Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien a dire
Avis clients de Tisalia
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 630 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
j ai acheté une paroi coulissante ,de bonne qualté , jolie ,facile a monter . le coullissage en revanche n est vraiment pas fluide et est bruyant
Réponse de Tisalia
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'information. Concernant le coulissage, nous vous invitons à bien vérifier que vous avez respecté le sens de montage des chariots de roulement, à vérifier également que les vantaux sont installés à la verticale avec un niveau et enfin que les rails sont parfaitement vissés à votre plafond.
Nous restons à votre écoute pour éliminer cette sensation.
Bien à vous
Le service client
Nous vous remercions pour votre retour d'information. Concernant le coulissage, nous vous invitons à bien vérifier que vous avez respecté le sens de montage des chariots de roulement, à vérifier également que les vantaux sont installés à la verticale avec un niveau et enfin que les rails sont parfaitement vissés à votre plafond.
Nous restons à votre écoute pour éliminer cette sensation.
Bien à vous
Le service client
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, original, reçu dans les délais
V
Note : 5 sur 5
Montage simple pour un novice et surtout rendu superbe. Le SAV est très réactif en cas de besoin. Je recommande vivement leurs produits
L
Note : 5 sur 5
j'ai commandé 3 doubles portes de placards coulissants sur 3m de hauteur. le résultat est spectaculaire! c'est facile à monter. les toiles sont en revanche plus difficiles à insérer dans la glissière mais le résultat est parfaitement tendu. je regrette juste un chariot (sur 12 au total) un peu bruyant...
F
Note : 4 sur 5
Site très ergonomique avec une fabrication fidèle à l'aperçu. Large choix d'images personnalisables et facilement recadrables. Délais de livraison respectés et colis très bien emballés.
P
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, bien emballé. Regrette juste le manque de communication sur le délai de livraison lié à la fermeture de Noël.
S
Note : 4 sur 5
4 étoiles parce que l'attente est trop long. 3 semaines avant de recevoir la commande. A part ça très bon produit.
E
Note : 5 sur 5
Oh top ! ravie de mon achat les dimensions sont piles au moins je n’ai pas les mêmes portes que tout le monde
V
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, respect des délais, accueil: tout a été parfait
P
Note : 5 sur 5
Traitement de commande rapide, expédition dans la foulée, emballage parfait !! Juste un point d'amélioration selon moi : permettre de zoomer l'image pour l'adapter parfaitement à la situation, et permettre de ne positionner l'image que sur certaines portes, pas forcément sur toutes. Sinon, top !!!
S
Note : 4 sur 5
Demande d'échantillons. J'aurais aimé avoir une notice me permettant de comprendre le système d'accrochage du tissus sur le profil métallique afin de montrer à mes clients. On se rend bien compte de la solidité de la toile.
N
Note : 4 sur 5
Le produit est très sympa, et pas désagréable à mettre en oeuvre. Cependant, les trous de vis n'étaient pas fraisés et cela gênait complètement le passage des chariots. Il fallut trouver l'outil pour fraiser sans agrandir le trou. Les joncs de la toile n'étaient pas tous de la bonne longueur (souvent trop longs) il a fallu les retailler. Enfin les chariots de la porte fonctionne un bruit épouvantable. C'est joli et sympathique, mais a perfectionner
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis que votre porte coulissante vous plaise. Concernant le bruit des chariots de roulement, ceci n'est pas conforme. Nous vous conseillons de vérifier qu'ils ne sont pas montés à l'envers et de bien vérifier l'aplomb de votre vantail. Sur le sujet des vis, nous fournissons normalement les vis à tête fraisée, adaptées pour une pose en applique murale. Peut être n'avez vous pas eu ces vis et dans ce cas nous pouvons vous les faire parvenir. Bien à vous. Le service client.
B
Note : 4 sur 5
Il aurait été opportun d'avoir le suivi du colis. Toutefois, le service est d'excellente qualité ainsi que le matériel livré
D
Note : 5 sur 5
Rien a signaler. Matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Échantillon reçu rapidement.
V
Note : 5 sur 5
Impecable, tissus robuste et très bien tissé et avec une agréable odeur non toxique. L'alu semble correct et la livraison est rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très professionnels et réactifs. Un site à recommander.
V
Note : 5 sur 5
Très bon conseils téléphoniques et rapidité pour la réception d’un échantillon.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons pu voir si le produit correspondait à nos attentes et nous passerons sans doute par les services de Tisalia pour la commande une fois nos travaux terminés. merci pour la rapidité d'envoie.
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu l'échantillon gratuit
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et de qualité. Livraison rapide et bien emballage.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Tisalia, et de toutes les personnes que j'ai eu par téléphone. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande vivement cette société. Nous vous souhaitons à toutes et à tous de très bonnes fêtes de fin d'année.
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Délai de livraison respectés. Service clients réactif: bravo!
B
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, rendu excellent, réactivité et disponibilité du service client au top.
J
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, je suis plus que satisfait de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
très bien, produit de qualité, très réactif après un manque pièce dans le colis
J
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits du résultat final après la pose du vantail. L’ensemble correspond exactement à ce que nous souhaitions.
S
Note : 5 sur 5
Qualité supérieure de la fourniture, facile à monter, de nombreux design. Excellent produit.
V
Note : 5 sur 5
Très beau rendu pour la cloison coulissante. Sav réactif suite à un petit problème de couleur. Demandez un échantillon avant de commander. Très satisfaite. Je recommande Tisalia.
P
Note : 5 sur 5
Montage très facile ,livraison rapide ,emballage impeccable, très bon contact au téléphone
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Nous avons séparé de pièces avec les panneaux coulissants tisalia ..produit d une grande qualité .Le rendu est magnifique ..je recommande cette boîte..car ils sont très reactifet pro ..
V
Note : 5 sur 5
Superbe finition, montage facile et surtout quel rendu, magnifique !!! Livraison dans les délai annoncé et toujours une réponse à mes interrogations. y a pas a dire. C'est une belle découverte et un bon plan car du sur mesure à ce prix et surtout une très belle mise en valeur de la pièce avec ce desing peu commun.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit même si sa mise en œuvre n'est pas facile Merci
P
Note : 5 sur 5
Une équipe à la hauteur de leurs produits ! La qualité ainsi que leur service après vente sont leur point fort ... je conseille vivement, du sur mesure à un prix tellement compétitif que c’est presque incroyable pour être vrai 👍🏻 Hâte d’avoir besoin d’eux à nouveau , enfin de vrais professionnels !!!! Des compliments amplement mérités ✨
F
Note : 5 sur 5
Avant vente , vente et après vente impecble.
C
Note : 5 sur 5
Tres sérieux et fiable
F
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Réception du colis dans la semaine. Merci
Compte suspendu
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