Avis clients de TOMOJO

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 729 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les croquettes sont appréciées par leurs animaux, sans problèmes d'allergie et avec une digestion améliorée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des commandes, même pour les envois à l'étranger. Le service client se distingue par sa réactivité et son aide précieuse, permettant aux clients de modifier facilement leurs commandes et leurs dates de livraison selon leurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean C.
Note : 3 sur 5
mon chat n'aime pas le produit
Réponse de TOMOJO
Bonjour Jean-Claude, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le coffret découverte que nous vous avions fait gagner via notre jeu concours. Avez-vous bien fait une transition alimentaire avec votre chat comme nous vous l'avions conseillé de faire par mail ? C'est très important pour que votre chat s'habituent aux saveurs inconnues d'une nouvelles alimentation.
E
Elisabeth L.
Note : 3 sur 5
Sur 6 chats, je n'en ai que deux qui ont réellement apprécié. Donc à tester avant de commander en grande quantité.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Elisabeth ! Pour passer de 2/6 à 6/6 je vous conseille de faire une transition alimentaire pour vos 4 chats qui sont restés dubitatifs face à leurs croquettes. Cela leur permettra se s'habituer tout en douceur aux nouvelles saveurs de leurs croquettes. Et oui, les félins ont le palais sensible ! Un membre de la mojo team vous appellera dans les jours à venir pour vous conseiller.
J
Justine B.
Note : 3 sur 5
Equipe réactive et transparente, idée révolutionnaire, malheureusement mon chat n'a pas apprécié les croquettes aux insectes, à mon plus grand désarroi : il y a goûté avec enthousiasme, a dévoré un premier repas puis les a boudées. J'ai réintégré ses croquettes habituelles et j'ai laissées les Tomojo à disposition dans une seconde gamelle pour qu'il en pioche quelques unes en cas de fringale. Elles n'ont pas bougées... Trop déçue.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Justine ! Pas d'inquiétudes, c'est une réaction normal chez certains chat et ça a un nom : la néophobie. C'est lorsqu'un chat ne reconnaît pas un aliment comme comestible et cela arrive fréquemment lorsqu'on change l'alimentation de son chat. Pour éviter cela, il faut que vous fassiez une transition alimentaire en habituant petit à petit votre chat aux nouvelles saveurs de ses croquettes. Un membre de la mojo team vous appellera dans les jours à venir pour vous donner de bons conseils !
M
Madame A.
Note : 4 sur 5
Je commence seulement à donner ces croquettes à mes animaux
Réponse de TOMOJO
Bonjour Agathe ! Nous espérons que vos animaux vont se régaler avec nos croquettes aux insectes. N'hésitez pas à nous tenir au courant sur hello@tomojo.co !
Y
Yuka
Note : 2 sur 5
I liked the concept but they have a problem with logistics and I had a bad experience. I was excited when I learned about Tomojo and I ordered a pack of croquettes and three packs of treats to try. A few days later, I received only one pack of treats. I contacted them and they informed me that the other packs were coming in a separate shipment. So I was waiting for it, and then I got only a pack of croquettes. Two packs of treats were still missing. I emailed them again, they apologized for this and sent me another package. Surprisingly, there was only one pack of treats and I didn't receive the last pack in the end. I wanted to try Tomojo because they were environment-friendly products. They could ship everything in one package if they do really care about the environment, but instead, they did it three times (and it could have been four times if I ask them to give me the last missing pack). I wish they could improve their logistics.
Réponse de TOMOJO
Hi Yuka ! Thanks for the very useful feedbacK. Very sorry that you had this bad experience. It was unfortunately due to our logistics platform. We thrive to reduce our carbon footprint and to improve yourself. Again very sorry for the logistics problem.
H
Heidi B.
Note : 2 sur 5
Malheureusement le concept est très bien, livraison propre et rapide, mais aucun chat de l’entourage n’a voulu toucher aux croquettes. On a tout essayé mais rien n’y a fait.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Heidi, avez-vous bien fait une transition alimentaire avec votre chat ? C'est très important de l'habituer petit à petit aux saveurs d'une nouvelle alimentation pour lui éviter de développer une néophobie, c'est à dire la non-reconnaissance d’un aliment comme comestible. Nous vous appellerons dans les jours à venir pour vous donner de bons conseils !
B
Belle V.
