Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les croquettes sont appréciées par leurs animaux, sans problèmes d'allergie et avec une digestion améliorée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des commandes, même pour les envois à l'étranger. Le service client se distingue par sa réactivité et son aide précieuse, permettant aux clients de modifier facilement leurs commandes et leurs dates de livraison selon leurs besoins.
Mes chats font la transition vers les croquettes Tomojo depuis une semaine et demi maintenant (elles sont en mélange 50/50 avec une autre marque). Les croquettes ont vraiment peu d'odeur ce qui est agréable, et malgré ça les chats les adorent ! Aucuns soucis digestif non plus, ils sont toujours aussi rassasiés (et gourmands). Et en bonus, la livraison est ultra rapide ! Bref, je suis conquise.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup pour votre retour Osette. La transition alimentaire est en effet très importante. Nous sommes enchantés de voir que nos croquettes vous plaise ainsi qu'à vos chats. ?? Nous avons hâte de vous retrouver.
S
sabine
Note : 5 sur 5
je suis ravie de pouvoir allier mon souci de préservation de la planète avec la gourmandise et le bien-être de mes chiens et chats !!!
Réponse de TOMOJO
C'est exactement les valeurs que nous voulons véhiculez ! Vous avez tout compris Sabine. ?? Un grand merci pour votre retour. À très vite.
M
Manon P.
Note : 4 sur 5
Jadore le concept, je nourrissais mes chiens à la viande pendant un certain temps mais ce nétais pas dans mes valeurs étant moi même végétalienne. Gros dilemme donc et ces croquettes sont le compromis parfait. Mes chiens adorent et nont pas rechigne à repasser auX croquettes. Point négatif ils font énormément de crottes avec ces croquettes. Et jespère voir bientôt plusieurs version (taille de croquettes pour les petits chiens par exemple)
Réponse de TOMOJO
Bonjour Manon, Merci pour ce retour. En effet, il faut que le transit de votre chien s'adapte à ses nouvelles croquettes. La Mojo Team
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
Nous avons offert ses premières Tomojo à notre petit chat pour ses un an... elle a adoré!
Réponse de TOMOJO
Bonjour Johan, Merci pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir participé à l'anniversaire de votre petite boule de poils ! La Mojo Team
C
christiane G.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et mon chat aime ..
Réponse de TOMOJO
Bonjour Christiane, Merci pour ce retour. La Mojo Team est à votre service
C
Cécile
Note : 5 sur 5
mon chat adore et on fait un geste pour la planète, que demander de plus ! Par ailleurs le prix est correct et j'ai pu commander un échantillon avant pour tester.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Cécile, merci de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre chat adore ses croquettes Tomojo ! La Mojo Team
D
D. E.
Note : 5 sur 5
Commandé hier 13 h et reçu ce matin. Ma chatoune particulièrement difficile n'a pas hésité 1 seconde. Est-ce que la transition est obligatoire si elle les accepte ? Je n'ai plus d'autres croquettes en stock et ça m'ennuie d'en racheter. J'ai commencé par 1.5 kg pour test mais je commanderai 7kg pour être tranquille un moment. Merci pour ce concept écologique et équilibré.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Evelyne, merci pour ce retour ! Nous vous conseillons de continuer la transition durant 1 semaine en effet. La Mojo Team.
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
Boulette a dévore ses échantillons.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Camille, Quelle bonne nouvelle ! Au plaisir de rendre Boulette heureuse ! La Mojo Team
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
les friandises pour ma ch
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Dominique pour votre retour et pour votre avis sur nos friandises :)
C
captaine G.
Note : 5 sur 5
Un chat heureux et en pleine forme. Une planète préservée. Une litière facile a entretenir. Impeccable.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup captaine gamer d'avoir rejoint l'aventure du mojo et pour ce super retour :)
O
Olga F.
Note : 5 sur 5
Excellent service and product
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot Olga for your great feedback. Your satisfaction is our priority :)
M
Mathilde M.
Note : 5 sur 5
Mon berger blanc suisse s'est très bien adapté à ces super croquettes (#lesplusbellescrottesdumonde) Mais ce n'est pas tout, l'équipe est réactive et on peut compter sur eux pour ne jamais être à court de croquette. Il y a toujours une solution. ????
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Mathilde pour ce super retour :)
S
Stephany D.
