Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Entreprise vraiment à l'écoute du client. J'avais demandé une livraison rapide : tout a été fait pour que je reçoive ma commande en temps et heure. De plus colis solide et marchandise très bien emballée. Merci beaucoup, je vous recommanderai.
A
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Note : 5 sur 5
je n ai pas encore utilisé car c'est pour une fête en juillet mais pour l instant tout etait bien commande livraison emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite aussi bien sur la qualité des produits que sur la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Les plateaux repas étaient solides et assez grands. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de souci concernant ma commande. satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide escellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service.Après avoir lu l'avis des internautes je n'ai pas été déçu de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande reçue correspond visuellement à mes attentes (je n'ai pas ouvert les paquets car je les ai commandé pour un événement au mois d'Août).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai effectué une commande d'assiettes de différentes couleurs. A la réception du colis, je me suis aperçue qu'il y avait eu une erreur dans la préparation, j'ai reçu du rouge au lieu du rose. je vous ai envoyé un mail. Vous m'avez renvoyé les bons articles dans la journée...belle réactivité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les sacs en plastique sont très fins et se déchirent facilement. Je ne suis pas satisfaite de la livraison. Je n'ai pas été avisée du jour exact de la livraison. De plus, il y avait quelqu'un de présent à la maison et j'affirme que le livreur n'a pas sonné chez moi le jour prétendu de la livraison(aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres).J'ai su par e-mail que le colis était disponible dans un relais-colis très éloigné de mon domicile, sans transports en commun à proximité et j'ai dû faire appel à un voisin pour m'y conduire. De plus, j'avais donné le nom d'une voisine chez qui le livrer en cas d'absence et cela n'a pas été fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci très pro et service impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Maison qui vend des articles de qualité. J'ai eu un défaut de communication, affaire réglée immédiatement au téléphone. C'est une maison sérieuse, des gens charmants à l'écoute du client comme autrefois, QUALITE FRANCAISE je me sens rajeunie. Ne changez rien. CONTINUEZ
A
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Note : 5 sur 5
SAV efficace: prévenant, attentif. Livraison rapide, adaptée à mes besoins et mes difficultés. Bon contact téléphonique et mail. Vaisselle bien reçu, ne manquait rien, aucune casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
marchandise correspondant à notre commande
A
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Note : 5 sur 5
très bon produits , livraison rapide et colisage très correct dans l'ensemble et le prix des produits est correct et j'en fais des bouches à oreilles à ma famille , des amis etc... merci à vous et continuez comme ça .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, reçu rapidement commande, produits correspondent a ce que j'ai commandé , à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super efficace et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
À l'instar de notre première commande je suis très satisfaite. Pas de mauvaise surprise, la qualité annoncée sur le site est là. Et qu'elle satisfaction pour un particulier de pouvoir profiter de grandes quantités. Je n'hésite pas a vous recommander autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
Bon service. Delai de livraison respecté. A mon gout, il manque un peu de choix en vaisselle réutilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
5 verrines etaient fendues (lot de mini verres) dans le carton pourtant bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
flutes de Champagne OK par contre consternée par la taille du carton pour l'envoi : 2 fois trop grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien: Suivi de commande Transport Rapidité Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison efficace. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits correspondant à nos attentes. plutôt bien et bon prix. Livraison sous 4-5 jours sans problème. bon site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne prestation mais dommage qu'il faut une grosse commande pour avoir les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, livraison rapide, soignée... et gratuite ! Bon contact avec le service clients. Produits de qualité. C'est super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trés bonne prestation: fournitures commandées, rapidité de livraison, contact téléphonique trés satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande est conforme à ma demande et de plus livraison éclair!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité, et le service client nous a tenue informé des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais rapide. Bon rapport qualité prix. rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon site, avec d'excellent produits, prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation et conditions remplies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, très vite livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La prestation fournie était de qualité, tant sur les produit que pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Potable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais (pour une fête) de livraison en point relais respectés. Produits de bonne qualité.
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