Note : 3 sur 5
Mon chat n'apprécie pas les croquettes, dommage j'aimais beaucoup le concept.. J'ai l'impression qu'elles étaient un peu trop grosse et dure.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Belinda ! Avez-vous fait une transition alimentaire pour votre chat ? C'est très important pour certains chats de s'habituer petit à petit aux nouvelles saveurs contenues dans une nouvelle alimentation. Si les croquettes vous semblent difficiles à avaler pour votre matou, n'hésitez pas à les humidifier un peu, elles seront plus faciles à ingérer. Un membre de la mojo team vous appellera dans les jours à venir pour en savoir plus et vous donner quelques bons conseils ! Keep the mojo :)
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Je suis encore en pleine transition du changement de croquettes pour les croquettes Tomojo. Je n'ai pas encore assez de recul c'est pour cela que j’enlève une petite étoile. Mais mon chat a l'air de les apprécier. Elle ne devrait pas être réticente a passer à 100% a ces croquettes. Par contre j'ai vu que la composition n'est pas totalement exempte de produits provenant de l'animal (graisse de canard et hydrolysât de protéines animales), mais c'est sans doute indispensable aux besoins nutritionnels de nos animaux. Je suis quand même clairement contente qu'il existe cette alternative plus écologique et je salue le projet. Merci a eux et merci pour la planète.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Audrey, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre chat se régale avec nos croquettes. Nos croquettes contiennent en effet des protéines animales car... les insectes sont bien des animaux ! Cependant vous avez soulevé un point très intéressant : la graisse de canard contenue dans nos croquettes. L'incorporation de la graisse de canard (qui est originaire du sud-ouest de la France et provient de canards non gavés) est un levier d'amélioration pour nous en 2020. Nous souhaitons en effet la substituer à de l'huile d'insecte : cependant, nous éprouvons encore quelques difficultés à l'incorporer à notre chaîne de production, mais aussi à la sourcer : nous comptons fortement sur le développement de la filière entomocole française qui commence à prendre son envol.  Merci de soutenir notre démarche ! C'est très encourageant pour la mojo team de voir que vous partagez nos valeurs écologiques :)
M
marlier M.
Note : 3 sur 5
1 chat sur 2 a apprécié, c'est pas mal ;)
Réponse de TOMOJO
Bonjour Marine, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Une transition alimentaire plus longue viendrait certainement à bout de votre deuxième chat pour en faire un vrai mojo lover ;)
J
Julie
Note : 3 sur 5
Le premier sac de 7 kg a bien été consomé, même si ma chatte aurait préfèré rester aux anciennes par choix de goût. Par contre, le deuxième paquet... elle les boudes, au risque de manger bien moins de ce qu'elle devrait... Le produit en lui même est top, éco-responsable, moins cher, initiative française. Mais il y a un problème de goût (du moins pour la mienne). Je suis obligée de faire un mélange (par contre pour son régime, ça a super bien marché sans le vouloir). A voir si la recette peut-être amélioré sur ce côté là.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Julie, merci de soutenir notre concept ! Avez-vous réalisé une transition alimentaire pour votre chat ? C'est très important pour qu'il s'habitue petit à petit aux nouvelles saveurs de nos croquettes. N'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@tomojo.co pour en savoir plus, nous serons ravis de vous aider !
I
Isabelle Z.
Note : 4 sur 5
Expensive, are wet food options available?
Réponse de TOMOJO
Thank you for your return Isabelle! We also think about your budget and have set up a subscription system, which allows you to choose a delivery frequency as well as 10% on each shipment. We don't have weet food potion availabe yet but it's under development!
M
MM68066
Note : 1 sur 5
Mon chat a été très malade, vomissements toute la nuit et le lendemain après un essai de quelques croquettes mélangées avec les siennes pour son dîner. Retour à l'envoyeur des échantillons. Franchement si vous voulez essayer, retirez tous vos tapis et gardez un œil sur votre chat. Le mien ne vomit jamais d'habitude, même pas ses poils ingérés. Il a déjà eu plusieurs croquettes différentes et des sans céréales sans problème. J'ai eu peur. En plus j'étais sensée recevoir un papier sur la transition avec ma commande, mais je ne l'ai pas reçu et pas de page sur la transition sur le site (peut-être pensez à en mettre une !!!) Voilà ça ne fonctionne peut-être pas pour certains chats. Ou alors il faut donner 2 croquettes par jour pendant des semaines ? En tout cas un avertissement devrait être affiché car on est plusieurs à avoir eu un animal malade à cause d'un essai de ces croquettes. J'ai passé une sale nuit à ramasser des vomis (6 en tout) et à m'inquiéter pour mon chat qui se remet petit à petit.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Marjorie, nous nous excusons de la mauvaise expérience que vous avez eu ! Nous envoyons pourtant automatiquement notre guide de la transition alimentaire rédigé par notre vétérinaire dans notre mail de confirmation de commande, vous l'avez donc bien reçu. En effet, il est très important de bien faire une transition alimentaire pour accompagner doucement le système digestif de votre chat vers une nouvelle alimentation. Un membre de l'équipe vous appellera prochainement afin d'en savoir un peu plus sur ce qui a pu se passer.
