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A
Note : 4 sur 5
Bien sérieux rapide uniquement soucis de suivi de colis par le transporteur mais renseignement eu au téléphone par le service client produits de qualité.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison et commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Intissé de bonne qualité ! Mais il y a quand même une légère transparence ! Réception dans les délais ! Je recommande ce site !
A
Note : 4 sur 5
Cela fait deux ans que je commande les produits Je suis très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix la vaisselle est tout à fait correcte et les délais de livraison très bien respectés
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité mais l'état des cartons à l'arrivée était lamentable, alors que le transporteur avait déjà émis une réserve avant la prise en charge. Nous avons dû accepter les colis faute de temps pour renouveler la commande et malgré quelques articles endommagés
A
Note : 4 sur 5
Rapide, ce qui est principal.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix adresse à garder
A
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Note : 4 sur 5
juste retard à la livraison, qui a fait que je n'ai pas pu utiliser les achats, mais j'ai pu faire sans donc pas de grosse frustration et surtout contact client excellent.
A
Note : 4 sur 5
A L'OUVERTURE DU COLIS, NOUS AVONS CONSTATE QU'UNE GRANDE PARTIE DES VERRES A VIN ETAIENT CASSES DONC INUTILISABLES.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation avec un produit conforme à ses spécifications, petits problèmes avec le prestataire de livraison DPD dont le système informatique ne semble pas parfaitement débuggé
A
Note : 4 sur 5
Bien, délais de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La vaisselle est conforme à ce que j'attendais juste petit bémol. J'avais commandé des verrines 8cl et j'ai reçu des 7cl j'ai vérifié sur la facture mais c'était bien ce que j'avais commandé (8cl) mais c'est pas grave c'est tout aussi bien
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma demande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Vaisselles en carton recyclé de très bonne qualité. Formats originaux. Unanimité auprès de tous les invités. Les gobelets en plastique cristal sont assez fragiles. Un peu de casse à la réception sans retour à ma demande. Je recommande les produits fournis par ***.
A
Note : 4 sur 5
Correspond on a ce que je voulais
A
Note : 4 sur 5
Bien. Livré en temps.
A
Note : 4 sur 5
Reçu la commande en temps, articles bien protégés ! Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
très bien ,juste la couleur rouge des set de table est plus vive que sur la photo du site.
A
Note : 4 sur 5
je voulais juste vous signaler que nous avons 600 couteaux de facturés et nous n'en avons reçu que 300.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide un peu déçue par les verrines (verrines à digestif livrées)
A
Note : 4 sur 5
RAS rien a redire livraison et conditionnement conforme
A
Note : 4 sur 5
Ras... à voir maintenant le compostage du produit.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Le produit surtout les verres étaient cassés car les plateaux en carton étaient plus lourds , je crois que vous devez faire attention au emballage car je aimerais vous commander encore un fois mais j'ai peur que mes produits soient cassés.
A
Note : 4 sur 5
produits correspondant à ma commande. Livraison ponctuelle, en temps et en heure. Satisfaite de mes produits en attente d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
^produits de qualité et service de livraison rapide. Merci de donner aux particuliers la possibilité de faire usage de tous ces services
A
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité livraison rapide , je recommande cette societe
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, conforme à nos attentes. Le seul reproche serait que les frais de livraison sont quasiment plus chère que l'objet. Je serait heureux d'obtenir une réduction pour la prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite des produits commandés mais extrêmement déçu du service de livraison sur rendez-vous facturer à 8€ qui m'a fais perdre deux demi journée car ils ne sont jamais venu me livrer Après plusieurs heures au téléphone j'ai enfin pu être livrer après m'etre fait insulter par le livreur Je ne sais pas si je recommanderais car aucune excuse ni geste commerciale c'est vraiment limite
A
Note : 4 sur 5
le matériel livré et conforme à nos attentes la livraison n'est pas top; date de livraison proposée par SMS non respectée Le matériel a été réceptionné par le voisin à ma demande
A
Note : 4 sur 5
GOBELETS DURS 33cl RECUS DANS LES TEMPS , PRIX INTERESSANTS: bons produits RAS
A
Note : 4 sur 5
Parfait rapide
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation les colis livrés toujours a temps
A
Note : 3 sur 5
Pour la qualité de la vaisselle, il n'y a pas de problèmes, il y a déjà plusieurs années que l'on se sert chez Thouy. Par contre, cette année nous sommes déçus car sur la commande il manquait 37 assiettes, j'ai remonté l'information à contact@thouy.net le 12/06/18 mais à ce jour je n'ai pas de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Delai respecté et court, qualité très bonne. 2eme commande passée et jamais aucun souci. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. Le manche est un peu long . Le bouton pressoir est un peu dur.
A
Note : 4 sur 5
bon produit, solide et fonctionel.