Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
SANDRINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Balai de très bonne qualité. Frais de port assez élevés. Je pense attendre de prévoir d'acheter plusieurs articles la prochaine fois où de mutualiser une commande avec mes collègues de travail. Sinon, très bien
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le balai vous ait convaincu par sa qualité. 😊
Concernant les frais de port, votre idée de mutualiser les commandes est effectivement une excellente solution.
En tout cas, nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats. À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
SOLÈNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! Une livraison rapide et conforme, c’est notre marque de fabrique. 🚚🎯
On est ravis d’avoir répondu à vos attentes et prêts à recommencer dès votre prochaine commande. À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
CHRISTIAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Serieur rapide livraison gratuite c pas comme vos concurrent et les prix très bien merci
Réponse de Thouy
Merci pour cet avis qui nous met des étoiles plein les yeux ! ⭐ Sérieux, rapide, livraison gratuite… on dirait presque un super-héros de la logistique. 🚀💪
Quant aux prix très bien, c’est la cerise sur le gâteau 😉
Encore merci pour votre retour, et à très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY.
A
ANTOINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Commande reçue rapidement et conforme à son descriptif. Je suis très content. Je recommande
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY.
K
KARINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Vraiment super!
Réponse de Thouy
Merci pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
A très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
très rapide
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, car chez nous, la vitesse fait partie du service. 🚀
À très bientôt pour une nouvelle commande express !
Stéphanie de l'équipe THOUY
S
SANDRINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, le site est clair et la livraison rapide. Donc tout va bien.
Réponse de Thouy
Chère cliente,