C
Cam &.
Note : 4 sur 5
Mon chat adore, mais...j'ai peur de ne lui donner que des glucides..Je m'explique : au départ j'ai été séduite pour le côté bio, écolo, je voulais lui donner exclusivement ces croquettes..mais j'ai bien regardé..et il y a des glucides en trop grande quantité alors qu'un félin dans l'absolu mange des proies dont, dans le système gastrique, nous retrouvons parfois des graines, des fruits...mais en très petites quantités !! Ce sera occasionnel... Dommage !!
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre avis ! N'ayez pas d'inquiétudes quand aux glucides, ils sont nécessaires aux chats car un taux de protéines trop important dans les croquettes peuvent engendrer de graves problèmes de santé chez les matous comme par exemple un dérèglement du système haut urinaire. Nos croquettes sont formulées pour être écologiques ET bonnes pour la santé de nos animaux, c'est sans compromis :)
P
Pierrot
Note : 4 sur 5
Le croustillant plait beaucoup à mes chats !
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre retour positif :)
A
Anaïs D.
Note : 3 sur 5
Un chat insatisfait, Malheureusement malgré plusieurs tentatives, mon chat ne mange pas du tout les croquettes, pourtant c'est un vrai glouton.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Anaïs, merci de nous avoir fait part de votre problème. Avez-vous bien réalisé pour votre chat une transition alimentaire d'au moins 2 semaines ? C'est primordial pour que votre chat s'habitue aux nouvelles saveurs des croquettes Tomojo. Un membre de la mojo team vous appellera bientôt pour en savoir un peu plus sur ce qui a pu se passer et pour vous donner de bons conseils !
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
Le livreur n’a pas appelé pour prévenir sûil livrait le colis, j’ai dû me déplacer à la poste pour le chercher. J’apprecie qu’il y est eu le moins de déchet possible dans le colis.
Réponse de TOMOJO
Merci Camille pour votre message ! Nous transmettons votre retour à notre partenaire logistique. Nous espérons que votre animal s'est tout de même régalé :)
M
Marianne
Note : 4 sur 5
Test réussi de l'échantillon de croquettes par mon Jack Russel. La suite au prochain épisode ! ??
Réponse de TOMOJO
Merci Marianne pour votre message ! Nous sommes heureux que votre Jack Russel ait adopté le mojo :)
H
HELENE E.
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout
Réponse de TOMOJO
Merci hélène pour votre message ! Nous espérons que nous avons pu régaler votre boule de poils :)
F
Flo D.
Note : 4 sur 5
Commande reçue assez rapidement, mon chat a apprécié les croquettes au début mais maintenant, ça devient compliqué de lui faire manger !
Réponse de TOMOJO
Bonjour, merci pour votre retour ! Avez-vous bien réalisé une transition alimentaire de 2 semaines pour habituer petit à petit votre chat à ses nouvelles croquettes ? C'est très important même s'il les a appréciées du premier coup afin de ne pas dérégler son système digestif mais aussi pour l'habituer à ces nouvelles saveurs. N'hésitez pas à nous contacter sur hello@tomojo.co pour plus d'infos ! :)
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Satisfaite à voir si mon chat va aimer
Réponse de TOMOJO
Bonjour Nicole, merci pour votre avis ! Nous espérons que votre chat va se régaler, pour cela n'oubliez pas de bien faire une transition alimentaire de deux semaines pour habituer petit à petit ses papilles à ces nouvelles saveurs :)
M
Michael N.
