l'aventure du Mojo !
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
C'est une idée intéressante. Le produit est bien conçu et l'approche de commercialisation par le réseau et le bouche-à-oreille est en accord avec mes principes. Notre 'Tickette' de chatte difficile, a apprécié le premier test, ce qui n'était pas gagné.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre retour qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravis de savoir que Tickette apprécie nos croquettes ;)
A
Anne-Sophie
Note : 5 sur 5
Mon chien aiment bien ces croquettes, comme elles sont plus grosses que les autres, il met plus de temps à manger et pète moins (je sais c'est pas glamour mais les maîtres de Carlin comprendront! ) Service client top En plus croquettes et paquet plus écolo et entreprise française ??
Réponse de TOMOJO
Bonjour Anne-Sophie ! Merci pour votre message qui pète le feu et qui nous donne une super pêche ! ;)
L
laure G.
Note : 5 sur 5
super elles adorent en raffolent en sont folles
Réponse de TOMOJO
Bonjour Laure ! Merci beaucoup pour votre message qui nous donne le mojo!!
A
Alix F.
Note : 5 sur 5
Packaging très sympa, j'ai aussi aimé pouvoir tester les croquettes avec une dose unique avant d'en acheter plus.
Y
yoyohah
Note : 5 sur 5
Original, écologique et apprécié par mon chien ??
L
LAURENCE V.
Note : 5 sur 5
Mes deux chats et mon chien raffolent de ces croquettes de qualité !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Laurence pour votre feedback. Nous sommes heureux de savoir que vos chats se régalent avec nos croquettes ! Keep the mojo !
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
Jai commandé un échantillon et mon chat les aime beaucoup. Je pense investir dans un plus gros paquet !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Eva pour vos encouragements qui nous motivent ! :)
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, réponse aux questions rapide ...et bonne digestion pour mon chiot qui pète beaucoup moins !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Maud pour votre feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chiot est moins ballonné grâce à nos croquettes ;)
V
valerie
Note : 5 sur 5
livraison rapide et facile. Packaging simple et clair. Mon chien n'a pas l'air de faire la différence avec ses croquettes à la viande et c'est meilleur pour tout le monde !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Valérie pour votre avis qui nous encourage et nous donne le mojo ! Votre satisfaction est notre priorité :)
C
Client C.
Note : 5 sur 5
Mes chiens adorent ces croquettes !
Réponse de TOMOJO
Ravis de savoir que nos croquettes ont fait l'unanimité chez vos boules de poils :) Merci pour votre feedback !
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Livraison Parfaite.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Pierre pour votre avis qui nous donne le mojo !
C
Clement S.
Note : 5 sur 5
Nickel.. Juste le prix reste assez élevé.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Clément pour votre retour. Nous savons que notre prix peut être un frein, c'est pour cela que nous avons mis au point une offre parrainage qui vous permet de bénéficier de 25% de réduction. :) Plus d'informations sur ce lien : https://tomojo.co/pages/parrainage-1
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
Mon chat adore les croquettes Tomojo !! Un chat heureux ! Je recommande :)
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Arnaud pour votre feedback qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravies que Nour apprécie nos croquettes ;)
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Excellente initiative. Su un plan gustatif, mon chat est un peu "tiède", donc je vais voir s'il s'habitue. Mais l'idée est très pertinente.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Philippe pour vos encouragements ! Tenez-nous au courant pour votre chat, nous espérons quel persévérance l'emportera ! :)
K
Kelly
Note : 5 sur 5
Very impressed with the company, product, and customer service.
Réponse de TOMOJO
Many thanks Janet for your very encouraging feedback ! Your satisfaction is our priority !
V
Val F.
Note : 5 sur 5
Package arrived ahead of schedule. Both cats really enjoy these as treats. Would definitely buy again.
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot Val for your great feedback ! We are more than happy to know that your cats are enjoying our petfood !
A
Ambre
Note : 5 sur 5
J'ai fait goûter ces croquettes à 9 chats. Nenette, 10 ans : n'a pas voulu y toucher Meo, 1 an : s'est jetée dessus Obi-Wan, 4 ans : a adoré Anakin, 5 mois : a dévoré Chewbacca, 2 ans : a reniflé sans en manger Luffy, 3 ans : ne s'est pas fait prier Okami, 1 an (sur de Meo) : a englouti Orion, 2 ans : a mangé tout ce qu'il pouvait Patton, 5 ans : n'a pas pu en avoir à cause d'Orion. Donc, un minou n'a pas pu avoir de ces croquettes, deux n'en ont pas voulu, 6 les ont vraiment aimées.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Ambre pour votre commentaire de l'espace qui nous donne le mojo !
J
Jim
Note : 5 sur 5
Vous êtes au top, keep the mojo !
Réponse de TOMOJO
Merci Jim de mettre des paillettes dans notre vie !
K
Kate S.
Note : 5 sur 5
My cat really enjoyed these!
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot Kate for your feedback ! Your satisfaction is our priority !
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Ma chat de 11 ans, qui faisait la tête avec ses anciennes croquettes (sans céréales et de grande qualité) mange celles-ci aux insectes avec plaisir en plus de sa pâtée à la sauce. Elles sont faciles à digérer (très alerte après son repas). Bravo !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Sophie pour votre retour qui nous motive ! Nous sommes ravis de voir que votre boule de poils se régale avec nos croquettes !
M
Mats
Note : 5 sur 5
Shipping happened very quickly and also the food is liked very much by our cat. We will order again! Thank you!
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot for your feedback Mats ! We are more than happy to know that your cats are enjoying our petfood !
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