Avis clients de TLSA FRANCE

9,5 /10

Basée sur 269 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de la livraison et l'efficacité du service général, soulignant que les commandes sont souvent exécutées et expédiées en un temps record. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité à la description et leur performance lors des premiers essais. De plus, le professionnalisme du personnel est souvent mentionné, notamment pour les conseils avisés reçus qui ont permis d'optimiser les achats.

Avis 1 étoile

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Patrick C.

Publié le 22/07/2024 à 12h31 suite à un achat du 15/07/2024

Bonjour, toujours pas de nouvelle de mon colis, donc pas de matériel pour le chantier. Je ne donne pas d' avis satisfaisant. CLOP P

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 23/07/2024

Bonjour
Désolé pour le retard de livraison, mais le point relais est fermé le lundi, vous avez choisi une boucherie charcuterie pour votre livraison
TLSA

Vincent R.

Publié le 05/04/2024 à 05h21 suite à un achat du 30/03/2024

Le produit est mal fini, les collerettes des tubes sont voilés. Je demande un remboursement immédiat.

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 06/04/2024

Bonjour
Nous sommes désolé que le produit présente des défauts , et nous vous rembourserons sans délai
TLSA

Antonio P.

Publié le 21/01/2024 à 20h35 suite à un achat du 16/01/2024

J'ai aucune information sur une commande passé il y a plus de 4 j. Tres deçu par l'experience.

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 22/01/2024

Bonjour
Votre commande date de vendredi midi, l'information sur le site est que votre commande est en préparation et nous sommes lundi désolé nous ne travaillons pas le weekend ni les transporteurs, votre commande sera expédiée ce jour
Cordialement
Le service Client

Claire D.

Publié le 16/07/2023 à 19h42 suite à un achat du 11/07/2023

Le délai de livraison plus tardif n'est pas annoncé au départ, or j'ai besoin rapidement de ce matériel !

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 17/07/2023

Bonjour
Désolé pour ce retard indépendant de notre volonté, chaque année en Juillet Aout les sociétes de transports font appel à des intérims qui ne connaissent pas forcément les tournées des chauffeurs habituels
Vous devriez être livrer demain le 18 via UPS
Le service client

Marie Chantal G.

Publié le 13/03/2023 à 13h55 suite à un achat du 16/02/2023

J'ai fais 2 essais en salle, mais le mégaphone ne fonctionne pas. Quand, je parle personne ne m'entend. Je voulais savoir que dois-je faire pour le retourner. Merci !

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 14/03/2023

Désolé de ce problème , nous vous expédions ce jour un mégaphone sous garantie

Michel B.

Publié le 16/06/2022 à 19h47 suite à un achat du 10/06/2022

je n'ai reçu que la moitié de ma commande

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 17/06/2022

Bonjour
Le deuxième colis vous sera livré ce jour via La Poste
Le service Client

Dominique B.

Publié le 11/02/2018 à 10h28

Toujours pas reçu ma commande

Réponse de TLSA FRANCE Publiée le 11/02/2018

Bonjour
Votre commande est toujours en acheminement via La poste qui a beaucoup de retard du aux intempéries , colis envoyé le 06/02/2018 désolé de ce retard indépendant de notre volonté