Note : 5 sur 5
Mon chien est très allergique à la viande et ne supporte même pas les croquettes sensitive. Merci Tomojo, grâce à vous Booba est heureux et digère très bien les croquettes. Le véto le suit de près et après 1 an de vos croquettes le résultat est poil brilliant et doux, aucun trouble digestif 80% en moins sur les réactions cutanées par rapport aux autres croquettes et une masse musculaire et graisseuse parfaite. Booba est un vrai athlète de 4 an en excellente forme grâce à vous. Merci
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Stephany pour ce super avis qui nous motive ! Nous sommes ravis que Booba rayonne de santé avec nos croquettes. :)
M
Mark
Note : 5 sur 5
Nos animaux ont adoré
Réponse de TOMOJO
Bonjour Mark, Merci pour votre retour qui nous donne le mojo !
P
pascal L.
Note : 2 sur 5
Après une première dégustation réussie des croquettes ,mon chat a refusé de prolonger l'expérience en ne mangeant plus aucune croquette tomojo.j'ai dû revenir a des croquettes dont il l a l'habitude de consommer....
Réponse de TOMOJO
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis. La transition alimentaire chez les chats peut être assez compliqué. Nous sommes entrain d'améliorer la recette pour les chats et votre avis est très utile.
K
Karine N.
Note : 5 sur 5
Mon chat à adorer les croquettes
Réponse de TOMOJO
Nous sommes ravi que votre matou apprécie nos coquettes, merci pour votre message. ?? A bientôt nous l'espérons ! ??
V
Vera S.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite avec l'achat mais pas avec la poste qui ne m'a pas averti de l'arrivé du colis!
Réponse de TOMOJO
Bonjour Vera, merci pour votre retour ! Nous travaillons de près avec les services postaux pour rendre le meilleur service possible et nous nous excusons pour les petits couacs de livraisons !
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
Nos chats se sont jetés sur les croquettes !
Réponse de TOMOJO
Merci Florence pour ce super avis !
M
Marcelle P.
Note : 2 sur 5
L'appétence de vos produits est incontestable ! ma chienne , très difficile, les a appréciés ! mais, en dépit des précautions prises pour l'intégration douce de vos croquettes dans son alimentation ( 20% de sa ration pour démarrer), elle a eu une sérieuse diarrhée sur 3 jours. J'ai donc stoppé l'essai.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Marcelle, Merci pour votre avis et votre retour précieux. La transition chez le chien est difficile et peut parfois prendre du temps. Nous remontons néanmoins cette information auprès de notre vétérinaire.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
Bonjour,Mon chat et mon chien n'étant pas habitués, ils ne se sont pas jeté sur leurs nouvelles croquettes, je les ai mélangé aux anciennes... Mais je persévère, persuadé que c'est meilleur pour leur santé ! ?? Merci
Réponse de TOMOJO
Bonjour Christelle ! Merci pour votre retour , c'est vrai qu'il faut privilégier une transition alimentaire lente, c'est le mieux pour nos boules de poils. Merci et keep the mojo !
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
Les croquettes sont arrivées très vite et à temps chez moi. Le packaging est plutôt respectueux de l'environnement. Dommage que les croquettes sont livrées dans 3 cartons différents, mais j'imagine que c'est pour faciliter le transport. Mes chiens apprécient les croquettes Tomojo!
Réponse de TOMOJO
Merci Sophie pour cet avis et cette remarque. Nous allons voir avec notre logisticien pour faire le moins de cartons possibles! Keep the mojo !
M
MANGENOT
Note : 5 sur 5
packaging parfait et bon choix d'accessoires
Réponse de TOMOJO
Merci pour ce super retour !
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
Les deux chiens les tolèrent très bien et sont en pleine forme.
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre avis !
C
Claire
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, prix tout à fait raisonnable au regard de la qualité, notre chat adore, et on a limpression de prendre soin de la planète. On recommande.
Réponse de TOMOJO
Merci Claire pour votre super retour qui nous donne le Mojo !
S
Sofia
Note : 5 sur 5
Yoyo était très content, j'ai presque goutté moi-même !!
Réponse de TOMOJO
Merci Sofia ! Il faut pas hésitez à gouter si Yoyo dit que c'est bon !
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
Mon chien adore, et j'ai même remarqué qu'il se grattait moins !
Réponse de TOMOJO
Merci Sonia pour ce super retour !
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
Mon chat a adoré les croquettes et le jouet qu'il y avait dans le colis d'échantillons pour noël. Je pense vraiment changer définitivement ses croquettes actuelles contre ces croquettes à la farine d'insecte pour un impact moins important sur la planète.
Réponse de TOMOJO
Merci Nathalie pour votre avis !
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
Mon chien aime les croquettes Tomojo, la livraison est rapide, le prix abordable, lemballage et la recette soucieux de lenvironnement et lorigine française donc franchement je ne vois pas de défaut.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Adrien pour ce commentaire qui nous donne le Mojo !