Note : 3 sur 5
"après 1 mois je n'ai toujours pas reçu mon colis..." Tomojo, merci pour votre réponse rapide. je vous tiendrai au courant à réception de l'échantillon. bonne journée
Réponse de TOMOJO
Bonjour Michael, nous sommes surpris que vous n'ayez pas reçu votre colis commandé le 9 avril car notre interface nous indique que la commande a bien été expédiée le 20 avril. Nous vous renvoyons donc votre échantillon de croquettes pour chat en espérant que vous n'aurez pas de soucis cette fois. N'hésitez pas à nous envoyer un mail sur hello@tomojo.co si vous rencontrez à nouveau des problèmes, nous sommes là pour ça ! :)
L
Lejeune
Note : 4 sur 5
merci pour l'envoi très efficace et le colis livré en 48h, la seule chose est que mon chat boude le produit!
Réponse de TOMOJO
Bonjour, merci pour votre retour ! Il est fréquent que les chats soient un peu réticent face à une nouvelle alimentation. Je vous conseille de faire une transition alimentaire de deux semaines afin d'habituer petit à petit ses papilles à ces nouvelles saveurs :)
M
Memain
Note : 4 sur 5
Les croquettes sont bien constituées, ne s’effritent pas. Les ingrédients me paraissent sur le papier sains et ma chienne les a vite appréciées. Le prix est trop élevé cependant face à des marques haut de gamme, même s’il s’agit d’un produit plus écologique. J’espère qu’il baissera avec l’augmentation de la production d’insectes.
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre chienne ait apprécié nos croquettes. En effet, pour l'instant la production d'insectes est nouvelle en Europe ce qui explique un prix de matière première élevé. Nous sommes confiants qu'à l'avenir ce prix baissera pour être moins cher que celui de la viande ! Bien sûr nous sommes conscient que nous avons encore du chemin à faire afin de pouvoir nourrir convenablement et écologiquement tous les chiens et soyez sûr que nous faisons notre maximum pour baisser les prix (nous les avons d'ailleurs fait baisser de 15% par rapport à l'année dernière). Nous mettons notamment en place des programmes pour nos clients : - un système d'abonnement, qui permet de choisir une fréquence de livraison ainsi que 10% sur chaque envoi ?? https://tomojo.co/pages/abonnement - un système de parrainage, pour profiter de -25% sur votre prochain achat ?? https://tomojo.co/pages/parrainage-1 - et -10% de réduction en vous abonnant à notre Newsletter du mardi ?? Belle journée à vous, keep the mojo !
M
Mme G.
Note : 4 sur 5
Impeccable mon chat ne fait pas de résistance. Je trouve que les croquettes pourraient être un peu plus petites.
Réponse de TOMOJO
Nos sommes ravis que nos croquettes plaisent à votre chat ! Si elles semblent trop grosses pour lui, n'hésitez pas à la humidifier pour qu'elles soient plus facile à ingérer. A bientôt :)
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
Bien, mais pas adaptées à des chatons, même de 8 mois. Les croquettes sont trop grosses. Peut-être une version chatons serait bien :)
Réponse de TOMOJO
Bonjour, Merci pour votre message. Nos croquettes sont adaptées aux chatons au niveau nutritionnel car elles leurs apportent tout ce dont ils ont besoin pour grandir en bonne santé. Si nos croquettes semblent trop grosses pour votre chaton, n'hésitez pas à les humidifier, elles seront plus faciles à ingérer pour lui. A bientôt sur tomojo.co :)
M
Monsieur G.
Note : 4 sur 5
Le chat a l'air de les appréciées...
Réponse de TOMOJO
La mojo team est ravie que votre matou apprécie nos croquettes. Notre but ultime ? Ravir ses papilles !
M
Morgane A.
Note : 2 sur 5
J'étais très curieuse du concept et je cherchais des croquettes plus respectueuses de l'environnement. Mon chat les a boudées complètement, malgré notre tentative de transition en douceur. De plus, ces croquettes sont trop riches en glucides et selon moi l'affichage nutritionnel manque de transparence pour une entreprise qui se revendique 100% honnête. Plus d'infos sur le blog "Dur à avaler". Je cherche une autre marque de croquettes éco-responsables. Pas question de retourner aux croquettes conventionnelles tout de même.
