Avis clients de TOMOJO

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 1 745 avis publiés
5 1 304 75% 4 210 12% 3 96 6% 2 63 4% 1 72 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent régulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes souvent livrées en 2 jours ou en délai express, et un service client réactif et aidant qui facilite les ajustements d’abonnement et les retours d’expérience. Ils apprécient la qualité et l’efficacité des croquettes, notamment pour réduire les irritations cutanées et les problèmes digestifs, avec des résultats positifs sur les poils, les selles et le bien-être général des chiens et chats. L’offre est perçue comme cohérente et pratique: abonnement pratique, options de modification faciles (quantité, date), emballage soigné et livraison satisfaisante même à l’étranger, ainsi que des produits à base d’insectes salués pour leur efficacité et leurs ingrédients nets. Enfin, la relation avec le vendeur est vue comme fiable et éthique, avec des retours d’expérience positifs sur l’éthique et la transparence des produits.

Avis 5 étoiles

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N
Nikitacat
Note : 5 sur 5
Nikita mange ses croquettes avec plaisir. elles sont un petit peu plus grosse que celles de d'habitude mais ça ne la gêne pas, je précise que c'est plutôt un petit chat (3,7 kilos). pour commencer la transition vers les croquettes tomojo, je lui ai mélangé avec ses anciennes croquettes. je ne veux plus lui en acheter car je sais que les croquettes de super-marcher sont de mauvaise qualité et je pense qu'à terme ça nuirait à la santé de mon chat, c'est pour cela que j'ai choisi des croquettes écolo et 100% protéine (et oui, les chat ne mangent pas de légumes, seulement de l'herbe de temps en temps). merci à tomojo d'avoir crée des croquettes qui tiennent des engagements nutritifs, qualitatifs et écologiques.
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre super message. Vous avez fait le bon geste pour la planète et pour la santé de Nikita en adoptant nos croquettes. Nous sommes heureuses de vous compter parmi nos MOJO lovers !
A
Astrid
Note : 5 sur 5
Très contente, livraison rapide, et surtout mon chat les adore ! Il est en forme et a un beau poil
Réponse de TOMOJO
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se régale avec nos croquettes ! Bienvenue dans l'aventure du mojo !
C
Cha
Note : 5 sur 5
Mon chien adore.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Cha pour votre retour ! On adore recevoir ce genre d'avis :)
P
Patty B.
Note : 5 sur 5
J’avais peur que mes n’aiment pas ou que les croquettes soient trop grosses pour eux, grâce aux échantillons que l’on peut acheter j’ai pus tester, je trouve l’idée chouette, car commandée ce genre de chose sur internet peut être risqué! Donc je valide à 100% l’idée échantillon et le concept tout court des croquettes!! Croquettes ecolo ??????
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Patty pour votre chouette avis et bienvenue dans l'aventure du Mojo !
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
Mon chat a aussitôt mangé vos croquettes puis a refusé par la suite ! En mélangeant avec son ancienne nourriture il s'est remis à les manger .
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Daniel pour votre retour et vos encouragements. Il est vrai que les chats peuvent être plus difficiles. Nous sommes heureux d'apprendre que votre boule de poils se régale toujours avec nos croquettes :)
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! Excellente démarche écologique !
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Anne pour votre super avis qui nous donne le mojo !
E
Elsa B.
Note : 5 sur 5
Mes chats ont apprécié ces nouvelles croquettes.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Elsa pour ces supers retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats se régalent avec nos croquettes.
M
Mirela B.
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapide. J'ai prix des échantillons des croquettes pour que mon chat goûte .Par contre, il ne mange pas du tout.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Luminita pour votre avis et encouragements. Il est vrai que les chats peuvent être difficiles lors d'un changement d'alimentation. Nous vous conseillons de réaliser une transition alimentaire chez votre chat d'une dizaine de jours. Si vous avez besoin de plus de précisions nous pouvons aussi vous envoyer notre guide de transition. Belle journée à vous !
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse , que je recommande , délai respectés,...
Réponse de TOMOJO
Un grand merci pour votre super retour et d'avoir rejoint l'aventure du Mojo !
