Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé déjà connu
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délais trop longs entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
livreur aimable
A
Note : 4 sur 5
Comme traitée rapidement. Par contre un point négatif sur la partie livraison. L'option avec rendez vous de livraison n'a pas été respecté et le camion ne rentrait pas dans la rue.
A
Note : 3 sur 5
Le renvoi de la marchandise abîmé était rapide
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes intéressé par la vaisselle en carton (environnement) et nous ne trouvons pas assez de choix dans cette gamme.
A
Note : 4 sur 5
emballage défectueux qui aurait pu abîmer le produit Article de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
la boite de touillettes plastiques était éventrée et donc quasi vidée dans le carton. Il faut rajouter du scotch sur l'ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Les bouteilles commandées sont de bonne qualités. Cependant, lors de la réception de celle-ci, au moins 10% des bouteilles sont endommagées et ce à chaque commande. Il serait nécessaire de faire un emballage plus solide.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits et prix mais traitement de la commande fort lent.... on me réclame le paiement alors que celui-ci avait été effectué par virement de suite après la commande. J'ai dû attendre longtemps...
A
Note : 3 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
très bon accueil au téléphone.délais rapide pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Prestataire très bon.
A
Note : 3 sur 5
nous avons recu la commande tout allait sauf que je suis deçu sur les pichets 1litre car il y en a beaucoup qui sont casss merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaite. LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
très bonne marchandise et content du service sur toute la ligne
A
Note : 3 sur 5
Les sacs poubelles renforcés de 110 L sont trop étroit pour tenir dans une poubelle de 80 L ! Je dois utiliser les 130 L qui eux passent juste.
A
Note : 4 sur 5
Fournitures et livraison top
A
Note : 4 sur 5
TB,RAS,
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok Le colis est impeccable Je recommande cette société
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Produits parfaits, livraison pas au jour prévu
A
Note : 4 sur 5
Prix correct livraison ok produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité et j'en recommande régulièrement. Par contre la livraison est lamentable : je suis restée 2 matinées à attendre mon colis et lors de la livraison j'ai du aller chercher moi-même le colis sur le trottoir sachant que j'ai des problèmes de dos.
A
Note : 4 sur 5
un colis arrivé tout éventré mais il ne manquait rien..sûrement dû au volume du colis pour mieux le porter, le livreur a du le déchirer afin de faire des poignées
A
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne l'entreprise ou le produit acheté, en l'occurrence des bobines essuie-tout recyclées, je n'ai aucune critique à faire. Par contre, pour la livraison avec DPD...
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et services rapides
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation rapidité conformité
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été satisfait des produits commandés chez Thouy. Ils correspondent à mon attente et sont de très bonne qualité. les rapports qualité-prix sont treès satisfaisants. Les livraisons se font rapidement et sans problèmes. Je recomande fortement cette enseigne.
A
Note : 4 sur 5
Entreprise très réactive que ce soit pour donner des renseignements ou pour la préparation de la commande. Les articles commandés correspondent tout à fait à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je voudrai , tout particulièrement remercier *** qui m'a envoyer un petit paquet avec des échantillons et des verres octogonaux , suite a la casse lors d'une livraison Merci Cordialement *** PS . vos coupelle ne sont pas top ( trop souple)
A
Note : 3 sur 5
couleur non conforme aux échantillons
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon prix , taille de la vaisselle plus petite qu'attendu
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne écoute du client chez Thouy . Dommage que votre transporteur dpd ne soit pas au top. Produit reamballe dans un carton dpd mais pas au complet, manque les serviettes heureusement gratuites.