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévu ! La composition de nos croquettes est indiqué sur nos paquets ainsi que sur notre site. Vous y retrouverez les ingrédients, les constituants analytiques ainsi que les additifs présents dans les croquettes. La transparence sur nos produits est donc totale car vous y retrouvez également le détail du taux de glucide de nos croquettes qui semble vous poser problème. Au sujet des glucides, ils sont essentiels à la santé de votre chat, il y en a 3 types : - Les premiers, les sucres digestibles, simples tel que le glucose ou complexes comme l’amidon (longue chaîne de glucose) à assimilation lente. Sans glucose dans l’alimentation, on peut vivre grâce à un procédé métabolique de production à partir des certains acides aminés (appelé néoglucogénèse), mais c’est très coûteux pour les reins et le foie. - Les seconds, les sucres insolubles également appelés fibres alimentaires, ce sont les celluloses, les hémicelluloses, les pectines, les gommes et les mucilages. Ces hydrates de carbones ne seront pas digérés par les carnivores, ils ne sont pas sources de nutriments. Ils demeurent cependant absolument indispensables au fonctionnement très complexe du tube digestif, notamment à ses interactions avec la flore intestinale et au maintien de cette flore à un niveau approprié. - Les 3èmes, les glucides associés, ils représentent une fraction très faible mais sont tout autant indispensables, nous les trouvons dans certains végétaux et dans les membranes des levures. Ils ont un rôle dans l’absorption des nutriments, aident à l’équilibre de la flore intestinale, et stimulent le système immunitaire. Nous les connaissons mieux sous le nom de fructo-oligosaccharides, Manno-oligosaccharides, inuline… Dès lors, des croquettes avec un taux de glucide trop bas seraient dangereuses pour votre chat. Le taux glucidique de nos croquettes est donc adapté à la bonne santé de votre matou et nous sommes même largement en dessous des taux maximum autorisé par la FEDIA. Enfin, au sujet de la transition alimentaire, il est important de mélanger les anciennes croquettes de votre chat avec ses nouvelles pour l'habituer petit à petit à sa nouvelle alimentation et ce pendant deux semaines. Un membre de la mojo team vous appellera dans les jours à venir pour en savoir un peu plus sur le comportement de votre chat. A bientôt !
M
M L.
Note : 4 sur 5
Démarche que je trouve des plus louable, et même nécessaire, et que j'appuie complètement. Seul petit bémol, mais qui ne dépend pas de Tomojo: nos chats sont devenus tellement dépendants des croquettes industrielles bourrées d'arômes de synthèse, qu'ils ont un peu de mal à passer aux croquettes Tomojo...
L
Lucy C.
Note : 4 sur 5
J'adore le concept de votre marque de croquette, malheureusement mon chat est très compliqué niveau croquette (elle ne mange rien hormis ces croquettes et de temps en temps un peu de beurre). Malgré ça je suis 100% pour ce genre de croquettes et j'adore l’éthique de Tomojo. Les croquettes n'ont pas étés jetés, elles ont fait un heureux, un chat du cartier qui réclame souvent à manger !
Réponse de TOMOJO
Merci pour cet avis ! En effet, il arrive que certains chats soient un peu difficiles. Avez-vous bien fait une transition alimentaire de 2 semaines pour habituer votre chat à sas nouvelles croquettes ? Dans tous les cas nous somme ravis d'avoir pu régaler un chat de votre quartier. Merci de soutenir notre démarche, c'est très motivant !
J
Jeremy J.
Note : 3 sur 5
L idee est bonne mais mes chats n aiment pas :(
Réponse de TOMOJO
Bonjour Jérémy, Nous sommes déçus d'apprendre que nos croquettes n'aient pas ravies les papilles de votre chat ! Avez-vous fait une transition alimentaire de 2 semaines pour habituer vos chats à leurs nouvelles croquettes ? Nous vous appellerons dans les jours à venir pour en savoir plus sur les habitudes de votre chat. A bientôt :)
F
Florentine O.
Note : 4 sur 5
Croquettes et livraison parfaite equipe sympa et réactive
Réponse de TOMOJO
Un grand merci pour votre message qui nous donne le mojo !
J
Jean-Michel &.
Note : 3 sur 5
J’aurais trop aimé prendre l’abonnement parce que c’est une super idée et hyper bon pour l’environnement mais malheureusement mon chat ne les aime pas vraiment.. Pourtant elle mange plein d’insectes vivants ! (d’habitude je lui prends des Eukanuba 86% de protéine). Bonne continuation à vous !
