Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Produit presque conforme. Le balai doseur fuit ce qui est dommage vu le prix du produit. Sinon très maniable, presque un plaisir de dépoussiérer son sol. En revanche je n'ai pas trouvé sur le site thouy de manche à balais tout simple compatible avec le balai trapèze. Le total m'est donc revenu à plus de 50€ c'est très onéreux pour un balai. Je n'avais commandé que le balai en pensant que je prendrai un des manches que j'avais à la maison mais pas possible.
A
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Note : 3 sur 5
Un rouleau de nappe blanc dechiré en superficie trou sur plusieurs epaiseurs. Voir votre stockage ou emballage?
A
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Note : 4 sur 5
trés contente
A
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Note : 4 sur 5
très efficace
A
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Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes que je fais aucun problème maison très sérieuse. ..
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, la livraison rapide le seul bémol c'est que les cartons dans lequel étaient emballés les verres, ils étaient bien abimé.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Changer de société de livraison
A
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Note : 4 sur 5
emballage excellent & livraison rapide. Produits de qualité
A
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Note : 4 sur 5
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
tout excellent sauf pour les verres , il y en avait de cassé .
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Les flûtes à champagnes sont un peu petites mais elles sont jolies cependant j espère que le pied restera bien en place car ils sont amovibles quand aux gobelets plastiques à pieds très très déçue ils sont trop petits ça fait verres pour enfants sinon l envoi à été très rapide
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire très satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide en point relais Un catalogue bien fourni et une simplicité de commande.
A
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Note : 4 sur 5
Un bon produit, service de livraison impeccable et des interlocuteurs de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
LIVRAISON REÇUE DANS LES DELAIS PRODUITS BIEN EMBALLES RAS
A
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Note : 3 sur 5
OK mais certains gobelets sont parfois defectueuux
A
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Note : 4 sur 5
très bonne prestation. La date de livraison était serrée et commande livrée dans les délais. Produits conformes à mes attente et bien emballéS pour les recevoir en bon état; Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Thouy aucun problème Le gros souci c est le transport Colis abîmé,rescotché,ouvert Lamentable Sauf la pauvre petite jeune femme qui nous a déposé le colis
A
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Note : 4 sur 5
le colis est arrivé en très bon état, bonne qualité , mais erreur de couleur de nappe et serviette, on a reçu doré à la place d'argenté . erreur pas trop grave dans mon cas . Je commanderai de nouveau
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
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Note : 4 sur 5
nickel
A
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Note : 4 sur 5
Commande conforme et envoyé dans le délai
A
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Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix envoi très rapide bonne communication site de vente très pratique
A
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Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme a la commande, rapide. Frais de port un peu élevés.
A
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Note : 4 sur 5
J'ai déjà répondu au téléphone , je suis très satisfaite des produits, certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.
A
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Note : 4 sur 5
trés bien
A
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Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique agréable, livraison dans les délais, mais photos couleurs non conforme à la réalité, exemple nappe en papier... très étonné, voir déçu sur les différences de couleurs entre vos photos du site et la réalité !
A
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Note : 4 sur 5
très bon produit, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la demande -
A
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Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide en relais colis L'emballage pose problème, il n'est pas adaptée : carton beaucoup trop grand, les produits ne sont pas bloqués.. J'ai acheté des produits liquides et certains contenants arrivent cassés. Cela s'est déjà produit précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériel reçu conforme à la description , bonne qualité .à recommander. Par contre difficulté avec le transporteur et carton reçu en très mauvais état (heureusement pas de casse )
A
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Note : 4 sur 5
Oui
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Je trouve que la qualité du service après-vente à bien changer. J'ai attendu ma commande presque dix jours. Au téléphone on était pas au courant de ma commande. Client depuis plusieurs années je trouve que le service c'est dégrader.
A
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Note : 4 sur 5
bonne qualité et livraison ultra rapide
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