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
Maya a adoré dès le premier repas! Impact écologique réduit c est parfait
Réponse de TOMOJO
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maya a été conquise ;)
W
Woehrel A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les animaux ont adorés.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Anaïs pour votre retour ! Grâce à vous, nous avons le mojo ! :)
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Très satisfait, aucun problème rencontré
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Pierre pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité :)
S
Sheila
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide! Mes chiens adorent les croquettes et les supportent très bien
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Sheila d'avoir rejoint l'aventure du Mojo ! Nous sommes ravis d'apprendre cette belle nouvelle :)
S
Stephanie V.
Note : 5 sur 5
Adoptées par notre toutou dès l’ouverture du paquet ! Et pas d’odeur désagréable de gamelle pour nous !!
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Stéphanie pour votre super retour qui nous donne le mojo ! :)
M
Mimie
Note : 5 sur 5
je suis contente d'avoir trouver des croquettes à base de protéines de qualité et de voir que les choses bougent pour préserver un peu plus notre planète tout en prenant soin de nos animaux de compagnies adorés :-). je trouve tout de même le pourcentage de protéines trop bas et pas très satisfaite quant à l'utilisation de pommes de terres. je soutiens TOMOJO qui a de l'avenir!
Réponse de TOMOJO
Bonjour Mimie, merci beaucoup pour vos encouragements qui nous donne le mojo , et à la planète aussi ! Nous prenons en compte vos recommandations pour toujours plus améliorer nos produits. :) Notre recette a été formulée par les vétérinaires qui ont pris le soin de choisir un taux en protéines adapté aux besoins nutritionnels des chiens et des chats .
S
S T.
Note : 5 sur 5
Super concept, mon chaton adore les croquettes tomojo! Heureuse de faire partie de cette aventure ??
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour votre super avis qui nous donne le mojo ! Bienvenue à vous et à votre chaton dans l'aventure ;)
G
Guy U.
Note : 5 sur 5
Transition sans problème pour nous trois chats
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Guy pour votre super feedback qui nous motive ! Heureux d'apprendre que vos boules de poils se régalent avec nos croquettes :)
W
Wendy
Note : 5 sur 5
Super croquettes ! Elles A-DO-RENT !!
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Wendy pour votre avis qui nous donne le MOJO !!
J
Jean-Francois M.
Note : 5 sur 5
j ai bien reçu mon colis apres quelques difficultés liées au fait qu il est indiqué sur le colis"MED"signifiant d apres le transporteur"medicament".donc il ne peut le deposer ailleurs que chez vous.Pas facile quand on travaille.Sinon les chats apprécient et c est le principal. BRAVO a vous pour votre creation. A bientot.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Jean-François pour votre super avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément qui ne dépend pas de notre volonté :) Nous faisons remonter votre avis à notre prestataire de transport ! Belle journée à vous,
A
A. I.
Note : 5 sur 5
Croquettes appréciées par mon chat (pourtant difficile), service d’expédition très rapide. Je recommande. Des sacs de 3kg seraient-ils envisageables ?
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous allons étudier ce type de format :) Belle journée à vous !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide Chat content
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Nathalie pour vos encouragements et bienvenue dans l'aventure du Mojo !
W
Wendy
Note : 5 sur 5
Mon chien et mon chat en raffolent ! Ils se sont parfaitement adaptés à ce nouveau régime alimentaire et sont toujours en pleine forme ! Et en plus, ce sont des croquettes au top pour la planète, que demander de plus ?
L
Lou
Note : 5 sur 5
Le fin gourmet qu’est mon chat a tout de suite adopté ces croquettes ! Le packaging est mignon, l’expedition rapide, et l'équipe réactive si vous avez des questions Si vous hésitez, prenez un échantillon :)
Réponse de TOMOJO
Bonjour Kholoud, Si votre chat adore ses nouvelles croquettes Tomojo alors la team Mojo est heureuse ! Merci pour votre retour précieux sur nos croquettes françaises Tomojo !
P
Pia
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement et emballée très soigneusement. Bravo à Tomojo pour cette très belle initiative et encore merci !
Réponse de TOMOJO
Bonjour Pia, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de faire partie de votre communauté Mytroc !
N
Nancy M.
