Avis clients de TOMOJO

Personnellement je suis très contente de la composition des croquettes et mon chiot chihuahua de 3,5 mois les mangent sans soucis mais il y a toujours un mais… Je trouve qu’il a maigri… on voit les os du bassin et j’ai peur que ce soit du à ses croquettes…

Mon chat aime ces croquettes. A voir sur le long terme si elles permettent de diminuer ses allergies de peau.

Découvert au salon MIF, mon chat adore les friandises. Petit plus elles sont adaptées pour les chats ayant des pb urinaires.

Produit original apprécié de mon chat Impact moins élevé sur le climat

système pour l'abonnement très pratique

Excellents produits. Les friandises et les croquettes ont été appréciées par les chats. Quant à la chienne, elle adore les friandises, les croquettes sont à son goût aussi, mais légèrement trop grosses, donc elle a du mal à les mâcher. Dommage qu'il n'existe pas plusieurs possibilités de taille de croquettes dans la gamme chien.

Mes chats ne veulent même pas y gouter T-T Pour eux c'est non, en croquettes comme en friandises..

Bonjour, ça fait environ 3 Noël que je commande vos coffrets et là cette année Mina mon chat et moi même avons été quelque peu déçu cette il y a plus de croquettes et donc plus de régale mais il n’y avait pas de petit jouet ??

J'ai écrit mon adresse actuelle lors de la commande, dans l'e-mail de confirmation l'adresse était correcte et mon envoi a été retourné deux fois ! J'ai appelé la Poste et ils m'ont transmis que l'adresse était fausse !

C'est un produit qui reste cher

Malheureusement ces croquettes font vomir mon chat... Mais j'ai 7kg à écouler donc je les mélange avec des croquettes classiques pour limiter les dégâts..

Bonjour, Il semble que vous produisez vos croquettes pour chats dans 2 usines, a priori, nos 2 chats ont flairé le changement et ont mis 4 semaines pour les accepter, l'odeur et la couleur n'étant pas identiques aux livraisons antérieures Aujourd'hui cela semble aller, malgré un petit manque d'enthousiasme de nos deux compagnons a poil!

Je n’ai pas d’avis objectif sur les croquettes commandées, mon chien qui a tendance à tout manger refusait de s’alimenter avec ces croquettes ce qui me parait du coup mauvais signe … je précise cependant que à cause de cela je n’ai pas assez de recul sur la qualité intrinsèque de l’aliment.

Très bon produit mais dommage pour la livraison pas sérieuse Livré 1 jour en retard sans prévenir. Chronopost c'est pas terrible. Ça m'a vraiment embêté, je devais garder les chats de ma fille en urgence. J'ai du me dépanner en croquettes chez des voisins

Je suis extrêmement déçu. Mon chat ne tolère absolument pas ces croquettes. A la phase 1 de la transition, mon chat vomissait alors qu'il n'y avait que très peu de ces nouvelles croquettes. Au vu des autres avis, je vois que c'est un problème recurent. Je ne comprends pas que rien ne soit fait pour régler le problème.

J'ai essayé de suivre les instructions de transition proposées par tomojo pour mon chaton, et rien n'a fonctionné comme prévu... Elle a systématiquement boudé les croquettes tomojo, préférant les autres. Elle préférait ne pas manger et avoir faim (miaulement à répétition) plutôt que de les manger... Elle en mangeait un peu, mais c'est uniquement parce qu'il y avait des "bonnes croquettes" dans la bouchée... A la fin, il ne restait systématiquement que des croquettes tomojo dans la gamelle. Me conformant aux instructions de transition proposées par tomojo, en respectant les étapes et le nombre de jours alloués à chacune, je me suis arrêté à l'étape "moitié/moitié", même si l'étape précédente "1 tier/2 tiers" ne passait déjà pas très bien... J'ai aussi essayé de tremper les croquettes avec du lait... Le lait a été avalé en 2 secondes, aucun souci... Les croquettes mouillées toujours pas, cependant. Bref, je suppose au vu des avis sur trustpilot que les tomojo fonctionnent pour beaucoup de chats et chiens, et tant mieux car la démarche est louable, mais pour ma petite, cela ne fonctionne pas, même après l'avoir laissée 2 jours avec ces croquettes uniquement... Après deux semaines à avoir essayé, j'abandonne. Il serait intéressant que Tomojo propose une garantie "satisfait ou remboursé", par ailleurs. Je tiens cependant à préciser que l'équipe Tomojo est très professionnelle: ma note négative ne correspond donc pas à mon expérience avec le support client, mais tout simplement à ce que je peux donner comme note pour mon chat.

Mein Jango hat es Mittelmässig gern. Gebe aber nicht auf wenigsten 1x im Tag.

