Avis clients de Thouy

commande réalisée avec délai très court, malgré cela la livraison a été faite en urgence. Félicitations pour la prestation et les produits conformes au site.

les produits semblent conformes à la description et de bonne qualité. La livraison a été rapide et soignée. Seul bémol l'emballage du rouleau de nappe avait craqué durant le transport et la nappe s'est promenée dans le carton sans protection. Du coup elle est un peu sale et le bord est froissé.

Pas d'erreur de livraison, livré dans les délais annoncés. Par contre sur le site, quand vous êtes un client en compte vous n'avez pas accès au choix paiement habituel c'est à dire à réception de la facture. Il faut donc contacter le service client pour valider la fin de la commande.

très correct

Bon rapport qualité prix. Suivi de la livraison excellent.

Très bons produits, conformes à mes attentes. Mais problème à la livraison à cause d'un livreur très agressif qui a refusé que l'on ouvre le colis devant lui pour vérifier si rien n'était abîmé.

Bon traitement de la commande, assez rapide, respect des délais, très bon produit (fourchettes, couteaux et cuillères en bois bon rapport qualité prix par 100). Très contente de ma commande et du petit cadeau de découvertes produits d'entretien offert. Je recommanderai sur ce site.

Materiel de qualite, mais suivi de commande pas facile.

Très bien

j ai commande 2000 gobelets et croyais avoir 1000 gratuits ce qui n est pas le cas je suis decu c etait l interet de ma commande pour me joindre ***

ras

a propos de la marchandise reçue : rien à dire sur les flutes à signaler pour les verres à vin pratiquement un ensemble sur deux comprenait un verre ebréché donc inutilisable, cela doit provenir du système d'emballage

Excellente qualité de vaisselle jetable et livraison rapide.

Très bon état de la commande

produits très résistants et surtout livraison ultra rapide

rien a redire

Saladier un peu leger

tès contente de ma commande comme les autres fois

Envoi rapide.serieux. Merci

Conforme à la commande.

Dommage que les produits soient mélangé dans les cartons la javel a coulé et je me suis tachée en déballant

Bon rapport qualité prix , reste a voir ce que cela donnera lors de l"évènement que j'oraganise

Commande livrée rapidement et produits très efficaces.

La livraison correspondait bien à la commande Par contre l'emballage avait été abimé mais sans conséquence sur la marchandise

Les pêchers les verres tous les produits en fait sont top.... .livraison très rapide et super pratique. ...Juste déçu car je n'avais pas mon pack découverte des produits d'entretien qui devait m'être offert

Parfait

bonne prestation,rien à redire

Produits de qualité. Livraison très rapide et très bien organisée.

Site très intuitif et bien construit Produit rapport qualité/prix, bonne Grand choix Livraison rapide et impeccable.

Le produit acheté : désinfectant alimentaire semble être efficace. Le vaporisateur être d'excellente qualité.

Pour la seconde commande tout s'est bien passé souhaitons que les prochaines soient pareilles

Bon produit, sérieux livraison rapide satisfait

1ere expérience très bien

trés bien

produit qui me permet de nettoyer beaucoup de façon et surtout il ne mousse pas

Bonjour, j'ai un avis sur le transporteur qui a laissé le colis chez le voisin. Il n'a pas sonné ou n'a pas attendu qu'on arrive à la porte. C'était un sac de 25 kg et le voisin a eu beaucoup de mal à me le ramener. Cordialement. ***

Bien pour le produit. Frais de port un peu élevés, surtout quand on prend en compte ce qui suit. Durée de la livraison trop longue, et informations communiquées erronées : *** m'annonce une prise en charge pas DPD le vendredi 17 juin : "Nous avons le plaisir de vous informer que votre commande vient d'être remise à notre transporteur DPD VERS RELAIS COLIS. Vous trouverez la facture ou le bon de livraison en pièce jointe." (mail du 17.06 à 12h) Alors que DPD indique une prise en charge le 21.06 : "21.06.2016 16:23:17 Votre colis est pris en charge par DPD Agence DPD de *** " Du 16.06 au 21.06, il était indiqué : "16.06.2016 18:05:46 Le colis est en préparation chez l'expéditeur Agence DPD de *** " Certes il y a un WE entre les 2 dates, mais cela ne justifie pas un écart de 4 jours entre les informations de *** et celles de DPD. Je ne sais pas d'où vient l'erreur, mais globalement, pour le client, la livraison reçoit une mauvaise note.

Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes.

Livraison rapide, sans encombre.

bon dans l'ensemble, mais les verres sont fragiles et pafois casses à la réception