Avis clients de TOMOJO

rien a signalé.

très bon service des livraison un bon point pour l'emballage et le concept mes chats refusent d'y gouter

Hello , L'idée est excellente et quand j'en ai entendu parlé , j'ai tout de suite voulus essayer pour mon chat . Le packaging est lisible on sait ce qu'on donne à notre animal . Mais Malheureusement Moon na pas du tout adhéré au gout , j'ai mélangé ses ancienne croquette avec les croquette tomojo mais elle n'en veut pas du tout et tris le paquet ...Dommage !

Packaging parfait, commande rapide, merci. Il me semble que les croquettes contiennent trop de glucides ? Mon chat n'aime pas et prefere encore les marques de croquettes vétérinaire. Je referais des essais prochainement. Merci pour cette découverte !

Très bien. Mes chats ont appréciés ces croquettes. Un peu cher à l'achat quand même mais bon... Livraison rapide.

La commande est pour bientôt ! J’attends que mon stock de croquettes «RC» diminue un peu avant de passer aux Tomojo. Pourrait-on imaginer des bouchées en sauce pour chat dans le même esprit ?

Les croquettes testées sont de bonne qualité et la démarche est éthiquement parlant très intéressantes cependant pour mon petit chien elles sont trop dures à casser. Je souhaite néanmoins à Tomojo de poursuivre leur développement !

Malheureusement mes 3 chats n'aiment pas ces croquettes...sinon envoi soigné et rapide

Bonjour. Très bonne information si incident, ainsi qu'un geste commercial suite au délai de livraison un peu long.

Malheureusement votre produit croquette pour Chat n'a pas répondu à mes attentes et surtout pas à celles de mon animal. Je trouve le concept de la marque vraiment bien, de plus, la livraison a été très rapide donc rien à dire du côté "service client". En revanche, les croquettes ont été données à mon animal pendant une semaine mais j'ai du arrêter net car mon chat n'a pas réussi à se faire à cette nourriture, du coup le paquet est à peine entamé mais je ne peux rien n'en faire et cela finira à la poubelle ce qui est dommage. Si cela peut vous permettre d'améliorer votre produit voici les points négatifs : l'odeur n'a pas séduit mon chat, donc un gros manque d'appétence de ce côté là ( personnellement je trouvais qu'elles ne sentaient pas mauvais mais de toute évidence ça n'a pas fonctionné pour mon félin). Mon chat est " sensible" , elle a notamment souvent des régurgitations juste après avoir mangé, et elle est habituée à des croquettes spéciales qui n'ont d'ailleurs jamais pu arrêter totalement ce phénomène. Malheureusement avec vos croquettes elle a développé une drôle de réaction, elle essayait de vomir mais sans y arriver, du coup elle toussait et crachait pendant des dizaines de minutes et souvent plusieurs heures après avoir mangé ( surement lors de la digestion). Cette réaction était vraiment plus impressionnante et préoccupante pour nous que les petites régurgitations de d'habitude ( qu'elle n'avait plus d'ailleurs). Elle semblait très éprouvée après ces crises de toux où tout son corps se contractait, cela m'a fait arrêter net vos croquettes. Dès le lendemain elle a cessé d'avoir ces crises et n'en a plus eu depuis. Je pense donc que malheureusement vos croquettes ne sont pas adaptées à des chats trop sensibles notamment sujet aux régurgitations assez fréquentes (ici, cela est du, selon le vétérinaire, au fait que la paroi de son estomac est sensible et apparemment le conduit se " gonfle" et la nourriture ne peut plus passer, cela est chronique). Bref, mon avis n'est pas négatif vis à vis de votre marque qui est vraiment très intéressante, je suis simplement très déçue que cela ne convienne pas à mon félin. Bien cordialement.

Bonjour, Les croquettes sont top, malheureusement les frais de port sont très cher sachant qu'il est annoncé 2 jours ouvrés pour 7 € et qu'au final elle arrive après 5/6 jours ouvrés comme un colis normalisé. Il devrait y avoir possibilité de choisir son mode d'envoie en chrono (vrai chronopost) ou en normal. Belle journée

Je trouve que par rapport à d'autres croquettes les chiens font beaucoup plus de selles, un de mes chiens a même déjà fait à plusieurs reprisent dans la maison alors que cela ne lui était encore jamais arrivé...

pour le moment j'ai mis a l'essai !il ne manfe habituellement trs peu de croquettes ! il en mange peu !

très bon service, bonne réactivité

Service client très réactif, on m'a prévenu de toute l'avancée de ma commande. Seul petit bémol pour la livraison : le livreur a déposé le colis à la vue et à la portée de tous les voisins.

Les croquettes doivent être très bonnes et je trouve l'initiative écologique remarquable. Mais à ma première commande il manquait un produit, pas grave, on me l'a renvoyé, ça arrive. Par contre, j'ai re-commandé et le colis n'est jamais arrivé chez moi. On me dit qu'une enquête a été ouverte. Je veux bien être indulgente, les erreurs arrivent, nous ne sommes pas des machines mais il y a quand même des limites. Je ne commanderai plus.

Trop bien Hâte d'essayer le gros pack

Aucun des 3 chats ne les ont aimé. Je les ai mélangé avec d'autres croquettes, ils les ont trié. Désolée.

