Le magasin en ligne TISSNET se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et bien emballée. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est également apprécié pour sa courtoisie et son efficacité, notamment lors du retrait en magasin où le personnel est décrit comme accueillant.
J'ai commandé une toile hors sol verte de 100 mètres par 2.10 mètres afin de recouvrir une butte de terre en continuité avec une partie déjà recouverte avec la même toile achetée l'année dernière chez vous. J'ai reçu en retour un rouleau de toile plus claire avec des rayures noires. J'ai déjà acheté plusieurs articles chez vous et recommandé votre entreprise à d'autres personnes. Je suis très déçu de cette toile que je vais devoir revendre à prix cassé car je ne vais pas l'utiliser. Comme vous ne me la reprenez pas ( j'ai déjà téléphoné ) pour m'en fournir une correspondante à mes attentes je vais devoir en commander une autre à la concurrence . Je pensais que votre société, malgré les problèmes actuels, était capable d'éviter ces désagréments.
Réponse de TISSNET
Bonjour Monsieur Caballe, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux à nos clients. Afin de pouvoir pallier à la demande de tous nos clients ; plusieurs fournisseurs sont référencés pour ce type de produit. Il n'est pas toujours possible de garantir la couleur d'un lot en fonction desdits fournisseurs et des différentes commandes des clients. Ce qui semble avoir été votre cas. Soyez rassuré, cela n'enlève en rien à la qualité du produit. Nos clients sont en général satisfaits. Restant à votre service et à votre écoute Bien cordialement Equipe TISSNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Produits bien moins cher que la concurrence et de qualité tout a fait correct. Délais de livraison corrects également mais très très cher. Malgré tout grâce aux prix du produit ils restent moins cher que la concurrence. Je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison très rapide et correspond parfaitement à ma commande.
Réponse de TISSNET
Bonjour Monsieur Abraham Merci beaucoup pour votre commande et la note positive. Nos services font au mieux pour conseiller et aider les clients. Nous sommes heureux que le géotextile 200gr vous donne satisfaction. C'est un bon produit. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Des nouveautés arrivent. Bien cordialement. Equipe TISSNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Le colis est bien arrivé. Le transporteur est quelqu'un de consciencieux et mérite reconnaissance. Belle fin d'´année.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site bien documenté, commande aisée. Envoi rapide un cout de transport raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Tout était parfait, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Produits conforme à laa commande et livraison rapide. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Réactivité pour la livraison et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
TRES FACILE ET LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Je donnerai mon avis quand j'aurai reçu mon colis
Réponse de TISSNET
Bonjour Selon le transporteur GLS ; votre colis a été livré le 12 octobre 2021 à 14h23. Nous ne comprenons pas votre avis. Nous sommes joignables par téléphone. A votre service et bien cordialement EQUIPE TISSNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Produit conforme à la description. Reste à voir son comportement lors de la pose.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Dommage qu'on ne puisse pas avoir de largeur de 3,20m pliée en deux pour avoir un colis de 1,60 plus facile à manipuler...
Réponse de TISSNET
Bonjour Nous vous remercions pour votre commande et la confiance que vous nous portez. Votre remarque est judicieuse et certains de nos produits sont en effet pliés pour une livraison plus facile. Cela dépend du fournisseur qui opte ou non pour cette option. A votre service. Bien cordialement. Equipe TISSNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Suite à une erreur de commande de ma part, énorme réactivité du sav qui a envoyé très rapidement la nouvelle commande et qui a tout aussi rapidement procédé au remboursement de la première.
Réponse de TISSNET
Bonjour Nous vous remercions pour cette remarque positive. Il nous tient à coeur de faire au mieux pour nos clients ; dans la mesure du possible. Tout n'est pas toujours réalisable ; mais notre volonté est bien là. Bonne journée et à bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bien cordialement. Equipe TISSNET
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Rien à dire, je commande régulièrement et tous va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Parfait, commande récupérée sur le site et la toile de paillage posée le lendemain, produit au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Bon rapport qualité prix et service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison rapide,communication service client top,très gentil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Tout c'est très bien passé, merci. Livraison conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
parfait à ce que l'on souhait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bon produit, prix compétitifs , délais de livraison satisfaisant .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Rien à dire sommes satisfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très agréable au tél et de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Nous sommes contents de la qualité, de la livraison, le délai a été respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
parfait rapide
J
JEAN-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
délai respecter ; trés satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Produit conforme à la description, livraison rapide, je recommande ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
La livraison n'a pas été effectuée à mon domicile comme prévu lais il a fallu que j'aille chercher le colis à la gare maritime.
Réponse de TISSNET
Bonjour Quand on habite une aussi belle île que Belle île en mer ! :-) Ce sont des petites choses qui arrivent. Bonne journée et merci pour la bonne note.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
respect des délais et qualité du produit et de son emballage
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