Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 3 et 5 étoiles

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H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Excellente expérience. Facilité de commande, rapidité d'exécution. Très bon service après-vente.
Réponse de Thouy
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience sur notre site Thouy. Votre satisfaction concernant la facilité de commande, la rapidité d'exécution et notre service après-vente nous touche particulièrement. Nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt,
L'équipe Thouy
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
produits conformes à notre attente. Livraison respectee pour les delais.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Thouy".
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Commande facile et réception rapide
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et la réception rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Thouy !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Toujours une rapidité de service irréprochable. Réponse rapide du service client en cas de problème !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité, tant sur le service que sur le suivi client, soit à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
À très bientôt,
L’équipe Thouy
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Top sur la variété des produits et rapide sur la livraison.
Y
Yvonnic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Super
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
rapide et efficace
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Commande, livraison et produits au top
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Service top, prix très corrects. Je recommande
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Rapide et conforme à la commande. Bonne qualité.
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bon produits avec une large gamme. Livraison rapide et bien emballé. Service de pro
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Livraison sérieuse un suivi facile et livrer dans les créneaux d'horaire qu'on m'a donner . Entreprise sérieuse pichet de bonne qualite
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison rapide Colis parfait Site à recommander
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
EFFICACES
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
tarifs corrects et livraison très rapide
V
Virginie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Fabrication et livraison, au top. Ecocup super !!
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Parfait comme d'habitude
M
Moyens G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tarif très intéressant et livraison rapide. Très bon contact avec la conseillère.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Nickel juste ce qu’il nous fallait en plus livraison rapide
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Parfait comme d’habitude. Produit de qualité et délai rapide.
J
Jean-Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Aucune difficulté pour effectuer la commande, délai de livraison rapide et date de livraison annoncée respectée. Emballage soigné des produits commandés. Je recommande la maison THOUY.
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
aucun souci dans le produit, dans la livraison,
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Toujours aussi ravie par la qualité, et la livraison rapide.
.
. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bonne qualité et livraison rapide
D
Denis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Content livraison rapide merci
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Merci pour tout. Tout était parfait. Livraison rapide.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bon site
L
Léo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Le site Thouy propose des produits de très bonne qualité à des prix très corrects, ce qui le rend parfaitement adapté aux associations et aux petits commerces.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Réception commande hyper rapide
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très bien, tant sur le produit que la livraison.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Site facile d'accès, rapidité et livraison transporteur parfaites Je recommande
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Livraison rapide. Produits conformes à la description
J
Joel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Toujours content de commander chez Thouy, entreprise sérieuse et rapide
C
Casimir P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
sacs vont dans ma poubelle mais ils ne font pas 110cm en longueur ils font103cm ce n est pas ce qui etait annoncer pour quoi
G
Guenola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Commande arrivée rapidement et bien.emballé.produit de qualité
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très rapide ,
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
matériel conforme, livraison rapide, prix corrects
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Rapidité de livraison
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Commande conforme, matériel de qualité. Une seule réserve, qui ne concerne pas Thouy mais Schenker pour la livraison, rdv de livraison non respecté et délai supplémentaire de 48 h (marchandise restée à quai à Amiens, cartons humides).
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison par Schenker et comprenons votre frustration face à ce contretemps. Nous ferons remonter cette information afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance future.
Stéphanie de l'équipe THOUY

Cordialement,
L'équipe de Thouy
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Livraison rapide Correspond à la commande
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle commande ou question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Bien cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY