Avis clients de Thouy

Aucun probleme et le premier contact a ete tres favorable

j'ai commandé 6 rouleaux de film étirable alimentaire dans des boites distributrices , pour la découpe des scies sont jointes aux distributeurs, mais elles sont à l'intérieur du rouleau. le fait de retirer le rouleau des encoches qui le maintiennent dans la distributeur, abime ce dernier. les scies devraient être légèrement maintenues à la partie supérieure du distributeur, ce qui faciliterait leur récupération. cordialement

emballage parfait et délais de livraison parfaitement respectes.

très bien, sauf transporteur qui peut être perfectible. Il faut aller chercher soi-même le colis à leur dépôt.

Livraison conforme à mes attentes.

Bonne prestation.

trés satisfaite des produits. pas du tout satisfaite de la livraison : il n'est pas clairement expliqué sur le site que la livraison se fait via un transporteur et donc que cela se fait contre signature et que l'on doit absolument être présent le jour de la livraison. de plus le transporteur ne prévient pas du jour de livraison en avance par conséquent difficile de se libérer au dernier moment de plus dans mon cas le transporteur avait oublié de mettre le colis en livraison j ai donc pris une journée de congé pour rien à attendre toute la journée chez moi pour finalement aller devoir chercher mon colis au dépot à vitry (j'avais la chance d'avoir une voiture sinon comment aurais-je fait car il ne livre pas le samedi) je pense que le mode de livraison devrait être mieux expliqué plus en détail et peut être à revoir également

Nous avons commandé des touillettes à café en sachet de 1000 unités. A la livraison, l'un des sachets contenu dans le carton n'était pas scellé correctement et son contenu s'est répandu par terre, d'où une perte de produits pour nous. La faiblesse du scellage de ce sachet aurait du être détectée lors de la mise en carton.

Arrangeant...

Verines au top en plus Livraison très rapide

recherche facile, prix corrects, livraison rapide, bon fonctionnement avec les mairies

l'article correspond bien à la commande, la livraison et son délai ont été respecté. Je suis satisfaite

Conforme aux attentes clients. Pas d fioriture autour de la commande, mais apparemment de l'efficacité.

CComme souvent transport pas à la hauteur.

J ai été déçu par la réception de mon colis, car carton éventré, film du rouleau de nappe en papier déchiré, serviette ne correspondant aux images du site. sinon prise en charge et livraison rapide

sans problème!

Aucun souci avec le produit qui correspond bien à mes attentes. MAIS de gros problèmes à la livraison : le livreur m'a obligé à venir chercher le colis dans un tabac, le tenancier de ce dernier ayant été lui aussi mis devant le fait accompli ! Et si je n'avais pas pu me déplacer ou aller le chercher le jour même, qu'aurait il advenu de la marchandise ? C'est lamentable. Changez de service de livraison !!

site clair, choix important et tarif très compétitifs livraison rapide et sans soucis

Fiable,rapide choisi car propose des produits écologiques a des prix abordables.

Satisfaite sur produits et services. Rapidité de livraison

Articles reçus rapidement, conformes à la description, mais mal emballés donc un peu de casse dans les couverts...

Produit de bonne qualite si on respecte le dosage. Agreable et subtile odeur qui dure....

****

Livraison rapide. Produit répondant à nos attentes

Bonne prestation mais le site n'était pas à jour pour la commande, donc en partie annulée parce que plus de stock

Bons produits, livraison rapide. Pour des petites quantités (particulier), frais de livraison, parfois mal adaptes.

Bon rapport qualité prix colis livré rapidement, par contre un énorme colis ( en taille) m'a était livré par rapport au peu de quantité que j'avais commandé!

très bon rapport qualité prix très satisfaite des articles commandés et un emballage parfait

Livraison conforme et rapide

Par rapport à notre commande nous avons reçu 1 produit cassé et un produit liquide s'est renversé dans le carton. sinon le délai de livraison très bien.

livraison rapide et produit très satisfaisant

Reception de la commande rapide et les produits commandés correspondent a mes attentes

livraison trop longue

tres bonne prestation

PRIX CORRECT, RAPIDITE ET SERIEUX

Ras

Positif : envoi rapide, produits conformes, prix attractifs. Négatif : envoi peu soigné, pas assez protégé (de la casse à l'arrivée), mauvais transporteur (GLS) qui ne ménage pas ses cartons et fait descendre ses clients en pyjama dans la rue parce que son livreur ne veut pas monter au 1er étage. Et le site vaissellejetable.fr ne répond pas quand on lui signale qu'une partie de la marchandise est arrivée cassée...

Commande et livraison rapides et site internet facile d'utilisation. Livreur que j'ai dû "forcer" à dire bonjour qui n'a même pas un stylo sur lui pour signer le bon de livraison. Je lui ai proposé de garder mon stylo, il m'a répondu d'un ton dédaigneux qu'il en avait dans son camion...

Tout était parfait sauf un verre à pied cassé. J'ai utilisé le formulaire de contact pour le signaler. 24h ont passé. Toujours pas de réponses ... Le sav et la relation commerciale : pas réactif !

produit en totale adéquation avec les renseignements tarifs très compétitifs livraison très rapide un bémol : cout du transport trop cher emballage excellent