Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout excellent sauf pour les verres , il y en avait de cassé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les flûtes à champagnes sont un peu petites mais elles sont jolies cependant j espère que le pied restera bien en place car ils sont amovibles quand aux gobelets plastiques à pieds très très déçue ils sont trop petits ça fait verres pour enfants sinon l envoi à été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide en point relais Un catalogue bien fourni et une simplicité de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon produit, service de livraison impeccable et des interlocuteurs de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
LIVRAISON REÇUE DANS LES DELAIS PRODUITS BIEN EMBALLES RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
OK mais certains gobelets sont parfois defectueuux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prestation. La date de livraison était serrée et commande livrée dans les délais. Produits conformes à mes attente et bien emballéS pour les recevoir en bon état; Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Thouy aucun problème Le gros souci c est le transport Colis abîmé,rescotché,ouvert Lamentable Sauf la pauvre petite jeune femme qui nous a déposé le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé en très bon état, bonne qualité , mais erreur de couleur de nappe et serviette, on a reçu doré à la place d'argenté . erreur pas trop grave dans mon cas . Je commanderai de nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme et envoyé dans le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix envoi très rapide bonne communication site de vente très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme a la commande, rapide. Frais de port un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai déjà répondu au téléphone , je suis très satisfaite des produits, certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, livraison dans les délais, mais photos couleurs non conforme à la réalité, exemple nappe en papier... très étonné, voir déçu sur les différences de couleurs entre vos photos du site et la réalité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la demande -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en relais colis L'emballage pose problème, il n'est pas adaptée : carton beaucoup trop grand, les produits ne sont pas bloqués.. J'ai acheté des produits liquides et certains contenants arrivent cassés. Cela s'est déjà produit précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériel reçu conforme à la description , bonne qualité .à recommander. Par contre difficulté avec le transporteur et carton reçu en très mauvais état (heureusement pas de casse )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que la qualité du service après-vente à bien changer. J'ai attendu ma commande presque dix jours. Au téléphone on était pas au courant de ma commande. Client depuis plusieurs années je trouve que le service c'est dégrader.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne qualité et livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes tant pour la qualité que le conditionnement. Le rapport qualité -prix est correct. Pour cette commande, la livraison a été "presque" trop rapide: le courriel m'annonçant la livraison est arrivé après le transporteur, et donc une deuxième présentation a été nécessaire. Surtout ne pas réduire les délais de livraison pour autant, c'est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide comme inscrit, en revanche j ai recu toute une série de verre a vin cassé... heureusement que j avais commandé plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service client - bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent / livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon conseil et bon suivie de notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les gobelets en carton ont une odeur ce qui altère le gout du café pour le reste de la commande ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellente, livraison comprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter livraison rapide produits correspondant à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, rapidité, efficacité...