Pourquoi pas ? j'ai adoré l'idée des insectes ! malheureusement, seul un animal sur 4 a adhéré au goût... d'où la très bonne idée de proposer des échantillons.

Mes chats ont aimé,mais pas plus que les croquettes industrielle et ils n'ont pas voulu me donner leur impression personnelle.

mes chats détestent les croquettes aux insectes, impossible de leur en faire manger, car, même en les mélangeant avec leurs croquettes habituelles, ils n'en veulent pas!!!

Je note favorablement TOMOJO bien que sur 5 chats, je n'en ai que 3 qui acceptent ces croquettes mélangées aux leurs, dont 1 qui est au régime et qui n'en mange que quelques une en guise de friandises Je suis satisfaite des services de cette société, les croquettes sont très bien emballées et protégées et sont livrées très rapidement

Essai sur chats et chiens : bizarrement, les filles ont adoré ces croquettes et les ont dévorées avant leurs croquettes habituelles mais les gars... Dubitatifs et réticents devant ce changement d'alimentation ! Succès mitigé, donc. J'espérais aligner leurs appétits sur mes convictions écologiques mais ils n'ont pas l'air d'accord avec moi...

J’adore votre concept mais pas mon chat :( il n’aime pas vos croquettes :(

Je mets 4 ?? car perso j'adore le concept mais mon chat pas du tout haha. Il n'est pas fan des insectes ??....

bonjour, elles ne sont pas devenues les croquettes favorites de ma chatte, il faut peut etre un peu de temps pour s'habiter au gout! A voir avec le temps! bonne continuation, merci pour l'envoi.

Commande reçu rapidement conforme à mes attentes mais mon chaton un peu trop jeune pour commencer à manger ses croquettes

Certes les chats apprécient vos croquettes mais comme il n'y a pas de protéines animales je ne vais pas pouvoir commander à l'avenir. Pour moi c'est quand même une bonne idée. Voyez ce que vous pouvez y ajouter dans ce sens.

Croquettes un peu grosses,sont souvent celles qui restent dans la gamelle car je fais un mélange

Mauvais rapport qualité/quantité/prix

mon chat n'aime pas le produit

Sur 6 chats, je n'en ai que deux qui ont réellement apprécié. Donc à tester avant de commander en grande quantité.

Equipe réactive et transparente, idée révolutionnaire, malheureusement mon chat n'a pas apprécié les croquettes aux insectes, à mon plus grand désarroi : il y a goûté avec enthousiasme, a dévoré un premier repas puis les a boudées. J'ai réintégré ses croquettes habituelles et j'ai laissées les Tomojo à disposition dans une seconde gamelle pour qu'il en pioche quelques unes en cas de fringale. Elles n'ont pas bougées... Trop déçue.

Je commence seulement à donner ces croquettes à mes animaux

Mon chat n'apprécie pas les croquettes, dommage j'aimais beaucoup le concept.. J'ai l'impression qu'elles étaient un peu trop grosse et dure.

Je suis encore en pleine transition du changement de croquettes pour les croquettes Tomojo. Je n'ai pas encore assez de recul c'est pour cela que j’enlève une petite étoile. Mais mon chat a l'air de les apprécier. Elle ne devrait pas être réticente a passer à 100% a ces croquettes. Par contre j'ai vu que la composition n'est pas totalement exempte de produits provenant de l'animal (graisse de canard et hydrolysât de protéines animales), mais c'est sans doute indispensable aux besoins nutritionnels de nos animaux. Je suis quand même clairement contente qu'il existe cette alternative plus écologique et je salue le projet. Merci a eux et merci pour la planète.

1 chat sur 2 a apprécié, c'est pas mal ;)

Le premier sac de 7 kg a bien été consomé, même si ma chatte aurait préfèré rester aux anciennes par choix de goût. Par contre, le deuxième paquet... elle les boudes, au risque de manger bien moins de ce qu'elle devrait... Le produit en lui même est top, éco-responsable, moins cher, initiative française. Mais il y a un problème de goût (du moins pour la mienne). Je suis obligée de faire un mélange (par contre pour son régime, ça a super bien marché sans le vouloir). A voir si la recette peut-être amélioré sur ce côté là.

Expensive, are wet food options available?

Mon chat a été très malade, vomissements toute la nuit et le lendemain après un essai de quelques croquettes mélangées avec les siennes pour son dîner. Retour à l'envoyeur des échantillons. Franchement si vous voulez essayer, retirez tous vos tapis et gardez un œil sur votre chat. Le mien ne vomit jamais d'habitude, même pas ses poils ingérés. Il a déjà eu plusieurs croquettes différentes et des sans céréales sans problème. J'ai eu peur. En plus j'étais sensée recevoir un papier sur la transition avec ma commande, mais je ne l'ai pas reçu et pas de page sur la transition sur le site (peut-être pensez à en mettre une !!!) Voilà ça ne fonctionne peut-être pas pour certains chats. Ou alors il faut donner 2 croquettes par jour pendant des semaines ? En tout cas un avertissement devrait être affiché car on est plusieurs à avoir eu un animal malade à cause d'un essai de ces croquettes. J'ai passé une sale nuit à ramasser des vomis (6 en tout) et à m'inquiéter pour mon chat qui se remet petit à petit.