Merci pour votre super retour ! On est ravis que tout aille bien et prêts à faire encore mieux pour votre prochaine commande. À très bientôt ! 😉
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
bonjour tres contente de mon achat ,j'aurai bien aimé que les bidons de 5 litres de savon et l'odeur de amande ses dommage.
Réponse de Thouy
Cher client,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! 😊
Nous avons bien noté votre remarque et sachez que nous proposons un savon mains au parfum amande disponible en éco-recharge de 3L sous la référence 12S017. Cela pourrait parfaitement répondre à vos attentes pour vos prochaines commandes.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
M
MICHEL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
livraison rapide et conforme
J
JEAN-MICHEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien
Y
YANNICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide, conforme
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis ! Une livraison rapide et conforme, c’est exactement ce que nous visons à chaque commande. 🚚👌
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY.
L
LUC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
nikel
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis ! Cela nous motive à rester au top pour vos prochaines commandes.
À très bientôt ! 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY.
B
BRIGITTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Rien à dire Bon Travail
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour simple et efficace ! 😊 "Rien à dire, bon travail" : c’est exactement ce qu’on aime entendre.
On promet de continuer sur cette lancée pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour ! Une livraison rapide, c’est notre spécialité. 🚀 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu !
À très bientôt pour une nouvelle commande express. 😊
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
C
CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super
D
DENISE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Catalogue bien fait, service et livraison rapides
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis qui nous fait plaisir ! Un catalogue bien fait, un service rapide et une livraison efficace… voilà un trio gagnant que nous sommes heureux de vous offrir. 🎉
Nous restons à votre disposition pour continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
R
ROLAND W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
tout a été parfait de la commande à la livraison
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Du clic à la livraison, si tout a été parfait, alors notre mission est accomplie ! 🎯
On est ravis d’avoir répondu à vos attentes et prêts à recommencer pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tbien. Merci
J
JEOFFREY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide et conforme, depuis une société qui a les pieds en France, j’apprécie. Les produits sont d’une qualité satisfaisante. Attention à comparer le prix ramené au litre ou au kilo car pas forcément plus intéressant que la concurrence.
Réponse de Thouy
Merci pour votre avis qui a autant de poids que nos produits au kilo (ou au litre, selon votre comparaison 😉).
Nous sommes ravis que la livraison rapide et conforme ainsi que notre origine bien française vous aient conquis. Quant aux prix, nous prenons note : la qualité est toujours au rendez-vous, mais on ne relâchera pas la pression pour rester compétitifs face à la concurrence.
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
H
HERVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
RAS
A
ANDRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide Produits disponibles
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre avis ! Livraison rapide et produits disponibles… On dirait qu’on coche toutes les cases ! 🚀📦
On vous attend pour une prochaine commande tout aussi efficace !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY 😊
R
rudy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
tres bien comme d;habitude
Réponse de Thouy
Cher(e) client(e),
Merci pour votre retour qui fait chaud au cœur ! 😊 Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense et nous ferons tout pour continuer à être à la hauteur lors de vos prochaines commandes. À très bientôt !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Toujours prompt à répondre aux questions par téléphone Le retrait des marchandises dans les locaux s’en trouve également très facile
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité par téléphone et la facilité de retrait dans nos locaux vous donnent entière satisfaction.
Votre avis nous motive à continuer d’offrir un service rapide, efficace et convivial. Nous serons heureux de vous retrouver pour vos prochaines commandes !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
I
ISABELLE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Vraiment très bien, j’ai commandé, reçu très rapidement Merci beaucoup
Réponse de Thouy
Chère cliente,
Merci pour votre avis qui fait plaisir à lire ! Vous commandez, on expédie rapidement… c’est un peu comme une chorégraphie bien rodée. 💃🚚
On est ravis de vous avoir satisfait, et on espère vous revoir très vite pour une nouvelle danse logistique ! 😉
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
C
CYRILLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bon site . Rapide et efficace 👍
Réponse de Thouy
Cher(e) client(e),
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! 😊
On promet de continuer sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À très bientôt sur notre site.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
N
NATHALIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très satisfaite. Produits de qualité. Livraison rapide.
Réponse de Thouy
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Produits de qualité, livraison rapide… On dirait qu’on coche toutes les cases. 🏆
On est ravis de vous savoir satisfaite et prêts à vous surprendre encore pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY 🚀
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Rapide ,livraison rapide
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre avis ! 🚀 On est ravis que notre livraison ai été rapide.
À très bientôt pour une nouvelle commande express !
Cordialement, Stéphanie de l'Équipe THOUY 😊
N
NICOLE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
RAS
Réponse de Thouy
Chère cliente,
Merci pour votre avis concis mais efficace ! "RAS" : c’est exactement ce qu’on aime entendre. 😊
À très bientôt pour une nouvelle commande sans fausse note !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
V
VALÉRIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
RAS
N
NICOLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
tres bien
Réponse de Thouy
Chère cliente,
Merci pour votre avis : "Très bien", c’est tout ce qu’on aime entendre ! 😊
On espère continuer à vous satisfaire tout autant à l’avenir. À très bientôt !
Cordialement, Stéphanie de l'Équipe THOUY ✨
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Société très sérieuse Respect
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre avis qui respire la confiance et la satisfaction ! "Société très sérieuse" et "Respect" : vous nous faites rougir. 😊
On promet de continuer à être à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
Stéphanie de l'Équipe THOUY 🙌
A
ALEXIS U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Bonne réactivité
S
stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Parfait, livraison rapide
G
GUYLENE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
RECEPTION DU COLIS TRES RAPIDE
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre retour éclair ! 🚀 On dirait bien que notre service de livraison a mis le turbo pour vous satisfaire.
On espère que votre colis était aussi rapide qu'il était bien emballé ! À très bientôt pour une nouvelle commande express.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
D
DAVID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous espérons continuer à vous offrir un service toujours "très bien".
À très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
PIERRETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Commande livrée rapidement
Réponse de Thouy
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. 🚀
À très bientôt pour une nouvelle commande express !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
E
ELISE OLIVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
parfait ras
Réponse de Thouy
Chère cliente,
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encouragent à maintenir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou future commande.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
C
claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Jamais eu de problème au niveau des produits depuis quelques années mais attention aux colisages parfois abimés. Sinon je recommande tous les produits chez Thouy
Réponse de Thouy
Cher client,
Merci pour votre retour et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction... mais on prend bien note du message pour nos colis : promis, on va leur apprendre à voyager plus prudemment ! 🚛📦

Votre recommandation nous va droit au cœur, et nous mettons tout en œuvre pour que vos prochaines livraisons soient parfaites, à l’intérieur comme à l’extérieur.
À très bientôt chez Thouy,

Cordialement, Stéphanie du service clients.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Rien à redire tout était parfait et rapide
Réponse de Thouy
Chère cliente,

Merci pour ce retour parfait... et rapide, tout comme nous apparemment ! 😄

On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et on vous promet de continuer sur cette lancée pour vos prochaines commandes. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle mission "parfaite et rapide" !

Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
E
EDOUARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait ! Je recommande.
Réponse de Thouy
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre retour nous motive à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande ou question, nous serions ravis de vous assister à nouveau.
Stéphanie de l'équipe THOUY.