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Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon service
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délais livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à nos attentes
A
Note : 4 sur 5
j 'avais demandé à être appelé avant la livraison mais le livreur m'a appelé une fois qu'il était devant mon portail et il a été obligé de le laisser dehors !!!
A
Note : 4 sur 5
quelles substances liantes sont utilisees por faire les assiettes?
A
Note : 4 sur 5
Prestation autrement très bien, mais j'attendais une meilleure information sur la livraison. J'étais obligé de réserver toute la journée pour être présente. Qu'au moins on précise si la livraison sera dans la matinée ou dans l'après-midi.
A
Note : 4 sur 5
Matériel correspondant exactement à la commande et livré le jour prévu. Aucuns soucis.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et bien emballé . Service rapide; je recommande.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Note : 3 sur 5
Carton non renforcé Résultat : 4 boîtes cassées
A
Note : 4 sur 5
Commande vite expediee
A
Note : 4 sur 5
Colis tres vite arrivé. Marchandises conformes a nos attentes
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix verre conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
très bons produits . juste une remarque concernant l'emballage: un carton énorme(environ 1m40 de long pour une base 50x50, tout ça pour des lingettes depoussierantes et un balai ) bien sûr le manche du balai pose un problème parce qu'il est long , mais ne peut on pas l'emballer à part?
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes habitudes, cependant déçu par les serviettes cocktail qui laissent un goût très chimiques au contact des lèvres
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Articles à la hauteur de mes attentes esthétiquement. Je ne les ai pas encore testés. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais frais de port trop élevé
A
Note : 3 sur 5
bonjour suite de la commande je serais a votre place je mettrai un sur embalage plus gros pour mieur remplir les poubelle du tri selective
A
Note : 4 sur 5
avis favorable
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 3 sur 5
A l'heure
A
Note : 3 sur 5
mauvais descriptif du produit , marqué comme conditionnement par carton de 10 et au final vendu à l'unité ... les produits restent cependant de bonne qualité .
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du balai ZAPA, pas du transporteur.Je n'ai malheureusement pas vérifié à la livraison: colis éventré car certainement écrasé, et au déballage le manche du balai était écrasé et faussé mais la réserve d'eau est quand meme OK. Un conseil pour l'emballage ne mettez pas un carton aussi grand car vide il s'écrase au transport ou bien protégez +++ les manche creux.
A
Note : 4 sur 5
produits déjà utilisés et très satisfaits livraison très bien Salutations
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
livrer a temps ! super
A
Note : 4 sur 5
le produit est parfaitement conforme à sa description. l'emballage est ok. Par contre le suivi de livraison est très aléatoire ( j'ai souhaité reporter la livraison de qq jours: le transporteur dit ne pas avoir connaissance du colis référencé par vous, vos services sollicités répondent qu'ils font le nécessaire pour satisfaire ma demande, et en réalité.......... le colis est livré le jour même de ma demande de report)
A
Note : 4 sur 5
problème avec le transporteur,colis éventré et imbibé du produit,voir pour changer de livraison, sinon produit OK
A
Note : 4 sur 5
Très bon fournisseur, qualité prix correct. Livraison en temps et en heure selon mon créneau choisi.
A
Note : 4 sur 5
Top aucun problème, il a même teleponné avant de passer
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Par contre, cette fois-ci, long délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
tres rapide
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu une partie de la commande cassée, pour de la vaisselle jetable, donc fragile le packing était mal fait, dommage.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits. Délai de livraison respecté. Envoi d'échantillon a
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
- Colis livré plus d'une semaine après sa réception à l'entrepôt de Saintes. - Manque un colis (1000 couteaux).
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
livré dans un délai rapide et en bon état