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basée sur 323 avis publiés
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Derniers avis clients
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Excellent materiel Très bon service .
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Le
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Marchandise de qualité et sérieux du vendeur qui a répondu à mes questions avec pertinence et s'est assuré du bon déroulement de la livraison .
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Le matériel reçu est irréprochable. En outre, j’ai énormément apprécié la disponibilité du responsable qui répond immédiatement au téléphone et a su débrouiller des petits ennuis de livraison. Excellente entreprise.
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Malgré un retard d'approvisionnement de la tente, je suis très satisfait de ce vendeur. Il nous a contacté par téléphone pour nous informer des retards de livraisons et a même suivi personnellement le colis lors de la livraison, pour vérifier que nous l'ayons bien reçu. Je recommande
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Réponse de toitdecoton.fr
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Merci beaucoup pour ce commentaire
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★★☆☆☆
Quelle déception de découvrir qu’il manque des piquets (une quinzaine) pour une tente d’une valeur de 629€ (Sibley 450 ultimate)
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Réponse de toitdecoton.fr
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Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Les erreurs de conditionnements, même si elles sont extrêmement rares, peuvent parfois arriver. Il est bien dommage de ne pas avoir pris le temps de nous écrire un mail ou de nous appeler, nous aurions pu vous envoyer les articles manquants en express pour une livraison le lendemain.
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Matériel de qualité, livraison rapide.
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Deuxième commande de l année Reçue dans les temps Rien a redire
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Je n'ai pas encore reçu ma tente et mon poêle, mais j'ai beaucoup apprécié l'échange au téléphone et les conseils très avisés de mon interlocuteur. Un grand merci !
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Bien informé et conseillé avant de passer ma commande sur le site.
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Super!
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Professionnel et répond rapidement
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Excellent accueil de la part du gérant qui est à l'écoute et sait prendre le temps de répondre aux interrogations de ses clients. Traitement de la commande très rapide, délai de livraison court. Je suis très satisfaite d'avoir choisi cette entreprise pour l'achat d'une tente sibley. Je vous remercie. Isabelle MOREL
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IMPECCABLE !
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Merci pour ce compliment
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Accueillant, réactif, arrangeant et professionnel ! Rien à redire
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Un grand merci pour votre commentaire, malgré le nombre de demande d'avis après chaque commande, très peu prennent le temps d'y répondre, ça fait vraiment plaisir d'en recevoir un comme le votre.
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A part un peu de retard sur la livraison, nous sommes ravis de notre tente Sibley.
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Le
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Acheteur Vérifié
Le
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Au top, encore merci pour votre réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
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Rapidité exemplaire des délais de réponse et de livraison.
Xavier L.
Le
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Natacha G.
Le
Réponse de toitdecoton.fr
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Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis