Reçu la mauvaise couleur de toile, très compliqué de mettre la toile. Manuel de montage pas explicite. Reste chère. Porte correspondant à nos attente.
Réponse de Tisalia
Bonjour. Nous regrettons votre expérience. Dommage que vous n'ayez pas contacté le service client pour vous aider durant votre installation. Nous n'étions pas informé d'un problème de colori et nous pouvons vous remplacer la toile concernée. Concernant le montage de toile, notre service client peut vous donner des conseils d'installation très utiles.
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Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Le produit commandé est parfait. L' accueil et le service sont de qualité. La réactivité et l'efficacité du service après vente sont rréprochables.
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Vannina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Materiel de qualité, commande traitée dans les temps annoncé. Petit problème sur l impression des toiles qui a été rapidement pris en charge par le service client.
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison parfaite. Mise en oeuvre relativement facile. Mode d'emploi un peu succinct peut être. Résultat qui répond à mes attentes.
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Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout s'est très bien passé. Très bon conseil au téléphone, commande reçue comme prévu et montage sans aucun problème.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
tout correspond à la commande et la livraison s'est déroulée sans problème.
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Excellent produit. Installation facile. Silence de roulement. Les "TISALIENS" TOUS À L'ÉCOUTE . PS. Emballages premium.
G
Gaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Produit conforme au descriptif, envoi ultra rapide parfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Parfait produit de qualité du plus bel effet, Phil***
J
Jean Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très belle réalisation Les delais respectes avec un montage simple
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Mon experience d'affaires avec Tisalia a été très concluant et positive dans la mesure ou la qualité du produit en lui même n'es plus à démontré. Produit haut de game, finition et mode d'emploi clair et compréhensible à l'installation. Mes cloisons japonais coulissants sont superbe avec cette matière d'insonorisation à recommander fortement lors de l'achat. D'Ailleurs je m'apprête à leur envoyer des photos de mon installation pour leur catalogue si cela les intéresse.
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Suite à la crise sanitaire nous n’avons su aller à Paris pour voir le produit. Nous avons fait confiance aux avis des particuliers sur le site et nous avons commandé un ensemble de 3 portes coulissantes. Il faut être un peu bricoleur, bien lire la notice de montage.... et au final le résultat est très beau. Les communications téléphoniques sont agréables et constructives. À savoir aussi que tout est bien emballé et que vous êtes averti quand la commande est envoyée ! Conclusion le client est satisfait, cette entreprise est excellente ! Mr Delaunoy ( Belgique)
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
porte coulissante de bonne qualité, le rendu est parfait
I
Isabelle Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
La toile que j'ai commandée (La Vague D'Hokusai) est parfaite. Je suis ravie du rendu et de la qualité du produit. Elle ne laisse indifférent aucun de nos invités qui me demandent tous sa provenance... Seul bémol : le service client : deux mails envoyés et aucune réponse obtenue.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Nous sommes extrêmement satisfaits, le résultat est parfait !
R
Regine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bon rendu ! Je suis ravie de mon achat
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
très bonne expérience avec Tisalia. Service client très réactif, et très patient. Résultat irréprochable. Seule le transporteur laisse à désirer. J'ai découvert devant le fait accompli que le transporteur ne montait pas dans les étages, j'aurais aimé le savoir au préalable, et les cartons étaient déchirés par endroit, mais les vantaux étant bien emballés, il n'y a pas eu de dégât.
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide, disponibilité du service client et produit qualitatif
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Produit de très bonne qualité, livraison dans les temps
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très contents de la qualité du produit, du service et en plus c'est français !! A recommander sans hésiter.
M
Mauna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Parfait
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Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Efficace et rapide, produit qui a l'air super.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
pas de soucis, pas de surprises, bonne qualité, conforme aux différents descriptifs, très bon rapport qualité/prix, Bravo Tisalia. JCG
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
des portes coulissantes de très bonnes qualité, conformes à mon attente, un contact facile avec le service client et une bonne flexibilité
J
Jean François Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Service client au top. Installation facile, produit de qualité, livraison parfaite
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Produit tout à fait conforme à mes attentes, même si de tout recevoir en kit et un peu déroutant. Mais la notice est bien faite.
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Produit conforme, sav efficace
O
Ouine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Nous avons apprécié la facilité de choix du décor le délai de livraison , la qualité et la précision des dimensions du bâti et le rendu du décor qui est l'exact réplique du dessin choisi lors de la commande , j'ai déjà conseillé ce fournisseur à plusieurs de mes amis. Bravo
J
Jérôme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Équipe très compétente et réactive même pendant le confinement. Produits de qualité et bien pensés. Je recommande !!!
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bons conseils. Produit conforme, facile à monter, rendu très joli.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Des portes de placards très originales et faites sur mesure. Très bonne qualité du produit. Le vendeur que j’ai eu au téléphone était très disponible et a permis De finaliser notre projet. Les délais de livraison ont été tenus.
T
Tiffany M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Top
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Société très sérieuse! Lors de ma livraison les colis étaient ouvert, il m’a quand une toile et la poche des vis. J’ai contacté le service client qui a été très réactif. Ils m’ont renvoyé de nouvelles toiles ainsi que la poche de vis manquante en moins d’une semaine! Des pros! Merci encore
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Je n’ai pas encore passé ma commande mais très satisfait de la réactivité des appels déjà donnés .
M
Mehdi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Quelques problèmes de délai dues à une activité intense lors des soldes mais la porte coulissante que nous avons commandé est de très bonne qualité et le service client est top.
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Produit de bonne qualité et contact très professionnel avec Tisalia qui a su s'adapter aux petits oignons à mes besoins.
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Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Commande d échantillon reçu dans les temps Appel téléphonique avec un conseiller qui a su répondre à mes attentes et à mes questions. Impeccable merci
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
J'ai reçu l'échantillon des tissus en temps et en heure.
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Beau matériel
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison dans les temps. Produit sur mesure en totale conformité. Montage très facile aussi bien pour les cadres que pour la toile
Compte suspendu
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