Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Bonjour et merci pour votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
Joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
En ce qui concerne le produit, parfait ce qui l'est moins c'est l'emballage qui résiste mal au poids du produit se " baladant " à l'intérieur : facile à y remédier .....
Réponse de Thouy
Bonjour Monsieur BIAVA, Nous allons transmettre votre remarque auprès de nos préparateur de commande pour qu'ils soient plus vigilent lors de la préparation des colis et que les produits soient mieux "calés" dans le carton d'emballage.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année.
A votre service : Stéphanie
Service Clients THOUY
M
Mb Peinture M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Délai rapide et prix contenu.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Centre Franco Portugais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bien !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
T
Tpcf T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très rapide et conforme. Super.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
T
Tennis Charente Limousine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
commande conforme livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
T
Trinite Solidarite T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison excellente mais prix excessif …
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Salivas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bonne qualité et délai supers
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
V
V105106_222 M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
TRÈS BONS PRODUITS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Atoutlaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
bon service et livraison conforme aux engagements
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Association Ka'raïb A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
satisfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Alctj Cholet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Conforme a la commande et beaux produits
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Cmas Rock School C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
RAS tout était impeccable, respect des délais, du contenu. Rien à dire. Bravoba à votre professionnalisme
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produit conforme et livré correctement. Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Sarah J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produit conforme contente de la commande seulement plus cher de livraison donc je ne recommanderai pas
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Vos retours sont précieux car ils permettent de nous améliorer.
Afin de vous éviter de payer des frais de port, nous vous informons que les livraisons sont offertes à partir de 100€ HT de commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur www.thouy.net
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
A
Association Azzurra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
bien ! livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
satisfaisant
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Sud Bati Services S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
rapide et sérieux, produits conforme à la description.
Réponse de Thouy
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
G
Groupe Nomale G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Qualité du produit
Réponse de Thouy
Bonjour, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Notre équipe est à votre écoute à l’adresse mail suivante : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
L
Lovelo L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Il me manquait un article a ma commande et depuis j'attends toujours l'avoir correspondant apres vous avoir contacter 3 fois
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, les retours clients nous sont précieux et nous permettent de progresser.
Notre service client a pris contact avec vous le 28/11/22 et un accord a été convenu.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre société et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
F
Fabrice Cambet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Tout c'est bien passé, bon suivi. Merci.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Club Sportif Thielois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Site sérieux A recommander
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de votre recommandation.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Ravie de mon achat reçu très rapidement. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
R
Randrianatenaina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Maison très sérieuse, le port offert à la 1ère commande est un très bon argument. Livraison rapide. Matériel solide et efficace. J'ai dû rechercher les mops par lot sur une autre page, c'est un peu dommage qu'ils n'apparaissent pas avec le manche.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Vous pouvez retrouver les produits compatibles avec l'article que vous consultez, en bas de leur page, dans la partie : "Nos clients ont aussi acheté..."
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produit conforme livré très rapidement et en bon état . Parfait .
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hygien'air France Service H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Parfait, livraison rapide.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison dans les temps, produits conformes à la commande. Pas de problème
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
article conforme a notre commande et livrée rapidement donc sans souci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Club De L Amitie (Generation Mouvement) C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
rapidite,tres bon produits
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hbpaperpack H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Tout dans les conformes.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
K
Kalil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Impeccable !!
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Celia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très satisfaite de mon achat livraison rapide les bouteilles en plastique ne sont pas abîmé
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Rien à redire. Tout s'est bien passé.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J
Jacquemin Automobiles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
TRES BIEN,RIEN A REDIRE
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Carine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Envoi conforme à la commande....Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Scp Salvaire Labadie A176595 S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
livraison très rapide ; tout est conforme à ma commande
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
P
Peron V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
C
Cabinet De Massage Traditionnel Thailandais Annecy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Les produits sont top. La livraison qui ne dépend pas de Thouy est comme tous les transporteurs actuellement aléatoires. J’ai dema d’être rappeler pour la livraison mais ça n’a pas été fait. Nous sommes un cabinet de massage, le livreur à jeté les cartons a l’intérieur sans se préoccuper du bruit… bref les transporteurs actuels. Il faut faire avec.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Veuillez nous excuser pour ce contretemps de livraison et pour la gêne occasionnée. Nous allons nous rapprocher de notre transporteur pour en connaître la raison. Nous sommes ravis de savoir que les produits correspondent néanmoins à votre attente.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
S
Spec Gorsse Remirenzi A V107817_222 S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
rapide et conforme à la commande. Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
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