Avis clients de Thouy

Conforme à la commande, livraison rapide

1ere expérience très bien

Très bonne prise en charge de ma commande, accueil téléphonique très professionnel et agréable, réception du colis dans les délais prévus. Je recommanderai ce site internet et n'hésiterai pas à refaire appel à vos service. Bien cordialement

Produit conforme à la description

Aucune remarques ni sur la qualité des produits ni sur la livraison .

très bon rapport qualité/prix. Délai de livraison excellent

trés bien

Très bien - RAS

produit qui me permet de nettoyer beaucoup de façon et surtout il ne mousse pas

Excellente prestation. Livraison très "sécurisée ".

prestation excellente, la personne en ligne très compétente, et livraison en tant reccord merci pour vos produits

Bonjour, j'ai un avis sur le transporteur qui a laissé le colis chez le voisin. Il n'a pas sonné ou n'a pas attendu qu'on arrive à la porte. C'était un sac de 25 kg et le voisin a eu beaucoup de mal à me le ramener. Cordialement. ***

Bien pour le produit. Frais de port un peu élevés, surtout quand on prend en compte ce qui suit. Durée de la livraison trop longue, et informations communiquées erronées : *** m'annonce une prise en charge pas DPD le vendredi 17 juin : "Nous avons le plaisir de vous informer que votre commande vient d'être remise à notre transporteur DPD VERS RELAIS COLIS. Vous trouverez la facture ou le bon de livraison en pièce jointe." (mail du 17.06 à 12h) Alors que DPD indique une prise en charge le 21.06 : "21.06.2016 16:23:17 Votre colis est pris en charge par DPD Agence DPD de *** " Du 16.06 au 21.06, il était indiqué : "16.06.2016 18:05:46 Le colis est en préparation chez l'expéditeur Agence DPD de *** " Certes il y a un WE entre les 2 dates, mais cela ne justifie pas un écart de 4 jours entre les informations de *** et celles de DPD. Je ne sais pas d'où vient l'erreur, mais globalement, pour le client, la livraison reçoit une mauvaise note.

RIEN A DIRE DE PARTICULIER SITE TRES BIEN COMMANDE CONFORME SATISFAIT

Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes.

Nappages toujours de très bonne qualité. Serviettes parfaites. Commande très facile et livraison rapide. Tout est parfait, comme d'habitude Merci

Livraison rapide, sans encombre.

Très bien

Produits conformes au site Bons conseils téléphoniques

bon dans l'ensemble, mais les verres sont fragiles et pafois casses à la réception

Très bien ! Nappe en papier très solide et agréable au toucher.

Nous avons beaucoup apprécié la livraison rapide, dans de grands cartons bien solides, et les produits correspondent parfaitement à ce qui est présenté sur le site, tant pour la qualité que pour les couleurs. A recommander.

super, qualité et expédition très rapide merci. je recommande

livraison rapide nappes conformes ,bonne qualité

Je suts très satisfaite.

Livraison rapide et produit correspondant à mon attente

Un très bon service et des produits de qualité correspondants au descriptif.

Gobelet de qualité pas de problème de livraison

Très satisfaite de ma commande seul point je me suis trompée j'aurai dù prendre 2 paquets de serviettes au lieu d'1 mais si je recommande cela fait cher le paquet de serviettes avec les frais de ports... Sinon la couleur parme est belle et correspond,a ce que l'on voit sur le site,les assiettes sont comme je le voulais...la livraison est rapide ...Rien a redire... Je suis satisfaite....

La livraison différée par rapport à la date de la commande a été parfaitement respectée et je vous en remercie

Commande conforme à mes attentes. Livraison dans des délais acceptables.

commande correspondant a nos attentes et rapide

Commande et expédition rapide. Impeccable !

un prestataire joignable, des verres ont été cassé durant le transport, ***nous les a remboursé. prestataire que je recommande

particulierement apprécié d'avoir été prevenu d'une rupture de stock momentanée sur un article , judicieux de l'avoir fait par téléphone. ***

J'ai commandé, dans le cadre d'un évènement institutionnel, nappes,serviettes et chemin de table. Je suis extrêmement satisfaite de cette commande, tant par la qualité des produits que celle du traitement jusqu'à la livraison. Délais respectés et articles conformes à la description.

Tres satisfait

Expédition rapide. Service très rapide et opérationnel de livraison, par entreprise professionnelle.

Produits de bonne qualité - couleur conforme au visuel - emballage et livraison impeccable. délai rapide -

A part de gros soucis quant au transporteur "gros volumes" très peu aimable et qui laisse votre palette sur le trottoir (70kg à manutentionner, merci les enfants pour votre aide precieuse), je suis infiniment satisfaite de la qualité des produits (produits vitres, nettoyant dégraissant qui ont rénové ma maison avec rapidité et efficacité), le côté pratique des gros volumes (lessive très efficace, papier absorbant, papier toilette etc) permet de ne pas passer son temps à acheter en grande surface des produits bien moins efficaces. Un accueil téléphonique rapide, aimable et efficace, ce n'est plus si fréquent et ça mérite d'être souligné. Excellents produits avec un bon rapport qualité/prix, les produits sont concentrés et font donc usage, avec un résultat vraiment bluffant. Excellente trouvaille pour moi que ce site Thouy.fr !