Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 585 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Produit est exactement ce qu'on voulait et a été livré au moment informé. Seul petit bémol : l'emballage était énorme par rapport à son contenu. Ayant voulu faire un geste écologique en achetant des gobelets en carton, c'était un peut frustrant d'avoir un emballage mal proportionné - voir exagéré - pour l'envoie...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, livré à temps, rapidement et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le prestataire est bon, mais le délai de transport s'est avéré trop long...J'ai été obligé d'aller chercher la marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
reçu dans les temps et bien emballé, totalement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Votre service et les produits mérite cinq étoiles. Le livraison par schenker mérite deux étoiles et c'est pour ça que je vous donne que 4. Livraison tard, aucun informations disponibles au niveau du jour de livraison, livreur très impolie.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais avec la possibilité de convenir d'un autre rendez-vous en cas d'absence. Le seul bémol est le carton dans lequel est livré le produit... Bien trop grand... Et donc pas très pratique à transporter... D'ailleurs, le carton était très sale, sûrement parce que les livreurs n'ont pas eu d'autres choix que de le poser par terre... Sincèrement, ce n'est pas hygiénique du tout... C'est un point à revoir!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande traitée dans des délais satisfaisants. Produits de qualité moyenne pour la marque thouy (nettoyants sols pas très efficaces et housses contenaires poubelles juste en taille malgré le bon litrage et pas du tout résistant)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Du choix de la qualité livraison rapide . Bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur de ref dans la commande. Délai trop long pour interrogation adminiadministrative.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison décalée d'une semaine par l'impatience du livreur à attendre l'ouverture du portail, alors que l'accès par le portail voisin est fléché sur un panneau à l'entrée ....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sastifaisant ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
verres à pied un peu trop fragiles. bon matériel maigré tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire livraison ok matériel ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. produits de bonnes qualité, Je recomande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un gros souci avec le transporteur : le carton est arrivé presque complètement éventre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de l'achAt mais pas de livraison qui a été reportée deux fois
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La commande c'est facile, pas de soucis mais pour la livraison (pas donnée) aucune indication, le colis est envoyé mais quand le recevrais-je ? Mystère je pense que le site doit être amélioré pour une vision plus claire des livraisons et délais. Mon colis est dans les arcanes entre Thouy et le point de livraison, mais je n'en sais pas plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide et conforme très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison et commande parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivage rapide, en bon état et produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je conseille les produits mais pas la livraison par DPD.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
avis très favorable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
prestation rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
PRODUITS LIVRES RAPIDEMENT EN BON ETAT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite par la rapidité de la prise en charge de ma commande et par la qualité des articles commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits conforment à la commande , livrés dans les temps..je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service ADV et commercial : réactif, efficace, enthousiaste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande recu le lendemain de la date prevu mais conforme aux attentes. petit bémol les barquettes en plastique beaucoup plus petite que ce que laissait penser l'image.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
livraison trop longue mais bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la commande est conforme à la demande et les délais respectués
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et bonne qualité des produits ,en bref très satisfait;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande parfaite sauf pour l'éponge magique tellement magique un passage sur ma porte de douche et l'éponge est en morceaux!!!! Je l'ai signalé mais on me réclame une photo et pour qq euros je vais pas faire une photo Déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits commandés (papier cuisson et sets de table kraft) sont conformes à la présentation sur le site et de très bonne qualité. J'en re commanderais à nouveau sans hésiter. Le seul problème est la livraison car l'emballage n'est pas adapté parfaitement au contenu (le rouleau de papier cuisson est arrivé très abîmé par les sets de table comme lors de ma précédente commande). Le carton est trop grand et rien n'est calé dedans. Enfin le livreur n'a pas tenu compte des indications de livraison faites lors de la commande mais le vendeur n'est pas responsable du comportement du livreur préoccupé de se débarrasser de ses colis au plus vite !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La vaisselle est très jolie mais malheureusement beaucoup de verres octogonaux (environ une cinquantaine) sont arrivés déjà cassés. Ils ne sont pas assez protégés. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
7 frais de port trop chere
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
sérieux pour toute la commande produits rien à redire