Avis clients de toitdecoton.fr

9,9 /10

Basée sur 373 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur toitdecoton.fr mettent en avant plusieurs points forts indéniables. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des commentaires spécifiques sur la robustesse et l'esthétique des tentes, ainsi que sur leurs fonctionnalités comme les grandes portes-fenêtres et la facilité de montage. En ce qui concerne la livraison, les clients apprécient la rapidité et le suivi efficace, mentionnant que leur commande arrive souvent plus tôt que prévu.

Avis 1 étoile

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anne M.

Publié le 13/01/2024 à 13h20 suite à un achat du 26/12/2023

Le colis était annoncé livré sous 2 jours ouvrable et nous l'avons reçu plus de 10 jours plus tard, pas du fait de Toit de coton mais du fait de l'entreprise de livraison choisie par Toit de coton.

Réponse de toitdecoton.fr Publiée le 26/01/2024

Bonjour, effectivement il y a eu un problème sur votre livraison. L'entreprise à laquelle nous faisons appel est de renommée internationale et très fiable. Votre adresse faisant partie d'une "zone éloignée et difficile d'accès", j'ai essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises mais vous n'avez jamais répondu à nos appels ni rappelé, si le chauffeur a également tenté de vous joindre sans succès, il est évident que cela a retardé la livraison.