Avis clients de TOMOJO

I liked the concept but they have a problem with logistics and I had a bad experience. I was excited when I learned about Tomojo and I ordered a pack of croquettes and three packs of treats to try. A few days later, I received only one pack of treats. I contacted them and they informed me that the other packs were coming in a separate shipment. So I was waiting for it, and then I got only a pack of croquettes. Two packs of treats were still missing. I emailed them again, they apologized for this and sent me another package. Surprisingly, there was only one pack of treats and I didn't receive the last pack in the end. I wanted to try Tomojo because they were environment-friendly products. They could ship everything in one package if they do really care about the environment, but instead, they did it three times (and it could have been four times if I ask them to give me the last missing pack). I wish they could improve their logistics.

J'ai reçu le produit commandé rapidement. Format échantillons disponibles pour tests ce qui est appréciable. Mon chat l'a consommé sans hésitation.

Au top pour ce produit

Malheureusement le concept est très bien, livraison propre et rapide, mais aucun chat de l’entourage n’a voulu toucher aux croquettes. On a tout essayé mais rien n’y a fait.

Livraison très rapide. Conversion réussie pour le chat.

Mon chat n'apprécie pas les croquettes, dommage j'aimais beaucoup le concept.. J'ai l'impression qu'elles étaient un peu trop grosse et dure.

Concept génial, service aux petits oignons et produit au top ! Merci Tomojo !

Livraison rapide et mes chats semblent apprécier les croquettes aux insectes, à voir par la suite, mais très satisfaite jusque là !

Ma chienne apprécie les croquettes et est en pleine forme (cela fait deux mois qu'elle en mange). En général, quand les croquettes ne lui conviennent pas elle mange beaucoup d'herbes et quand elles ne sont pas assez riches, elle maigrit assez rapidement et là tout va bien! Je suis super heureuse d'avoir trouver cette marque éthique et écologique qui convient à ma chienne.

1 chat sur 2 a apprécié, c'est pas mal ;)

Croquettes de qualité très appréciées par nos deux chats persans qui sont fragiles et sensibles coté digestif. Nous les recommandons sans hésiter!

Le premier sac de 7 kg a bien été consomé, même si ma chatte aurait préfèré rester aux anciennes par choix de goût. Par contre, le deuxième paquet... elle les boudes, au risque de manger bien moins de ce qu'elle devrait... Le produit en lui même est top, éco-responsable, moins cher, initiative française. Mais il y a un problème de goût (du moins pour la mienne). Je suis obligée de faire un mélange (par contre pour son régime, ça a super bien marché sans le vouloir). A voir si la recette peut-être amélioré sur ce côté là.

Lors du changement de croquettes, celles trouvées dans le commerce à celles de Tomojo, pendant 5 jours notre chien avait des selles liquides mais très vite tout est rentré dans l'ordre ! Ces croquettes sont parfaites et surement délicieuses vu l'allure à laquelle elles sont dévorées !

Pour le bien de son animal de compagnie et pour le bien de la planète. Merci Paola!

envoi rapide. mon chat s'est régalé!

Très bien ^^ mon chat a mit quelques jours à s'adapter mais maintenant il les dévore !

Très bon accueil et très compétents

Ma chatte lilly s'est très rapidement habituée à ses nouvelles croquettes et semblent plutôt conquise !

nos 3 chats ont apprécié dès le départ, aucun problème d'adaptation !

Mon chat a été très malade, vomissements toute la nuit et le lendemain après un essai de quelques croquettes mélangées avec les siennes pour son dîner. Retour à l'envoyeur des échantillons. Franchement si vous voulez essayer, retirez tous vos tapis et gardez un œil sur votre chat. Le mien ne vomit jamais d'habitude, même pas ses poils ingérés. Il a déjà eu plusieurs croquettes différentes et des sans céréales sans problème. J'ai eu peur. En plus j'étais sensée recevoir un papier sur la transition avec ma commande, mais je ne l'ai pas reçu et pas de page sur la transition sur le site (peut-être pensez à en mettre une !!!) Voilà ça ne fonctionne peut-être pas pour certains chats. Ou alors il faut donner 2 croquettes par jour pendant des semaines ? En tout cas un avertissement devrait être affiché car on est plusieurs à avoir eu un animal malade à cause d'un essai de ces croquettes. J'ai passé une sale nuit à ramasser des vomis (6 en tout) et à m'inquiéter pour mon chat qui se remet petit à petit.

