Avis clients de Thouy

Produit commandé déjà connu

livreur aimable

Comme traitée rapidement. Par contre un point négatif sur la partie livraison. L'option avec rendez vous de livraison n'a pas été respecté et le camion ne rentrait pas dans la rue.

Nous sommes intéressé par la vaisselle en carton (environnement) et nous ne trouvons pas assez de choix dans cette gamme.

emballage défectueux qui aurait pu abîmer le produit Article de bonne qualité

livraison rapide

Les bouteilles commandées sont de bonne qualités. Cependant, lors de la réception de celle-ci, au moins 10% des bouteilles sont endommagées et ce à chaque commande. Il serait nécessaire de faire un emballage plus solide.

Bons produits.

Bon produits et prix mais traitement de la commande fort lent.... on me réclame le paiement alors que celui-ci avait été effectué par virement de suite après la commande. J'ai dû attendre longtemps...

très bon accueil au téléphone.délais rapide pour la livraison.

Prestataire très bon.

livraison rapide

tres satisfaite. LIVRAISON TRES RAPIDE

très bonne marchandise et content du service sur toute la ligne

Fournitures et livraison top

TB,RAS,

Tout est ok Le colis est impeccable Je recommande cette société

livraison conforme à la commande et dans les délais

Produits parfaits, livraison pas au jour prévu

Prix correct livraison ok produit de bonne qualité

Les produits sont de très bonne qualité et j'en recommande régulièrement. Par contre la livraison est lamentable : je suis restée 2 matinées à attendre mon colis et lors de la livraison j'ai du aller chercher moi-même le colis sur le trottoir sachant que j'ai des problèmes de dos.

un colis arrivé tout éventré mais il ne manquait rien..sûrement dû au volume du colis pour mieux le porter, le livreur a du le déchirer afin de faire des poignées

En ce qui concerne l'entreprise ou le produit acheté, en l'occurrence des bobines essuie-tout recyclées, je n'ai aucune critique à faire. Par contre, pour la livraison avec DPD...

Très bonne qualité et services rapides

bonne prestation rapidité conformité

Livraison conforme à la commande

J'ai toujours été satisfait des produits commandés chez Thouy. Ils correspondent à mon attente et sont de très bonne qualité. les rapports qualité-prix sont treès satisfaisants. Les livraisons se font rapidement et sans problèmes. Je recomande fortement cette enseigne.

Entreprise très réactive que ce soit pour donner des renseignements ou pour la préparation de la commande. Les articles commandés correspondent tout à fait à mes attentes

Bonjour Je voudrai , tout particulièrement remercier *** qui m'a envoyer un petit paquet avec des échantillons et des verres octogonaux , suite a la casse lors d'une livraison Merci Cordialement *** PS . vos coupelle ne sont pas top ( trop souple)

Je suis satisfait

Bon prix , taille de la vaisselle plus petite qu'attendu

tres bien

Bonne écoute du client chez Thouy . Dommage que votre transporteur dpd ne soit pas au top. Produit reamballe dans un carton dpd mais pas au complet, manque les serviettes heureusement gratuites.

Produits conformes a la commande livraison rapide je suis satisfaite

Livraison rapide (comme d'habitude). Prestation irréprochable.

Satisfait

Bonne prestation. Commande conforme et livrée rapidement.

Le site est clair, les produits en général connaissent un descriptif permettant de se faire une idées réelle. La navigation est fluide et explicite. L'achat ou le retrait dans le panier ne nécessite aucun effort. Les produits reçus sont conformes à la description et n'offrent pas de surprises désagréables à la réception. L"expédition ne souffre pas de critiques négatives, rapide efficace, informative dans le suivi, Seul petit bémol mais non récurent, certains produits avaient subis quelques dégâts sur l'emballage (alu, papier alim) sans toutefois être rédhibitoire sur le produit lui même En résumé, site de bonne facture, produits de qualité, rapport prix correct,expédition rapide, service après vente non évaluable puisque jamais utilisé.

un petit regret: je n'ai pas trouvé les cadeaux affichés lors de la commande

Livraison rapide, produits de qualité et conformes aux attentes. Petit cadeau en supplément.