Avis clients de Tisalia

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 630 avis publiés

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Hormis le une longue durée de prise en compte de mon virement, près de quinze jours, les conditions de prise en compte et de livraison de de mon achat ont été satisfaisantes.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Correspond parfaitement à la description, facile à monter et à installeraux
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
ne correspond pas à mes attentes
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur Penel,

Nous sommes navré que vous ne soyez pas satisfait de l'échantillon acoustique que vous avez reçu.

Afin d'en comprendre la raison, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@tisalia.com.

Bien à vous,
Tisalia
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Un peu juste pour la hauteur !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très belles grandes portes pour mon placard de bureau. Envie d'évasion assurée à l'entrée dans la pièce. J'ai aimé le concept de portes légères, en tissus, sans MDF et avec le bonus de motifs/photos au choix.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rapidité d'envoi, produit conforme à la demande, bon rapport qualité prix.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très satisfait.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
super , arrivé dans les temps , fourniture comme dans la description.
J
Jean Christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
client tré satisfait
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Excellent site, le produit a été livré rapidement, la qualité est au top et les dimensions parfaite ! Merci Tisalia, je recommande sans hésiter.
C
Célia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Jolie rendu facile à monter
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
probleme avec les poignées pas coupées a moins 9 cm sur la hauteur comme demandé par mail et impossible de les coller donc fixées pas vis
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur Thary,

Nous vous remercions de ce dépôt d'avis.

Les poignées n'ont normalement pas besoin d'être visées.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande auprès de notre service client à ce sujet.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail (contact@tisalia.com) afin de trouver ensemble une solution à votre problématique.

Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Tisalia
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Tres satisfait de la qualité du produit
A
Anis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produit très intéressant reste à voir lequel choisir pour répondre à mon besoin.
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Matériaux de très bonne qualité bien protégés lors de la livraison. Installation facilité par la notice. Très bon rendu dans notre habitation. Fonctionnement souple et agréable.
C
Claude A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
il manquait beaucoup trop d'éléments dans la commande, donc la cloison est toujours pas montée ;maintenant faute de temps.
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur,

Après vérification, les éléments manquants vous ont été envoyés suite à votre demande à notre service client.
Nous vous invitons à revoir cet avis une fois votre produit installé.

Bien à vous,
Tisalia
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Le site internet est très attrayant mais un compliqué pour choisir le motif de la toile tendu. Des promotions régulières. Je n'ai pas toujours réussi à joindre le service clientèle par téléphone et il renvoie vers leur adresse e-mail. Suivi de la fabrication top, la livraison un peu moins. Et pour finir, il faut ouvrir tous les cartons pour trouver la notice de montage et trouver le nombre et le type d'éléments. J'attends d'avoir monté les cloisons amovibles avant de commander des portes de placard.
A
Anne-Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Super ! De l’échantillon reçu en quelques jours à la cloison livrée plus rapidement qu’annoncée, en passant par l’efficacité du service client pour répondre à nos interrogations, tout a été parfait ! La cloison est simple à monter, la toile facile à installer (une fois le coup de main pris) et la notice de montage est claire. Bref, nous n’hésiterons pas à commander à nouveau !
H
Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Achat aisé, configuration très facile sur le site et livraison dans le délai donné lors de la commande.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bon qualité, facile a monter. Nous sommes ravis
P
Pegue M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
le colis avec echantillons est bien respecté. merci
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Je vous suggère de revoir votre tuto pout le montage des panneaux : Supprimer la musique, la remplacer par des explications utiles et ce à cadence normale (notamment pour l'installation du tissu avant la fixation des panneaux sur les glissières ; tendre entièrement le tissu sur son cadre et ensuite dégager les coins pour fixer les panneaux !). L'impression des motifs est un peu grossière à mon goût. Sinon l'ensemble est satisfaisant.
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
parfait
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Excellent produit. Effort à faire sur l’explication de pose.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Vraiment très bien, la qualité est au rendez vous !
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Rapide facile et conforme.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Site intuitif et clair
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
merci de noter cet avis comme réponse de principe favorable, mais le véritable avis sera celui qui sera émis dans la seconde quinzaine d'octobre date à laquelle le colis sera déballé pour installation. Cordialement. ANGELOT A
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bon rendu , satisfait. Pas si facile à monter et à ajuster , on y arrive en étant deux , en étant précis et avec un peu de temps .
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit conforme à la commande, produit de qualité et équipe à l’écoute.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Fabrication dans délais satisfaisants très bonne qualité du produit.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Je suis très satisfait de mon achat et je recommande Tisalia. Le délais de livraison a été un peu long mais rien ne manquait dans le colis. La pose de la cloison s'est bien passée et elle me permet de mieux garder la fraicheur dans les pièces en empêchant la chaleur de monter dans les chambres et en favorisant l'efficacité de ma climatisation.
M
Marjanick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Un service et prestation plus que parfaite. Toutes les mesures ont êtes respectées avec soin. Les agents sont à votre disposition pour toutes questions et vous apportent une réponse très rapidement. Un grand grand merci pour votre professionnalisme. A très bientôt
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
L'échantillon commandé à été expédié dans les délais indiqués. Il est de qualité, et j'ai passé commande en toute confiance. J'ai hâte de recevoir ma cloison coulissante.
R
Régis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Colis reçu en partie et avec retard. L'hôtesse d'accueil très aimable me fournit des explications.j'aurais préféré être informé directement par la société des causes du retard en question, et non suite à ma demande. Je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu le solde de la commande. En revanche deux profilés contenus dans mon colis ne figurent pas sur la liste du colisage.
Réponse de Tisalia
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience d'achat.

Vous indiquez dans votre avis ne pas avoir reçu la totalité de votre commande.
Afin de remédier à cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@tisalia.com

Nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
Le service client Tisalia
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
top produit
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande conforme . Pas encore fixé les cloisons coulissantes car cela demande d'être plusieurs pour fixer au plafond. Cloison amovible fixé et l'impression est très jolie. Je trouve que les explications ne sont pas très précises.
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Difficile de noter une commande d'échantillons, mais le produit semble convenir à mon besoin.
B
Bertrand T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Concept intéressant Je vais certainement commander
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bonsoir Pouvez-vous me renvoyer ce questionnaire dans un mois la je pourrais vous répondre merci

Compte suspendu

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