Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue ce jour après un délai d'attente un peu long (Plusieurs jours fériés ou ponts en ce mois de mai.....et quelques pannes de machines !!)
Mais le résultat est là et je suis très satisfaite. A moi maintenant de terminer tous ces projets très prometteurs.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Repond tres vite. Commandes envoyez vite. Bon qualite et prix et selection des fabrics fantastique
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé? J'ai appelé le service client, et j'ai du faire un mail pour expliquer ce qui n'allait pasqui m'est revenu 2 fois non remis ?!
Donc je ne suis pas du tout satisfait!
Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après-vente va revenir vers vous afin de résoudre dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Aurelie TISSUS PRICE
A
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Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire les tissus sont de qualité, le service après vente au top et très réactif. j'aime beaucoup les kits.
merci de continuer à nous satisfaire avec de jolis tissus.
A
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Note : 5 sur 5
Cde traitée rapidement
A
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Note : 1 sur 5
J ai commandé 2 fois la première il manquait une partie du kit
La deuxième fois j'ai commandé le 2 mai et j attend toujours nous sommes le 22 mai en téléphonent 2 fois .
Dommage les kit sont sympa .
Je sais pas si je recommendrai
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que votre commande à quitter nos locaux le 21 mai 2024, vous avez d'ailleurs reçu le numéro de suiv
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Qualité d'impression et qualité des tissus
A
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Note : 5 sur 5
Le site est facile d'utilisation, j'ai trouvé le produit que je souhaitais et la livraison a été rapide. Je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
Bonne qualité des tissus
Expédition rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produits conformes
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande, de l'expédition. La qualité des tissus, l'efficacité des interlocutrices au téléphone.
A
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Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que notre équipe du service client est déjà informée de votre situation, et nous allons revenir vers v
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en général qualité des tissus. Pas encore testé la dernière commande.
A
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Note : 5 sur 5
Leur rapidité à répondre au mail envoyé et la proposition faite pour régler le problème de ma commande
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Il était indiqué que le colis arriverait sous 2 jours et il est arrivé plus d'une semaine après
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Système de facture pas clair du tout à la commande.
J'ai reçu un code promo qui n'a jamais fonctionné
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup je commande très souvent les tissu son de belle qualité imprimé a la demande en france.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Toujours en attente de ma commande et aucune nouvelle de l'entreprise depuis un appel le lendemain de la commande.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
nous vous avons envoyé un mail le 23 Avril 2024 vous informant de nos soucis techniques, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.
Nous avons mis votre commande en attente.
Nous sommes dans l'attente de vos instructions.
Merci de nous recontacter au 04.22.14.50.00
Cordialement
Aurelie
SAV/TISSUS PRICE
A
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Note : 5 sur 5
J ai aimé qu on me prévienne quand une machine était en panne pour me demander ce que je voulais faire. On m à proposer 2 solutions. J ai apprécier. Merci beaucoup pour votre suivi et votre sérieux
A
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE ET PERSONNEL QUI DONNE LES BONNES INFOS
A
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Note : 5 sur 5
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