Français 
D
Note : 4 sur 5
expédition et emballage sérieux
Avis clients de Tisalia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 630 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Petit défaut à réception de la commande (toile un poil trop longue) mais support très réactif et renvoi rapide d'une nouvelle toile. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Vraiment dommage les arrêts de porte manque d’instruction réglage de souplesse d’utilisation Il faut vraiment être très bon bricoleur
N
Note : 4 sur 5
Tisalia est précis dans ses dates de livraison Tout est très clair Là livraison s'est très bien passée et j'ai eu la présence d'un contact qui a toujours répondu à mes questions Je remercie l'équipe de Tisalia
P
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beau produit
E
Note : 4 sur 5
Le rendu final est conforme à mes attente, en revanche, un bémol sur l'isolation acoustique.
Réponse de Tisalia
Bonjour,
Nos produits sont certifiés pour la correction acoustique pour éliminer les résonances dans une pièce. En revanche, des jeux de fonctionnement au sol, au plafond et entre les vantaux sont nécessaires et laissent passer des sons. Nos produits ne bloqueront donc que 40 à 50% des bruits d'une pièce à une autre.
Nos produits sont certifiés pour la correction acoustique pour éliminer les résonances dans une pièce. En revanche, des jeux de fonctionnement au sol, au plafond et entre les vantaux sont nécessaires et laissent passer des sons. Nos produits ne bloqueront donc que 40 à 50% des bruits d'une pièce à une autre.
M
Note : 4 sur 5
Palette de couleur reçue dans le délai annoncé. Un peu difficile de se rendre compte des couleurs sur de si petit carrés mais elles y sont toutes. A choisir, j'aurais préféré des carrés plus grands d'une sélection de quelques couleurs .
P
Note : 4 sur 5
content de mes portes de placard, malgré un prix un peu élevé
G
Note : 4 sur 5
Porte coulissante pas trop facile à monter mais de bonne qualité et bel effet.
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps. Le produit semble de qualité. Un des tissus était trop grand, j'ai du faire de la Couture! Il faudrait une poignée de chaque côté du vantail (au lieu d'un seul côté) pour ne pas salir le tissu.
Réponse de Tisalia
Bonjour Madame,
Il semble que vous nous ayez pas contacté pour la problèmatique du tissu. Nous traitons systématiquement toute anomalie et nous pouvons remplacer les toiles incriminées.
Bien à vous
Le service client
Il semble que vous nous ayez pas contacté pour la problèmatique du tissu. Nous traitons systématiquement toute anomalie et nous pouvons remplacer les toiles incriminées.
Bien à vous
Le service client
N
Note : 4 sur 5
Merci tres bien
L
Note : 4 sur 5
tres bon produit de bonne qualite
N
Note : 4 sur 5
Conforme à nos attentes
F
Note : 4 sur 5
Bon produit, facile à monter.
L
Note : 4 sur 5
Très joli redu belle Seul petit problème difficulté pour faire entrer les joncs dans les rails (un petit outil adapté serait peut être nécessaire ,? Livraison respectée pour les délais et emballage soigne
R
Note : 2 sur 5
Très compliqué à monter. Instructions de montage pas claires.
A
Note : 4 sur 5
bon produit
G
Note : 2 sur 5
Commande de portes de placard. Très joli une fois monté. Le positionnement de la toile n'est pas facile. Gros bémol sur la livraison qui se fait dans la rue et qu'il faut monter seul. Pour un achat de ce prix et de ce poids j'attendais une livraison dans l'appartement, d'autant que cela n'était pas indiqué !
M
Note : 4 sur 5
Très beau rendu à voir dans le temps Concernant la notice de montage plus d explications par étape de montage serait très utile surtout pour de néophytes en bricolage et un tuto très complet serait bien utile en détaillant chaque étape de montage Produit bien pensé et esthétique
A
Note : 4 sur 5
Installation très facile, notice détaillée et simple. La toile tendue est du plus bel effet. Nous avions demander des modifications par rapport au motif proposé et toutes les demandes ont été respectées. Le prix est très attractif ! Seul bémol le cache rail que nous n'arrivons pas à installer à cause du plafond qui n'est pas droit, il est impossible a clipser sur la moitie du dressing... nous allons trouver une autre solution pour le placer.
V
Note : 4 sur 5
COLIS BIEN RECU MATIERE D EXCELLENTE QUALITE
A
Note : 4 sur 5
Un peu long a recevoir la commande par rapport au délai annoncé sur le site (probablement en raison de la conjoncture actuelle) en revanche très dispo au téléphone et qualité irréprochable je recommande
D
Note : 4 sur 5
Bon produit, SAV très réactif, délai respecté. Le siège sur maps ne rassure pas
J
Note : 4 sur 5
Toiles un peut court sinon très bien dans l'ensemble
M
Note : 4 sur 5
Très beau produit un seul petit bémol lors de la réception du colis il manquait une pochette avec toute la visserie d'un vantaux et le mode d'emploi pour le montage.