Un super produit!! packaging trop mimi et ingrédients qui rendent mon chat contente, meme si la semaine d'adaptation est évidement nécessaire :)

Envoi rapide, valeurs de la marque superbes

Mon chien ne veut plus manger ses anciennes croquettes!

Satisfaite de ma première commande même si le site devrait mettre à jour en temps réel les infos concernant la prise en compte de la commande et son envoi !

Un chat insatisfait, Malheureusement malgré plusieurs tentatives, mon chat ne mange pas du tout les croquettes, pourtant c'est un vrai glouton.

Des croquettes d'excellente qualité nutritionnelle ! Mon chat, bien que difficile, les apprecie. A recommander !

Aucune difficulté pour gouter ces croquettes de la part de nos 3 difficiles, pareil pour les 2 autres vagabonds régulièrement de passage !

Notre chienne Kara aime beaucoup ses nouvelles croquettes aux insectes. Un délice il semblerait ????

Chiens et chats sont ravis de l'expérience gustative de ces croquettes ! Utilisées dans un premier temps en récompense pour une jeune chienne en cours d'éducation et comme "proies appâts" cachées dans les jouets de mes chats, j'ai vu leurs réactions de satisfaction et leurs regards de prédateur amusés et joyeux ! Leur attitude et attirance pour ces croquettes en dit long sur la qualité et comblent ainsi leurs besoins nutritionnels avec, en prime, un impact environnemental plus que satisfaisant pour notre planète. Je recommande à tous ceux qui hésitent encore, comme cela a été mon cas (eh oui, l'être humain a toujours des préjugés sur les nouveautés !), à les faire essayer à leurs compagnons. Ils se rendront compte de l'excellence de cette idée novatrice dont nous n'avons qu'à féliciter leurs créatrices et leur équipe ! Merci pour leur travail qu'il faut encourager, en diffusant le plus possible, les satisfactions que vous aurez à donner cette "bonne" nourriture à vos compagnons. Pensez également aux animaux que l'on préserve de mauvais traitements dans certains élevages industriels... Les insectes ne sont certainement pas du même avis que moi, mais je suis sûre qu'ils sont traités avec respect pour leur contribution en tant que matière première ! Donc, un grand merci et toutes mes félicitations à TOMOJO pour leur démarche, le travail de toute une équipe qui œuvre pour le bien être animal et les conséquences environnementales planétaires que cela implique. Une seule question me vient à l'esprit : à quand, une formule adaptée pour nous ?

Mon chat a changé sans soucis aux croquettes tomojo.

Des croquettes écologiques à la composition parfaite ! Notre chat les adore. Petit tips pour les personnes dont le chat ne les aime pas instantanément : nous sommes famille d'accueil pour chats et en recevons de nombreux chez nous. Comme nous ne pouvons pas changer de croquettes pour chacun d'eux, nous les mettons tout de suite aux croquettes Tomojo: certains sautent dessus sans problème, d'autre ont besoin de plus de temps. Au bout de maximum 2 semaines, même le chat le plus récalcitrant mange avec plaisir ! La patience vient à bout de tout. Vraiment bravo à cette marque pour son engagement et super service client au passage.

Génial mon chat adore ! Trop heureuse d'avoir découvert la marque !

très bons produits et livraison très rapide

La livraison était super rapide et mon chat a tout de suite adoré ses nouvelles croquettes. Pas de problème de digestion non plus. Merci pour ce concept écologique et équilibré.On adore !

Service rapide et excellent. Mon chien a l’air d’adorer !

Super produit ! Livraison rapide, produit de qualité, notre minette s'adapte facilement à ses nouvelles croquettes !

Livraison ultra rapide. Bien emballé. Parfait !

J'ai commencé avec un échantillon de 2kg pour mon chien Moga, eurasier mâle (castré) de 4ans afin de tester. Nous lui donnons en friandise et il adore !!! A chaque fois que nous ouvrons le paquet il en salive d'avance. Je suis très contente que mon chien aime car au delà du côté qualitatif de la recette, je suis séduite par la démarche éthique et écologique de la marque. Nous avions encore du stock de ses anciennes croquettes que nous allons finir, mais après la transition nous passerons au full TOMOJO c'est certain ! C'est une très belle découverte, seine pour mon animal et pour la planète. Livraison rapide, que demander de plus ! Merci TOMOJO pour cette initiative !

Mes chats (dont un difficile) raffolent de ces croquettes aux insectes. D'une excellente appétence, faciles à digérer, elles sont parfaites. Merci Tomojo

J'ai commandé un échantillon pour mon chat et il raffole des croquettes, je vais donc lui en acheter . Je recommande.