Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
5 9 687 71% 4 3 103 23% 3 444 3% 2 157 1% 1 310 2%

Résumé des avis

Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon emballage , soigneux et propre .. service de qualité et rapide ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nappe de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
problème sur le paquetage. le carton était trop grand pour son contenu et est arrivé abimé (écrasé) chez le transporteur qui a refusé de livrer le jour prévu, ce qui a augmenté les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile à faire son choix dans toute la gamme de produits proposés. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite sauf pour les assiettes 12 cm qui sont trop petites .on pensait les utiliser pour une part de gâteau en dessert mais ca va pas aller à cause de leur rebord et de leur taille .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits irréprochable, quant à l'expédition le colis n'est pas arrivé à la date prévue initialement et complètement déchiré, heureusement qu'il ne s'agissait que de lingettes !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, rapidité d'exécution et d'expédition. Seul Bémol est de recevoir les cordons entrelassés dans les sacs. Ceux ci deviennent de noeuds pour séparer les supports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
penserai à votre société pour une prochaine commande toujours satisfaite de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonus: Rapidité de la livraison. Point à améliorer: téléphoner en amont de la livraison à domicile, pour fixer un horaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS. Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Si je suis tres satisfait des produit en revenche la societe de livraison ne tien pas ces engagements alors que un rdv a etait prevue j ai donc recue mon colis 24 heures plus tard Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la commande reçue et de la livraison qui a été réalisée dans les délais prévus - BON TRAVAIL ET BON PRODUITS - MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, à ce jour je suis satisfait de votre service et de vos produits. Cordialement, ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bons produits.pas tous satisfaisants.sacs poubelle dégagent mauvaises odeurs.lessive en vrac pour 5 litres je n'en ai reçu que 4 (à ma dernière commande)bon emballage rien à dire à la réception .Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide , bonne réception , contact client impeccable ! satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la marchandise de bonne qualité l'emballage d'expédition pas trop bon (rouleau d'alu abimer donc impossible de pouvoir de le dérouler sans qu'il se déchire sur la largeur) dans l'ensemble bonne prestation bon rapport qualite /prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix produits correspondant à mon attente livraison rapide mais le livreur aussi était un peu rapide et s'impatienter alors que je ne voulais que vérifier les articles livrés sinon c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, très bonne relation clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Balai trapèze très bien, mais déçu par les serpillières, elles sont droites et non de la même forme (trapèze).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site car les équipes font tout pour satisfaire au mieux ses clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pleinement satisfait du produit commandé et des délais de réception. Merci ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide mais quelques verres avaient des fuites. Donc opération rebouchage avec une aiguille chaude. C'est au niveau de la finition dessous. A part ça les verres correspondent complètement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps avec la commande en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi et bonne réactivité vis à vis du transporteur standard agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très surprise de la rapidité de la livraisons. Satisfaites des produits livrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits conformes à l'attente, livraison assez rapide. une assiette et un gobelet cassés alors que tout était bien emballé. Livraison faite à une autre adresse mais nous avons reçu un 1er mail qui disait que la livraison n'a pas pu être faite à l'adresse prévue, impossible de voir la nouvelle adresse et le lendemain 2èmail pour dire que la livraison nous attendait à l'adresse prévue initialement ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité,biens emballés, livraison rapide et créneau horaire respecté. Rien à redire, si ce n'est le petit kit "offert" sur la commande qui n'était pas dans le colis. Rien de grave, mais ce n'est pas très correct!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Produit conforme aux descriptions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pratique, léger et résistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS, tout est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait sauf le carton d'emballage un peu trop volumineux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, rien à dire sur la vaisselle jetable. Par contre, nous sommes très déçus car un des rouleaux présentait des défauts. La couleur n'était pas uniforme. Des auréoles, comme des tâches sombres, apparaissaient. Heureusement que nous avions commandé plus de rouleaux que nécessaires si bien que nous avons pu jeter les quelques mètres qui paraissaient sales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit rapidité expédition conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sets de table reçus très ê rapidement . Seule remarque le packaging en plastique devrait être moins serré car les sets de table s'ils étaient restés dans le plastique auraient été incurvés malgré le carton présent pour rigidifier le pack. C'est la seule remarque que je puisse faire car tout le reste est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le choix des produits est excellent, la qualité du service après-vente est bonne on voit que ce sont des professionnels mais le service livraison DPB est déplorable, le site de suivi ne fonctionne pas, on ne peux joindre personne c'est très inquiétant lorsqu'on des délais à respecter dommage
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