Avis clients de Tisalia

Un peu de temps de montage, mais le résultat est très satisfaisant. Produit de bonne qualité .

Très beau produit, mais pas simple pour tendre la toile une fois le cadre accroché au plafond et peut-être pensez à une notice supplémentaire lors qu’il y 2 cloisons pour les cotes entre les rails…

Produit de bonne qualité. Envoie dans les temps, la livraison comme souvent est malheureusement aléatoire...

Échantillons reçus rapidement

Délai beaucoup trop long et pas respecté malgré mais relances régulières. Une catastrophe lorsque vous travaillez avec des architectes qui vous imposent des dates, pas de possibilité de joindre une personne par téléphone.

Parfait

C'est dommage qu'il ne soit pas conservé les dimensions de la première porte de placard commandée pour avoir la toile tendu bien adaptée. La nous avons mesuré trop juste et du coup la toile est hyper tendu.

Les vertues phonique de la portes sont tres faibles et je suis decue par la qualité du produit trop chère rapport qualite prix.

Un peu de retard par rapport au délais prévu, mais bon produit, et tout a été finalement monté à temps

J'ai récemment effectué l'achat de deux placards coulissants sur leur site, dont un était censé être phonique, pour un montant total de 1 457,42 €. Avec un tel investissement, je m'attendais à recevoir des produits de qualité, présentant des finitions impeccables. Cependant, derrière la toile du placard coulissant phonique, plusieurs morceaux de mousse sont fixés de manière approximative, se superposant les uns sur les autres. Cette situation est bien éloignée de ce à quoi je m'attendais, d'autant plus que le rendu final n'était en aucun cas précisé sur votre site au moment de l'achat. Suite à mon signalement le 17 octobre 2023, le service après-vente a proposé de m'envoyer deux nouvelles toiles à fixer de l'autre côté, dans l'intention d'éviter que la mousse ne tombe du placard coulissant. Cependant, à la date du 15 novembre 2023, je n'ai toujours pas reçu ces pièces de remplacement. J'espère une résolution rapide de cette situation, ainsi que la réception des pièces de promises.

la photo est trop foncé c'est pas comme sur l'exemple indiqué lors dela commande

La toile est un peu difficile à poser

Experience pénible -plusieurs mois pour avoir la commande au complet -Des heures de montage pénible (notice qui semble claire mais qui ne l’est pas, des éléments à recouper à la bonne taille) -Des portes coulissantes inutilisables (trop courtes de plusieurs centimètres) -Quand on signale les problèmes, Tisalia assure que tout est conforme, et reporte la faute sur le client -Le tout pour le prix d’un SMIC et demi

Les trous dans le guide aluminium même pas ébavurer ! Les vis fournit ne vont pas elles empechent le chariot de coulisser impossibilité d’ouvrir ou de fermer la porte coulissante ! Pour le prix c’est incroyable de vendre une merde pareille !! Obligé de tout chanfreiner les trous pour que le chariot coulisse. Autrement la toile est très belle et apparemment de qualité. Ps : la porte n’est toujours pas mise j’espère que je vais y arriver. J’ai l’impression que la barre d’aluminium qui tient la porte ne correspond pas à une porte coulissante murale mais a une porte coulissante pendue au plafond. Quoiqu’il en soit plus jamais je commande chez TISALIA

La toile est très dure à tendre mais le résultat est satisfaisant. Les bord sont fin, mesure exacte, réglage permissif (on peut joué sur l'aplomb et la hauteur). L'ensemble du montage est relativement simple si on li bien la notice (quand on est du bâtiment on a tendance a lire en diagonale par excès de confiance et devoirs tous démonter pour rajouter les amortisseur ou un écrou). Mais il faut bien prévoir du temps voir du renfort juste pour tendre la toile (ça se fait tous seul mais il faut avoir un peu de force et pas craindre les ampoules au pouces). Pour ce qui est du phonique rien de sensationnel je trouve.

Bonjour Colis défectueux mais une réponse rapide à été faite

La qualité de la photo et les couleurs sont très décevantes Un fond vert foncé pour une photo en noir et blanc

bon produit et livraison dans les temps

Service client incompétent Ne m’a jamais rappelé De plus délais de livraison non respectés, doublés même ! Heureusement le rendu des portes de placard est sympa, même si la couleur n’est pas vraiment la même que celle choisie sur le site ….

expédition et emballage sérieux

Petit défaut à réception de la commande (toile un poil trop longue) mais support très réactif et renvoi rapide d'une nouvelle toile. Je recommande.

Vraiment dommage les arrêts de porte manque d’instruction réglage de souplesse d’utilisation Il faut vraiment être très bon bricoleur

Tisalia est précis dans ses dates de livraison Tout est très clair Là livraison s'est très bien passée et j'ai eu la présence d'un contact qui a toujours répondu à mes questions Je remercie l'équipe de Tisalia

Bonne qualité, beau produit

Le rendu final est conforme à mes attente, en revanche, un bémol sur l'isolation acoustique.

Palette de couleur reçue dans le délai annoncé. Un peu difficile de se rendre compte des couleurs sur de si petit carrés mais elles y sont toutes. A choisir, j'aurais préféré des carrés plus grands d'une sélection de quelques couleurs .

content de mes portes de placard, malgré un prix un peu élevé

Porte coulissante pas trop facile à monter mais de bonne qualité et bel effet.

Colis reçu dans les temps. Le produit semble de qualité. Un des tissus était trop grand, j'ai du faire de la Couture! Il faudrait une poignée de chaque côté du vantail (au lieu d'un seul côté) pour ne pas salir le tissu.

Merci tres bien

tres bon produit de bonne qualite

Conforme à nos attentes

Bon produit, facile à monter.

Très joli redu belle Seul petit problème difficulté pour faire entrer les joncs dans les rails (un petit outil adapté serait peut être nécessaire ,? Livraison respectée pour les délais et emballage soigne

Très compliqué à monter. Instructions de montage pas claires.

bon produit

Commande de portes de placard. Très joli une fois monté. Le positionnement de la toile n'est pas facile. Gros bémol sur la livraison qui se fait dans la rue et qu'il faut monter seul. Pour un achat de ce prix et de ce poids j'attendais une livraison dans l'appartement, d'autant que cela n'était pas indiqué !

Très beau rendu à voir dans le temps Concernant la notice de montage plus d explications par étape de montage serait très utile surtout pour de néophytes en bricolage et un tuto très complet serait bien utile en détaillant chaque étape de montage Produit bien pensé et esthétique

Installation très facile, notice détaillée et simple. La toile tendue est du plus bel effet. Nous avions demander des modifications par rapport au motif proposé et toutes les demandes ont été respectées. Le prix est très attractif ! Seul bémol le cache rail que nous n'arrivons pas à installer à cause du plafond qui n'est pas droit, il est impossible a clipser sur la moitie du dressing... nous allons trouver une autre solution pour le placer.

COLIS BIEN RECU MATIERE D EXCELLENTE QUALITE