Bonjour, mes 2 chats ont apprécié les croquettes. Seul bémol : la fécule de pomme de terre, un de mes 2 chats a un système rénal très fragile et toute alimentation qui contient des tubercules est néfaste pour lui… j’ai manqué de vérifier avant d’acheter… Je mets 3 étoiles pour l’engagement écologique et j’espère une amélioration de votre recette…

Livré rapidement (1jour ouvré) mais livreur colissimo extrêmement malpoli et impatient, sac de croquettes éventré dans le carton.

Au vue du prix , il serait souhaitable d'avoir un emballage et un colis de bien meilleur qualité ! Carton légèrement déchiré et sachet ouvert à 70% de sa soudure . Bref : à revoir Cdlt

Bonjour, Je suis un fidèle consommateur de « fourmis croquettes », comme l’aime à vous nommer ma maîtresse adorée, mais elle rencontre régulièrement des difficultés pour changer la fréquence de livraison de mes croquettes. Elles arrivent trop tôt et elle ne parvient pas à adapter idéalement la fréquence malgré ses changements. Merci pour votre aide !

Nos chats apprécient beaucoup, mais pour la gestion des livraisons, à chaque modifications de cadence, le système n'avait pas pris en compte les modifications ?? Aujourd'hui cela semble calé, et tout est OK.

Mon chien adore les croquettes là il les a découvert pour la première fois dans un magasin en vrac qui a fermé dans la ville où j'habite et première fois donc je les commande j'ai vu un peu trop grand par contre les friandis que je lui ai pris il n'aime pas trop ça mais les croquettes il adore.

Les croquettes sont très bien, l'emballage écolo MAIS tous les sacs sont arrivés éventrés... Seul bémol à ce jour.

Super croquettes et bon service de livraison, l'abonnement est parti que. Dommage que les prix aient autant augmentés...

Colis reçu en temps et en heure, avec avertissement préalable. Je dois mixer avec d'autres marques de croquettes, mes deux enfants cherchant certainement a varier les goûts et les arômes. J'espère que d'autres déclinaisons sont prévues afin d'en élargir la gamme, permettant de maintenir l'appétence des bébés poilus.

Awful service I ordered beginning of May I still haven't got it delivered it to me And I don't understand French emails I get from delivery service is all in French I have no way to access to any information of my parcel. I made order from Canada Ontario . Delivery company never drop anything on my door Company should never charge on my credit card. Very disappointed on delivery service. Your company should hire ems Canada post

2 de mes chats (sur 3) adorent ces croquettes, en plus elles sentent bon !

J'ai découverte la marque à travers un concours qu'on a gagner avec ma chienne, sinon, de moi-mème, je n'aurai jamais acheter... Ma chienne a plus ou moins aimer, je lui donne en friandise...celui qui a le plus apprécier, c'est le chat de la famille...

Mon chat a déjà adoré l'odeur des friandises et des croquettes et elle les dévore. C'est vraiment bien ces produits aux insectes.

Bonjour Notre chien adore les croquettes, on pourrait juste émettre une Retenue sur le prix qui reste un peu élevé. Cordialement

J'ai eu la chance de recevoir 2 box découvertes pour mes chatons et je vous en remercie encore une fois. Mes chatons adorent vos friandises mais par contre ils boudent totalement les croquettes. Je commanderais à l'occasion des friandises car leur appétence est parfaite.

Je suis désolée, ça me paraissait être une bonne solution pour mon chat allergique au poulet dont toutes les croquettes sont pleines. Malheureusement après avoir englouti la première dose d'essai, il n'a jamais plus voulu manger les deux autres sachets. Pourtant j'ai insisté ! Il est très difficile, je regrette vraiment....

Livraison obtenue en Suisse avec satisfaction dans un délai raisonnable.

Mon chien aime les croquettes mais elles sont trop petites pour lui. Par contre, il adore les friandises qui sont d'une taille plus appropriée. Je recommande vivement Tomojo !

Top mais dommage que les friandises achetées aient une DLC trop courte car j'en ai acheté beaucoup

Croquettes appétence et qui semble à peu près équilibrées La recette peut être améliorée pour enlever les additifs et réduire les féculents Mon chien les apprecie et il est en forme

ma chienne est pas trop fan finalement des croquettes , je dois mélanger avec des pates pour qu elle mange

Nos 2 chats ont apprécié, ils semblent bien s'en accommoder en remplacement de leurs anciennes croquettes peu protéines. Je devrai continuer avec cette qualité à base d'insectes.

Croquettes parfaites : Louna (18 mois) les adore. est-ce que 60g par jour ne sont pas excessifs ? J'ai encore du mal à établir la périodicité de mes commandes.