La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
LIVRAISONS RAPIDE PRODUITS DE BONNE QUALITE ET RESPECTUEUX DE L ENVIRONNEMENT PRIX CORRECTS JE CONTINUERAI A ME FOURNIR POUR MES FUTURES COMMANDES prendre une grande quantité et remettre dans de anciens emballages c est tellement plus éconnomique
A
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Note : 3 sur 5
J'ai beaucoup "galéré" avec le transporteur qui est un des plus mauvais à qui j'ai eu à faire. Impossible de livrer en point relais et non respect des dates.
A
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Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande de la vaisselle jetable et cette fois ci j'ai été déçue, beaucoup de verres étaient cassés 1/3 de verres, il faut reconnaître que le tarif est très avantageux mais quand c'est inutilisable cela n'a aucun intérêt Livraison rapide, produit conforme
A
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Note : 3 sur 5
L'article (distributeur de film alimentaire 300 mètres) reçu est de qualité, conforme à la description et à mes attentes; par contre, l'emballage laisse à désirer. Le carton d'emballage est arrivé écrasé et son contenu a dû être rafistolé pour être utilisable
A
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Note : 3 sur 5
Delai ok pour les 3 étoiles par contre la qualité de portes gobelets laisse à désirer. Sur 100 une trentaine defectueux
A
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Note : 3 sur 5
Le service commercial est au top, cependant il y a eu une erreur dans une référence.
A
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Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les prix, la qualité et la réactivité (je précise que je commande régulièrement et que je suis un professionnel. je précise à chaque commande (dans l'espace prévu!) de ne pas livrer entre 11h30 et 14h30. L'info n'est pas transmise au livreur (je l'ai constater en vérifiant avec lui son ordre de livraison) qui se ramène 9 fois sur 10 dans le créneau à éviter.... Passer les infos au livreur quoi !!!!
A
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Note : 3 sur 5
Commande non reçue. J'ai essayé de suivre via le lien la livraison ... compliqué, donc suite à un appel tél à ***, ma commande était abimée, donc retour au siège et nouvel envoi ... J'attends donc
A
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Note : 3 sur 5
delais respectés , rapport qualité/prix correct mais erreur dans la livraison : 1000 gobelets recus pour 1200 commandés et payés . remboursement en cours car impossible de nous fournir les 200 complémentaires ; Un petit geste commercial permettrait d'atténuer cette erreur de livraison !
A
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Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité l ayant utilisé depuis de nombreuses années. Livraison rapide par contre l emballage laisse a désirer carton déchiré de mauvaises qualité.
A
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Note : 3 sur 5
LIVRAISON HORS DELAI
A
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Note : 3 sur 5
J ai reçu le colis complètement defonce. Et je devais avoir des serviettes papiers en cadeau et bien rien, ou bien c un oubli ou bien elles ont disparu au cours du voyage vu l état du carton, n importe qui pouvait se servir.
A
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Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très abîmé, conditionnement pas du tout adapté aux produits livrés
A
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Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande mais un peu deçu d'avoir des articles qui ont pris l'eau. Effectivement il a plu, vu que j'ai commandée des rouleaux de papier essuie tout et des rouleaux de papiers toilettes, pourtant filmé, il y a des rouleaux qui ont pris l'eau, pas très grave, on fait séché .
A
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Note : 3 sur 5
Colis ouvert à la réception, article commandé présent dans celui-ci. Convient à la demande. Si vous ajoutez autre chose à la commande ,cela peut disparaître sans le savoir.
A
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Note : 3 sur 5
j'ai pas encore utilisé le produit mais il a l'air très bien et livraison rapide. par contre pour moi un livreur avec un creneau de livraison sur une journée entière c'est pas gérable. j'aurais préféré qu'il puisse laisser le colis dans un point dépôt proche.. Merci
A
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Note : 3 sur 5
Quelques verres cassés et certains paquets déjà ouverts.
A
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Note : 3 sur 5
Produit et emballage parfait. Délai de livraison beaucoup trop long.............
