Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services.
Merci pour votre retour et votre confiance.
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Société sérieuse qui se soucie du client. La marchandise a été livrée dans les temps et les spécificités de ma société au niveau comptable ont été gérées avec simplicité.
Réponse de Thouy
Chere cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par nos services. Votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour toute future commande. Nous serions ravis de vous servir à nouveau !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Stéphanie de l'Équipe THOUY
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produit correspondant à ma demande et délai de livraison très cours
Réponse de Thouy
Cher client,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que le délai de livraison rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
A bientôt, Stéphanie du Service Client THOUY
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bons produits livraison rapide je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Arlet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
SUPER DANS LES TEMPS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
très bonne maison, même si ma dernière commande (je suis adepte) ne m'est pas parvenue à temps, et THOUY a effectué le remboursement. C'est plus la faute du transporteur DPD qui n'est vraiment pas fiable. Je recommande.
Réponse de Thouy
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous ai satisfait, mais nous regrettons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons faire le point avec notre partenaire de livraison DPD pour nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions qui reflètent pleinement notre engagement envers la qualité.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Catherine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Des vrais pro.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rapidité d'expédition. Personnel à l'écoute et reactif. Prix compétitifs. Cela fait maintenant plusieurs années que je commande pour mon association ou pour moi-même et je n'ai jamais été déçue. Je recommande vivement.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
très bien, livré rapidement
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Efficacité et rapidité de livraison avec de très bons produits. Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très rapide et bien emballer Très satisfaite pour une première commande
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de cette première commande et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe THOUY
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Impeccable
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
J
Jean-Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Ok rien à dire.
Réponse de Thouy
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Produits de bonne qualité et entreprise réactive
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
excellente prestation, rapide et de qualité
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
efficacité, rapidité, parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Super rien à dire
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Ravie de tous les produits que nous avons commandés. Très bons produits, de qualité, et prix très abordables. Mais frais de port trop élevés compte tenu du service de DPD qui ne livre pas le samedi comme prévu... et se permet de livrer le lundi sans explications. J'avais organisé mon travail du week-end dans l'optique de cette livraison...
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Veuillez nous excuser pour le
contretemps de livraison.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Parfait et rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
produit reçu dans les temps. je n'utilise que les produits thouy depuis quelques années et j'en suis satisfaite. Je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent toujours autant de satisfaction.
Merci pour votre recommandation et fidélité.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
L
Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bon service et de bons produits proposés.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
très bien
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je suis ravie, les articles sont de qualité et l’envoi a été rapide et soigné. J’ai eu une question avant l’achat et le service client répond rapidement.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Tout était parfait merci
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction. Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
F
Faridha E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Facilité de commande, produit de qualité à un prix raisonnable. Je recommande cette société.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande et livraison conformes à notre attente.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
B
Bachar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Les marchandises étaient livrées dans 24 heures.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais
de livraison vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
TRES BONS PRODUITS
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
juste parfait! délais respecté, merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup
d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bon produit entreprise sérieuse
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Les produits et les prix sont tops, la livraison rapide et conforme, bravo !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Aline Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Tout est Top
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
Marilyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je m’en suis servi que 3 fois mais il me semble vraiment pas mal. Juste une petite jauge de remplissage aurait été bien pour voir à quel niveau d’eau il est rempli.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Y
Yolande V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Service rapide. Prix intéressant par rapport au autres distributeurs.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
De la qualité tout simplement
Réponse de Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes ravis que la qualité
de nos produits vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Top tout c.est super bien passé
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
T
Tachot Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
emballage extérieur en pas trop bon état
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre partenaire de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
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