E
Note : 4 sur 5
Jolie porte coulissante, cela habille notre intérieur. pas facile à monter 😅la toile est jolie mais fragile et il faut avoir de la force pour la tendre. Ce n est pas une porte qui coupe beaucoup le bruit même avec l option c est surtout une porte sympa pour la déco.
C
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité et le montage est assez facile a part la toile. Mais rien d’insurmontable Je ne mets que 4 étoiles car la toile est beaucoup plus terne que sur le site. Ce n’est pas vraiment précisez sur le site qui reste un peu complexe quand vous avez des demandes spéciales Mais je recommande
A
Note : 4 sur 5
Un décalage à noter entre le recto et le verso de la cloison. Je suis toutefois satisfait de la qualité du produit (malgré une toile un peu difficile à mettre en place lorsque l'on n'y est pas habitué), et un service client irréprochable.
H
Note : 4 sur 5
Délais plus long que prévu et problème dans le contenu. Toutefois, le support client est efficace et répond très rapidement. Le produit est de qualité
D
Note : 4 sur 5
Petite déception concernant les chariots de suspension où les jeux sont importants et il n’est pas possible de bloquer les vis de suspension si bien que celles -ci se dérèglent.
Réponse de Tisalia
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
En toute logique vous avez du installer des rondelles crantées fournies pour éviter que mes vis de liaisons ne se dérèglent. Nous restons à votre disposition si le problème persiste.
En toute logique vous avez du installer des rondelles crantées fournies pour éviter que mes vis de liaisons ne se dérèglent. Nous restons à votre disposition si le problème persiste.
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit suivant l échantillon et de bonne qualité à voir en grand
F
Note : 4 sur 5
Un petit manque à la livraison mais rapidement résolu. Qualité au rdv.
X
Note : 4 sur 5
Nickel sauf les absorbants acoustiques qui ne semblent pas réduire les bruits
Réponse de Tisalia
Bonjour,
Les absorbants acoustiques ne peuvent bloquer tous les bruits car les jeux de fonctionnement nécessaire laisse passer les sons. Ils ont uniquement un rôle d'atténuation.
Pour information, vous pouvez aussi utiliser des plaques de laines de roche de 40mm d'épaisseur. Elles se trouvent dans les magasins de bricolage et s'intègrent dans nos produits.
Bien à vous
Le service client
Les absorbants acoustiques ne peuvent bloquer tous les bruits car les jeux de fonctionnement nécessaire laisse passer les sons. Ils ont uniquement un rôle d'atténuation.
Pour information, vous pouvez aussi utiliser des plaques de laines de roche de 40mm d'épaisseur. Elles se trouvent dans les magasins de bricolage et s'intègrent dans nos produits.
Bien à vous
Le service client
D
Note : 4 sur 5
Bon produit. Conforme à mes attentes. Les armatures sont faciles à monter. Tendre la toile est un peu plus difficile mais le rendu est très bien en final
B
Note : 4 sur 5
Portes de placard en toiles tendues magnifiques ! Très bonne qualité Livraison plus rapide que prévue par contre service client injoignable à plusieurs reprises moi qui voulait avoir une assistance pour la pose …
Réponse de Tisalia
Bonjour,
Nous nous excusons pour notre indisponibilité momentanée au téléphone, liée à une panne majeure sur nos serveurs de téléphonie.
Nous assurions une permanence par mail mais peut être n'avez vous pas vu le message sur notre site.
Tout est rentré dans l'ordre :)
Le service client
Nous nous excusons pour notre indisponibilité momentanée au téléphone, liée à une panne majeure sur nos serveurs de téléphonie.
Nous assurions une permanence par mail mais peut être n'avez vous pas vu le message sur notre site.
Tout est rentré dans l'ordre :)
Le service client
L
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 4 sur 5
Points positifs: le rendu est superbe et le prix est très en dessous des portes sur mesure du marché. Aucune surprise sur les dimensions. Points négatifs : la notice est incomplète, il a fallu démonter et remonter car un point essentiel n'était pas mentionné. La mise en place de la toile est si laborieuse que je ne pense pas tenter de la démonter un jour pour la nettoyer
F
Note : 4 sur 5
La qualité du produit est très satisfaisante. Nous n'avions pas eu de notice dans les cartons et on s'est rabattu sur les vidéos de montage sur le site internet. Celles-ci méritent d'être plus détaillées même si je peux comprendre que les vidéos viennent en complément de la notice...
D
Note : 4 sur 5
Bonne qualité (cadre et tissu). Il faudrait un rail double (simplifie la pose, évite la plupart des dysfonctionnements).
J
Note : 4 sur 5
Pas encore monté le panneau déco ! mais tout à l'air correct et conforme à la commande.
Compte suspendu
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