Avis clients de TOMOJO

Merci Alain ??????

C'est ce genre de commentaire qu'on adore lire, Alexandra ! Tomojo, fournisseur officiel de la famille Michel ??

Merci Elisa ?? Nous restons, bien sûr, à votre disposition !

Nous sommes bien d'accord Nathalie ???? Merci à vous ??

Heureuse de savoir que nos valeurs s'alignent Guylaine ????????

Merci beaucoup Camille ?? Grâce à l'abonnement, vous n'aurez plus à penser à commander les croquettes de vos chats, elles arriveront chez vous automatiquement selon la fréquence que vous avez choisi !

Un chat conquis, c'est mission accomplie pour nous ! Merci Laurène ??

Merci de prendre le temps de laisser votre avis Ilka, vous recevez un mail pour le faire mais vous n'êtes pas obligée, ne vous inquiétez pas ??

On ne peut pas mieux le dire que vous Caroline ????

Merci pour votre commentaire Cécile, nous sommes ravis d'avoir été validé par votre vétérinaire et surtout votre chat ??

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Olivier ?? Ravie de vous compter parmi la Mojo Team !

Merci beaucoup Alain ! Nous restons, bien sûr, à votre disposition :)

Nous sommes émus de savoir que tous les chats de la Chatterie du Fujisan puissent profiter de croquettes bonnes pour leur santé et aussi la planète ????

Merci à vous pour ce commentaire ????? Heureuse de savoir que vous êtes convaincue et que nous partageons les mêmes valeurs !

Satisfaire le maître et l'animal : c'est mission accomplie pour nous ???? Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !

Merci Lucie, nous ne sommes pas peu fiers de notre livraison en 24h ?? merci également à notre partenaire Chronopost !

Merci Julie ?? Nous sommes ravis de vous compter parmi la Mojo Team !

Votre commentaire nous fait très plaisir Nicole, toute l'équipe vous remercie ?? Lire que vos boules de poils apprécient nos croquettes est notre plus belle récompense !

Génial Benoît, heureuse de l'apprendre ?? Nous restons, bien sûr, à votre disposition !

C'est une belle et longue (espérons) histoire qui commence entre nous, Sophie ?? Merci pour votre retour, nous sommes heureux de l'apprendre !

Heureuse de le savoir Béatrice ! Améliorer le transit de vos boules de poils, c'est notre spécialité, et on en est pas peu fiers ??

Génial ! Merci d'avoir le pris le temps de laisser votre avis ??

Merci beaucoup Ilka, votre commentaire nous fait très plaisir ! Je suis ravie de savoir que les allergies de votre chat vont mieux avec nos croquettes, et que vous avez testé nos 2 gammes pour les chats. Croisons les doigts pour que ça continue ainsi ??

Merci pour votre retour Laurent, je suis navrée du désagrément. Nous avons pris la décision de choisir des emballages en papier (et non en plastique) pour que tout notre processus, de la fabrication des croquettes au moment où vous recevez votre paquet chez vous, œuvre en faveur du développement durable. Concernant les emballages, cela veut forcément dire que nous prenons le risque qu'il y ait des couacs, comme celui que vous évoquez. En été, nous rencontrons des problèmes de soudure au niveau du haut du paquet, que nous avons fait remonter à notre prestataire. Quand vous nous en notifiez, nous trouvons bien sûr une solution (généralement le renvoi d'un nouveau paquet). Un membre du service client va entrer en contact avec vous d'ici peu :)

Nos clients sont nos meilleurs porte-paroles Julie, vous en êtes la preuve. Merci mille fois pour ce commentaire qui nous réchauffe le cœur ?? Notre rêve est que l'utilisation de la protéine d'insecte soit généralisée pour que nous puissions proposer des croquettes moins coûteuses, pour que plus de personnes soient en mesure de se les procurer !

Merci pour votre retour Camille, désolée d'apprendre que votre chien n'ait pas apprécié ses nouvelles friandises. Nos friandises sont plus coûtantes que la moyenne car la protéine d'insecte est 4x plus chère que la viande traditionnelle. De plus, la présence des céréales permet à la friandises d'avoir une meilleure texture, d'apporter des fibres (pour améliorer la digestion et de faciliter le transit + donner un meilleur volume aux selles) et des protéines et oligoéléments/vitamines comme le fer par exemple.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Anne ! Ravie de savoir que la livraison s'est bien passée et que le produit vous convienne à vous et votre chat ??

Thank you so much Sophie, it means a lot to us ??

Alice, vous nous faites rougir ! ?? Nous restons, bien sûr, à votre disposition.

Votre chien a plus d'endurance que la plupart des membres de l'équipe de Tomojo Jeff ?? Nous sommes ravis de savoir que nous participons au bien-être et à la bonne santé de votre boule de poils !

Merci Julie, votre satisfaction fait notre bonheur ?? Nous développons de plus en plus notre présence dans les magasins, que ce soit dans les grandes surfaces ou dans les magasins indépendants/vrac, nous avons une carte sur notre site pour tous les visualiser !

Oh non, je suis désolée de l'apprendre ?? Surtout que nos croquettes sont formulées pour être les plus hypoallergéniques possible... J'espère que ça va pouvoir se stabiliser et que votre chien va aller mieux Caroline !

Vos compliments nous font plaisir Aurore, merci à vous ?? Heureuse de savoir que vos boules de poils aiment leurs croquettes ! Quant à l'expérience utilisateur, je passe le message à la team marketing ??

Appelez nous Usain Bolt ?????? Votre satisfaction est l'une de nos priorités Nadège !

Merci beacoup Laetitia ?? Nous sommes ravis d'avoir trouver une solution pour satisfaire vos boules de poils et vous aussi !

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Bastien ! ????

Heureuse de savoir que vos 3 boules de poils apprécient leurs croquettes Tomojo Béatrice ??

Merci Willie ! Nous restons, bien sûr, à votre disposition ??

Merci beaucoup Jérôme ?? Beaucoup de personnes pensent que nos croquettes sont végétariennes, mais ce n'est pas le cas ! ?? Les insectes sont une protéine alternative, mais restent une protéine animale, qui œuvre en faveur du développement durable, favorise l'économie circulaire et ne polluent pas les sols et cours d'eau.

Votre avis fait plaisir à lire Jordi, merci ! Nous sommes ravis de participer à la santé et au bien-être de vos chats ??