Réponse de TOMOJO
Merci pour votre message ! Il est vrai que les chats peuvent être plus difficiles.. Avez-vous bien réalisé une transition alimentaire de 10 jours ? Elle est très importante pour que les papilles de votre chat s'habituent à de nouvelles saveurs mais aussi pour ne pas perturber son système digestif. Très belle journée à vous de la part de la mojo-team !
E
evelyne P.
Note : 3 sur 5
je trouve l 'idée génial , mais mon chat pour l instant les boudes, et aussi je n'avais pas vérifiée les glucides dans la compo et il y en trop. dommage.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Evelyne, Merci de soutenir notre démarche ! :) Avez-vous effectué une période de transition alimentaire de ses anciennes croquettes vers les croquettes Tomojo ? Ces dix jours sont très important pour que les papilles de votre boule de poils s'habituent à une nouvelle alimentation. Concernant le taux de glucides nous sommes largement en dessous des taux maximum autorisé par la FEDIAF. Un aliment avec trop de protéine peut aussi causer des problèmes car cela ferait trop travailler les reins de votre chat.
A
Anaïs B.
Note : 1 sur 5
Minette est super difficile , croquettes trop grosses et pas appétence pour celle-ci dommage !
Réponse de TOMOJO
Bonjour Anaïs, merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous vous contacterons prochainement afin d'avoir des précisions sur le comportement de votre chat. A bientôt !
K
Karine A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, packaging au top ! Beau et écolo, tout ce qu'on aime <3 Mon chat en revanche n'est pas trop convaincu pour le moment, je pense que les croquettes sont un peu grandes pour elle (je précise qu'elle est adulte) je suis vos conseils d'acclimatation mais elle préfère ses anciennes croquettes plus petites. Je ne sais pas si ça joue dans son choix ? En tout cas j'adore votre démarche et je persévère pour convaincre mon chat. :)
Réponse de TOMOJO
Bonjour Karine, Merci pour votre message, c'est très motivant de voir que notre concept plait ! :) Il est vrai que les chats peuvent être un peu difficiles. Si les croquettes vous semblent un peu trop grosses pour votre chat, n'hésitez pas à les mouiller un peu pour qu'elles soient plus faciles à ingérer. Avez-vous pris 10 jours pour faire la transition alimentaire de votre chat ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez encore des difficultés avec votre chat à la fin de cette période.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Le concept est génial. J’ai commandé le kit découverte pour faire un test avec Yuzu. Or il n’aime rien, boude les croquettes et même les friandises. Dommage j’adore le concept.
Réponse de TOMOJO
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que notre concept vous plaise ! Nous vous conseillons de réaliser une transition alimentaire sur une dizaine de jour afin que Yuzu puisse se familiariser au goût des croquettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
J
julie
Note : 3 sur 5
Mon chat, très difficile, les adore. Pou l’instant nous faisons la transition alimentaire... ça me plait vraiment l’idée de ne plus lui donner de mauvaises viandes...
Réponse de TOMOJO
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire. Nous espérons que la transition alimentaire de votre chat se passe bien !
P
Paula
Note : 4 sur 5
Je trouve l'initiative très intéressante. Mes chats ne sont pas vraiment du même avis. Ils les mangent mais il faut que j'alterne avec des croquettes de grandes surface. Elles sont peut-être un peu grosses pour mes chats. Dommage que dans les ingrédients on ne detaille pas les graisses végétale. Il y a des petits formats pour essayer faites le. Le prix est plus que correct. Merci
Réponse de TOMOJO
Bonjour Paula et merci d'avoir laissé un avis ! Si les croquettes ont du mal à passer, vous pouvez les ramollir en les humidifiant. Concernant les graisses végétales, nos croquettes contiennent de l'huile de tournesol bio ! Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
G
Gilly
Note : 4 sur 5
Un de mes chats adorent mais malheureusement le deuxième aime moins...
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Gilly pour votre message ! Il est vrai que les chats peuvent être un peu difficiles, c'est pour cela que nous conseillons de réaliser une transition alimentaire sur une dizaine de jours. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
S
Selwi K.
Note : 4 sur 5
Si vous pouviez mettre moins de céréales pour les chiens se serait super pour mon chat je vais faire un essai dès ce soir avec vos croquettes belle journée Anne
Réponse de TOMOJO
Merci beaucoup Anne pour votre avis et encouragements. Sachez que nos croquettes pour chien et pour chat sont SANS céréales, afin de faciliter une meilleure digestion. Très belle journée à vous, La mojoteam