Français 
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes à mes attentes mais dommage qu'un flacon n'ait pas été emballé car le bouchon est arrivé cassé.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 3 sur 5
bonjour contente de ma commande a part des verrines casser inutilisable du au transport je pense
A
Note : 4 sur 5
Le site a été amélioré. il bugue moins et c'est une bonne chose. Point d'amélioration : préciser au moment de la validation de la commande, que la livraison se fait sur palette et que si vous n'êtes pas équipé d'un monte charge vous devrez porter vos cartons tout seul comme un grand avec vos petits bras musclés, car le livreur a pour consigne de ne pas porter de cartons. pour ma part, handicapée, j'ai dû renvoyer la commande. Si je comprends les raisons et la légitimité de cette disposition j'aurais aimé le savoir avant (et pas écrit en tout petit à la 250ième pages de CGV que personne ne lit). J'ai pris mes dispositions maintenant pour commander chez un autre fournisseur.
A
Note : 4 sur 5
Déçu les sets de table papier blanc n'existent plus en paquet de 1000 et carton de 4000 obliger d'acheter en paquet de 500 feuilles donc plus cher
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne présentation et bien protégé dans un bon emballege.Par contre je vous avez demander une facture et je n'ai encore rien reçu.Pouvez me l'envoyer et la mêtre au non de Mairie de Celles.Par avance merci.
A
Note : 4 sur 5
Qualité produit
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil au dépôt relais
A
Note : 4 sur 5
j'ai toujours pas reçu ma facture
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfaitr
A
Note : 4 sur 5
bons produits ,delais de livraison correct et commercial à l'écoute et réactif
A
Note : 3 sur 5
bien de bon prix mais pas les champions de l'emballage ; les sets de table certains (une 50éne) avaient les coins abimés
A
Note : 4 sur 5
Commande de gobelets ré-utilisables avec le logo de l association. Conformes à la commande. Très bon rapports avec l'équipe de personnalisation. Équipe très professionnelle et avec de bons conseils. Délai de livraison respecté malgré la période de fin d'année.
A
Note : 3 sur 5
Il faut revoir les emballages non appropriés, immense carton pour une livraison de papier toilette et pastille lave vaisselle dans le même carton . Dernièrement des pastilles de lave vaisselle en vrac fermés par un seul scotch , résultat les cartons sont arrivés ouverts
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé sauf le mail du livreur qui est passé à l'as.
A
Note : 4 sur 5
La taille du carton d'emballage pour un rouleau de nappe et un paquet de serviettes me paraît démesurée. Le réduire ferait du bien à la planète ! Merci d'en tenir compte pour les prochains envois. Pour la qualité de la marchandise, rien à dire, vos produits sont toujours excellents et d'un bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix ! Juste un pb à la commande impossibilité de rajouter un second produit sur celle ci.
A
Note : 4 sur 5
Ce papier est de très bonne qualité, naturel et recyclé : tout parfait. Seul « défaut », il est cher. Pour compenser, j'utilise le tarif dégressif et la livraison gratuite à partir d'un certain montant. > ça fait une quantité très élevée et donc de gros pb de stockage pour moi. Il faudrait déclencher plus tôt le tarif dégressif et la livraison gratuite. Merci !
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de votre prestation; rien a dire de particulier délais respecté qualité du produit correcte parfait
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Merci d'améliorer la qualité de l'emballage car mon colis est arrivé défoncé...! J'ai, avant de le récupérer, bien vérifier que la marchandise était en bon état... Vos carton son trop "mous" et se déchirent. Ou peut-être que le transporteur était peu veillant...!!!
A
Note : 4 sur 5
Qualité de produits et livraison
A
Note : 3 sur 5
Le descriptif du produit n'est pas le même sur le site et sur l'emballage. J'ai le sentiment d'avoir acheté un produit moins performant que celui qui m'était proposé
A
Note : 4 sur 5
RAS je ne manquerai pas à commander d'autres marchandises
A
Note : 4 sur 5
il s'agit de papier toilette, le prédécoupage n'est pas très efficace.Apart cela produit de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Toutes les informations sont bien présentes au fur et à mesure de la commande jusqu'au suivi de la livraison. RAS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide produits de qualité tres bon prix Cela fait plus de six ans que nous sommes clients
A
Note : 4 sur 5
C'était parfait. Merci
A
Note : 4 sur 5
Vos produits ont un bon rapport qualité prix, mais les délais de livraisons sont trop longs. La prochaine fois, j'irai au magasin si j'ai le temps mais si je dois me faire livrer, je ne pourrai faire appel à vous.
A
Note : 4 sur 5
respect de la livraison et SAV à l'écoute
A
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai bien reçu les produits je suis très contente je n ai rien a dire tout était parfais merci cordialement
A
Note : 4 sur 5
j ai trouver ce que je ne trouvai pas ailleurs
A
Note : 4 sur 5
Il est juste dommage de devoir commander à chaque fois les robinets sur les recharges de lessive. Je prend des recharges pour les mettre dans un bidon et à chaque fois je suis obligée de prendre un robinet.
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur s'est trompé entre l'adresse de livraison et de facturation. 3 semaines pour retrouver ma commande. Aucun appel le jour de la livraison pour m'indiquer ou étaient mes colis.
A
Note : 4 sur 5
Choix et rapidité
A
Note : 4 sur 5
C'est notre 2e commande. Il s'agit de papier hygiénique feuille à feuille quasiment introuvable maintenant en commerce courant. Nous apprécions la qualité et l'effort de recyclage. Quant à la livraison, il est difficile de faire plus rapide. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité pour la livraison mais emballage à revoir car 2 cartons d'essuie mains étaient emballés à l'intérieur d'un grand carton donc parfait, mais le troisième carton d'essuie mains était tel que c'est à dire non emballé et assez détérioré de ce fait. Ce sont des produits d'hygiène et à ce titre, nécessitent un emballage offrant une protection des salissures et autres car durant le transport, sont mélangés à d'autres colis pas forcément très propres.
A
Note : 3 sur 5
Le manche était tordu. C'est dommage !!!!
A
Note : 3 sur 5
les prix