L
Lydia D.
Note : 4 sur 5
My cat loves it
Réponse de TOMOJO
Thank you Lydia for your feedback !! Keep the mojo !
M
Michael
Note : 4 sur 5
Une bonne idée, mes chats aiment mais en calculant le taux de glucides approchant les + de 30 % c'est beaucoup trop ! et ne me répondez pas que c'est élaboré avec un vétérinaire, ces derniers se fichent de l'alimentation puisqu'ils vendent des marques de Mars et Nestlé genre purina et royal canin qui sont des poisons pour nos bêtes. Avis positif mais glucides à baisser drastiquement.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Michael. Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques dans l'élaboration de nos recettes.
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
Super idée!! J'ai testé, mes chats ont adoré!! Malheureusement, ils ont vomi tous les jours pendant une semaine...(malgré le respects des doses lors de changement d'alimentation) C'est vraiment dommage car je trouve le concept vraiment top, et je voulais qu'ils participent, comme nous, à la réduction de la consommation de viande. Du coup je leur en donne une de temps en temps en guise de friandise
Réponse de TOMOJO
Bonjour Séverine. Merci pour votre avis et vos mots d'encouragements. Nous sommes entrain d'améliorer la recette pour les chats et nous prenons en compte votre avis dans l'élaboration des nouvelles formules.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Mon chat et mon chien les on adorés
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Corinne pour votre avis !
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
Ma toutoune est très compliquée en croquette ! Elle préfère la nourriture humide mais nous savons que les croquettes sont meilleures pour la santé. Elle se lasse assez rapidement de sa nourriture. Elle semble cette fois ci bien accrochée avec les tomojo et en plus moi j'adore votre concept ! Végétarienne, j'avais toujours du mal à lui donner de la pâté ou des croquettes à base de viande mais pas non plus question de lui donner de la nourriture vegan la pauvre...La je me sens un peu mieux et je sais que c'est plus écologique... Merci !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Camille pour votre avis et d'avoir rejoint l'aventure du mojo ! Nous sommes ravis et fiers d'apprendre que votre boule de poils se régale avec nos croquettes :) N'hésitez pas à faire un tour sur notre page "abonnement" https://tomojo.co/pages/abonnement pour bénéficier de 10% de réduction sur chaque envoi pour vos prochaines commandes :)
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
Bon produit et super service !
Réponse de TOMOJO
Un grand merci Nicolas pour votre retour et encouragements tout au long de cette aventure ! :)
L
Lisa
Note : 5 sur 5
Commande d'échantillons reçue rapidement. Ma chienne Yorkshire a adoré. Attention toutefois à la richesse des croquettes. Elle a des croquettes "contrôle du poids" dans une autre marque. Celles-ci lui ont été données en tant que friandises et nous avons tout de même remarqué une légère prise de poids.
Réponse de TOMOJO
Merci Lisa pour votre retour très encourageant ! Notre recette est formulée par des vétérinaires spécialisés en nutrition animale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions sur la composition de nos croquettes :) En tout cas nous sommes ravis d'apprendre que votre boule de poils apprécie nos croquettes !
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
mes chats se regalent tous les jours
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Véronique pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos chats soient heureux avec nos croquettes ;)
A
Arthur C.
Note : 5 sur 5
Super concept, mes chats adorent et le gros plus et le sac compostable, ça membêtait d'acheter des croquettes bio dans du plastique. Continuez comme ça !
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Arthur pour vos encouragements qui nous donnent le mojo ! :)
I
Ilona
Note : 5 sur 5
Mrs Whiskers isn't too keen on the them, but eats her kibbles anyways. It's a good alternative to normal protein and hydrolised food if your cat has food allergies. We're still at the early - introduction stage, but going good so far. Definitely improved her bowel motion compared to the hydrolised kibbles.
Réponse de TOMOJO
Thanks a lot Ilona for your great feedback ! We are more than happy to see that Mrs Whiskers is appreciating our petfood :)
J
Jennifer Z.
Note : 5 sur 5
Super concept ? Mes chats adorent ! Sur la pepette, au point de sauter sur la table pour avoir sa portion ! Jai testé les échantillons mais jai hâte davoir mon sac de croquettes! Puis... cest intéressant de changer lalimentation de nos amis les bêtes afin de réduire notre impact environnemental.
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Jennifer pour avoir rejoint l'aventure du Mojo et pour vos encouragements ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats adorent nos croquettes.
C
Carole
Note : 5 sur 5
Boite cadeau sympa Livraison rapide .
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Carole pour votre super retour ! :)
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