A
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Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long pour une entreprise basée en France
A
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Note : 3 sur 5
Carton non renforcé Résultat : 4 boîtes cassées
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Note : 3 sur 5
bonjour suite de la commande je serais a votre place je mettrai un sur embalage plus gros pour mieur remplir les poubelle du tri selective
A
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Note : 3 sur 5
A l'heure
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Note : 3 sur 5
mauvais descriptif du produit , marqué comme conditionnement par carton de 10 et au final vendu à l'unité ... les produits restent cependant de bonne qualité .
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Note : 3 sur 5
j'ai reçu une partie de la commande cassée, pour de la vaisselle jetable, donc fragile le packing était mal fait, dommage.
A
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Note : 3 sur 5
- Colis livré plus d'une semaine après sa réception à l'entrepôt de Saintes. - Manque un colis (1000 couteaux).
A
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Note : 3 sur 5
Emallage et livraison satisfaisants, produit médiocre
A
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Note : 3 sur 5
tout allait très bien jusqu'à l'ouverture du pack des 20 grandes assiettes (chiffre annoncé sur la présentation du site) car il n'y en avait que 18. Ce fut pour moi fort domageable car nous étions 20 à table. Je nez renouvellerai pas mon expérience avec Thouy.
A
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Note : 3 sur 5
Acheter comme super dégraissant pour nettoyer friteuse et plats, très déçue quant à l'effet super dégraissant Facile d'utilisation, pas mauvais parfum en revanche
A
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Note : 3 sur 5
Livraison ok La couvercle des plateaux ne se ferment pas correctement.
A
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Note : 3 sur 5
Bas de gamme
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Note : 3 sur 5
la qualité des pichets est moyenne, mais j'ai été fortement déçue en ouvrant mon colis car 5 pichets sur 10 étaient cassés. Je n'ai pas fait de réclamation car il faut écrire au transporteur en recommandé et que le remboursement éventuel est inférieur au prix du recommandé. Je ne recommanderai pas votre entreprise.
A
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Note : 3 sur 5
3 étoiles qui en mériteraient 5. Les produits sont excellents, mais petit bémol, aucun lien pour suivre la commande et connaître le jour de la livraison. Cette fois ci, un coup de chance, j'étais présent à la maison pour une autre livraison *** Oufff.
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé des serviettes en papier, la majorité des paquet étaient déchirés, le colis était tellement mal fait qu'en ouvrant le carton un des rare paquet correct à été découpé. Le carton utilisé pour faire le colis était un carton contenant à l'origine des produits de nettoyage (détergents), bravo pour l'hygiène !!
A
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Note : 3 sur 5
Vous devriez voir la qualité des prestations de votre prestataire du service livraison !! Dépôt du colis comme " un paquet *** " , pas un mot , sans me laisser le temps de le vérifier , comme recommandé par vos services , ni signer le bon de livraison !!!!! PS: incident signalé à votre prestataire , mais sans retour , bien entendu .........
A
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Note : 3 sur 5
Je n'ai rien contre THOUY mais après le transporteur qui ne m'a jamais livré ,ni téléphoné ,c'est moi qui ai du appeler plusieurs fois THOUY . pour apprendre finalement que le transporteur avait endommagé le carton et que je ne serai pas livré,je n'ai pas trouvé ça très sérieux! J'ai demandé le remboursement
A
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Note : 3 sur 5
Matériel peu résistant, et dimensions trop petites.
A
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Note : 3 sur 5
Déçue par le produit à mon goût trop transparent. Emballage qui laisse des plis sur la nappe.aurai préféré un conditionnement sur rouleau. Délais et livraison satisfaisants
A
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Note : 3 sur 5
La contenu correspondait à la commande mais n'a pas été livré au point relais prévu(et proposé lors de la commande) mais dans un autre, éloigné de chez moi.
A
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Note : 3 sur 5
prestation satisfaite, par contre la qualité du produit non nappe trop fine à notre goût pour le prix
A
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Note : 3 sur 5
les photos de correspondent pas à la réalité et les informations non plus La livraison une cata deux matinées bloquées pour rien le transporteur après avoir confirmé la demie journée de livraison vous prévient au dernier moment pour informer que la livraison n'aura pas lieu très désagréable
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