Note : 5 sur 5
Entreprise qu'il faut encourager car très éthique, à l'écoute des clients et tout dévoués au bien-être des animaux. Excellent contact avec les clients.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Nancy, Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre entreprise. Votre message embellit la journée de la team Mojo ! Merci pour votre retour !
R
Romain
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Mes chats ont adoré les croquettes.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Romain pour votre avis et d'avoir rejoint l'aventure du mojo ! :)
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix, mon achat adore ces croquettes
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Sylvie pour ce super retour qui nous encourage :)
E
Enomisug
Note : 5 sur 5
mes chats aiment ces croquettes
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Enomisug pour ce gentil retour :)
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
Service client très gentil et efficace ! Mon chat semble apprécier les croquettes pour le moment !
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Cindy pour cet avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chat se régale avec ses croquettes écologiques !
E
Elodie
Note : 5 sur 5
Mes 3 chats sont passés sans problème aux croquettes TOMOJO, ils adorent, Miaou miam! Les protéines semblent être de bonne qualité car ils mangent moins et pourtant leur poids est stable et ils sont en excellente santé. Ce que j'apprécie également, en plus de l'aspect écologique de la démarche TOMOJO, ce sont les petites attentions de l'équipe et la rapidité de livraison. Elodie
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Elodie pour votre message super chat-leureux qui nous donne le mojo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos boules de poils apprécient nos croquettes.
M
Martine
Note : 5 sur 5
Les chats semblent apprécier ces croquettes autant que leurs préférées. En tout cas, ils ont tout mangé.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Martine pour votre super avis !
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
Super de plus de 10 caractères!
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup de plus de 10 caractères ;)
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et mon chat adoré !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Manon ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chat se régale avec ses croquettes aux insectes ;)
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
Mon chat adore ses nouvelles croquettes et le concept et genial et ecolo vivement que l'on puisse les acheter à cote de chez nous Merci Tomojo
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Isabelle pour ce retour positif qui nous donne le mojo ! :)
S
Susi C.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de votre prestation. Nos chats ont l'air d'apprécier vos croquettes aux insectes.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Susi pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos croquettes :)
R
Rossella G.
Note : 5 sur 5
Mon chat a adoré ! J'attend avec impatience qu'il soit adulte (il a 10 mois maintenant) pour le nourrir que avec ça!!
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Rossella pour votre super avis qui nous motive !
J
Jean-Luc V.
Note : 5 sur 5
Excellent, nos toutous adorent
Réponse de TOMOJO
Bonjour Jean-Luc. Nous sommes très heureux de savoir que votre boule de poils adorent ses nouvelles croquettes Tomojo ! La Mojo Team
K
Kameldine
Note : 5 sur 5
1ere commande chez tomojo, pour le moment tout va bien, mon chat de 2 ans n'a eu aucun mal à changer de croquettes.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Kameldine, Nous sommes ravis que votre chat apprécie ses nouvelles croquettes Tomojo. Chaque changement d’alimentation dans la vie du chat nécessite une étape de transition alimentaire. Cette phase essentielle leur permet de s’adapter progressivement à leurs nouvelles croquettes, de se familiariser à leur goût et de limiter les troubles digestifs. Nous vous conseillons de faire une transition de 1 à 2 semaines pour passer des anciennes croquettes aux croquettes Tomojo en douceur. La Mojo Team
S
Stephanie K.
Note : 5 sur 5
Mon chat adore ses croquettes :) Etant moi-même végétarienne, je suis heureuse d'avoir une alternative à la viande pour lui !
Réponse de TOMOJO
Bonjour Stephanie. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez cette alternative Stephanie !
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Produit de bonne qualité. Nos deux chats se sont jetés sur les croquettes au début puis une fois passé l’attrait de la nouveauté n’en veulent plus
Réponse de TOMOJO
Bonjour Gerard, merci pour votre avis. Chaque changement d’alimentation dans la vie du chat nécessite une étape de transition alimentaire. Cette phase essentielle leur permet de s’adapter progressivement à leurs nouvelles croquettes, de se familiariser à leur goût et de limiter les troubles digestifs. Nous vous conseillons de faire une transition de 1 à 2 semaines pour passer des anciennes croquettes aux croquettes Tomojo en douceur. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements : hello@tomojo.co
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