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A
Note : 4 sur 5
prestation rapide.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
PRODUITS LIVRES RAPIDEMENT EN BON ETAT
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite par la rapidité de la prise en charge de ma commande et par la qualité des articles commandés
A
Note : 4 sur 5
produits conforment à la commande , livrés dans les temps..je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Excellent service ADV et commercial : réactif, efficace, enthousiaste
A
Note : 4 sur 5
commande recu le lendemain de la date prevu mais conforme aux attentes. petit bémol les barquettes en plastique beaucoup plus petite que ce que laissait penser l'image.
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue mais bon produits
A
Note : 4 sur 5
la commande est conforme à la demande et les délais respectués
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et bonne qualité des produits ,en bref très satisfait;
A
Note : 4 sur 5
commande parfaite sauf pour l'éponge magique tellement magique un passage sur ma porte de douche et l'éponge est en morceaux!!!! Je l'ai signalé mais on me réclame une photo et pour qq euros je vais pas faire une photo Déçu
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés (papier cuisson et sets de table kraft) sont conformes à la présentation sur le site et de très bonne qualité. J'en re commanderais à nouveau sans hésiter. Le seul problème est la livraison car l'emballage n'est pas adapté parfaitement au contenu (le rouleau de papier cuisson est arrivé très abîmé par les sets de table comme lors de ma précédente commande). Le carton est trop grand et rien n'est calé dedans. Enfin le livreur n'a pas tenu compte des indications de livraison faites lors de la commande mais le vendeur n'est pas responsable du comportement du livreur préoccupé de se débarrasser de ses colis au plus vite !
A
Note : 3 sur 5
La vaisselle est très jolie mais malheureusement beaucoup de verres octogonaux (environ une cinquantaine) sont arrivés déjà cassés. Ils ne sont pas assez protégés. Dommage
A
Note : 4 sur 5
7 frais de port trop chere
A
Note : 4 sur 5
sérieux pour toute la commande produits rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre le transporteur pour modifier la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue très rapidement, satisfait de la commande et livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Les produits sont de bonnes qualité. Le délai de livraison a été raisonnable pour une période de vacances. Je recommande le site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de bonne qualité, emballage médiocre sinon ras...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La commande est bonne et respectée mais la livraison laisse à désirer (carton enfoncé, 1 nappe endommagé et boîtes de verre cassés)
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison rapidement réglé j'ai reçu tous mes articles. Un bon rapport qualité prix. A conseiller
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, en bon état, cependant des touillettes à café ce sont éparpillées dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Peut être pas très rigide, mais bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité sur le produit gobelet carton.
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation.produit excellent
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme. Par contre pas satisfaite du mode de livraison, à la commande, j'ai opté pour la livraison à domicile (on me disait que je recevrai un sms pour choisir entre deux créneaux de livraison). Rien reçu comme proposition, seulement un SMS le matin même du jour de la livraison... j'étais absente. Heureusement, le livreur m'a proposé de revenir le lendemain. Pas la peine de proposer cette livraison à la commande si ça ne peux pas se faire
A
Note : 3 sur 5
Livraison sans souci malgré que le livreur est gerber la palette alors qu'il fallait pas. Dans l'attente d'utilisation des produits.
A
Note : 4 sur 5
Achat Carton de 36 rouleaux de papier toilette 2 plis - Mini jumbo 160 m et Carton de 100 Sacs poubelle 50 litres noir supérieur avec liens coulissants . Correspond a mes attentes pour un prix très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
les couverts sont de qualité moyenne
A
Note : 4 sur 5
Excellent service
A
Note : 4 sur 5
La nappe non tissée couleur ivoir est belle et fait un très bel effet une fois mise en place. Quelques petites déchirures en milieu de soirée à la jonction des tables.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement avec un petit cadeau. En revanche je regrette juste qu'au moment de valider la commande aucun message ne ce soit affiché. Pour me prévenir simplement que si je prenais un autre spray je n'aurais pas de frais de port. D'autant que le prix du spray et les frais de ports étaient quasi identique. Du coup la commande n'etait pas à mon avantage. Vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas trop apprécié que le livreur jette le carton sous prétexte que il était léger. Sinon livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Lessive efficace au parfum très discret que j'achète depuis plusieurs années. Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je n'ai pas recu ma cde quand j'en avais besoin cause indisponibilité
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité,
A
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur sur la livraison Bon Sav et rapide 2ème livraison