Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés

Résumé des avis

Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Société sérieuse, après un premier envoi réceptionné en mauvais état, le produit à été remplacé . Seul bémol, la deuxième livraison le carton était encore endommagé les produits légèrement marqués mais tout a fait acceptable. Ma seule remarque porte sur le choix de la société de transport DPD, j'ai dû encore émettre des réserves lors de la deuxième réception. Par contre les produits proposés sont de très bonne qualité, les délais de livraison parfait, je recommande ce site sans hésiter.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance malgré les désagréments rencontrés lors des livraisons.
Nous sommes sincèrement désolés pour les cartons endommagés et les réserves que vous avez dû émettre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le transporteur DPD, et votre expérience va être transmise à notre service logistique afin d’améliorer ce point.
Nous sommes néanmoins ravis que la qualité de nos produits et nos délais de livraison aient su répondre à vos attentes, et que vous recommandiez THOUY malgré ces petits contretemps.
Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité,
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Service rapide et de qualité Je commande régulièrement et toujours satisfaite
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos services rapides et de qualité continuent de vous satisfaire à chaque commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt pour vos prochaines commandes,
Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Produits de bonne qualité, commande simple et livraison rapide : parfait !
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre retour ! 🤩
Ravis que tout ait été parfait pour vous — qualité, simplicité et rapidité, c’est exactement ce qu’on aime offrir à nos clients 💪
À très bientôt pour une prochaine commande ! 🚚🛍️
Stéphanie de l'équipe THOUY
E
Edith E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Maison de qualité, service,livraison,impeccables
Réponse de Thouy
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la livraison.
Votre confiance nous fait chaud au cœur ❤️ À très vite pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Justine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bon rapport qualité/prix Livraison rapide
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ravis que vous appréciiez notre bon rapport qualité/prix et la rapidité de livraison.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense 💪🚚
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Je suis très satisfait de la qualité du produit et de l'efficacité de la livraison.
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité — au plaisir de vous revoir bientôt ! 🚀
Stéphanie de l'équipe THOUY
Y
Yanik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Satisfait de ma commande et du résultat sur les gobelets personnalisés.
Réponse de Thouy
Merci pour votre message ! 🥳
Ravis que vos gobelets personnalisés vous plaisent et que tout se soit bien passé avec votre commande.
On espère que le résultat fera sensation ! 😄🎉
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Amicale Randonneurs Lapalissois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines aventures.
Stéphanie de l’équipe de Thouy.
M
Magalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Livraison express , vaste choix
Réponse de Thouy
Merci pour votre message !
Heureux que vous ayez apprécié notre livraison express et notre large choix de produits.
Votre satisfaction, c’est notre plus belle récompense 😄🛒
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraison dans les délais prix intéressant
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ravis de savoir que la livraison a été ponctuelle et que nos prix vous ont convaincu.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle commande ! 🚚💨
Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Pierrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 🚚💨
Ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande 😄
Stéphanie de l'équipe THOUY
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Commande rapide et efficace répondant à mes besoins
Réponse de Thouy
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de livraison vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
Stéphanie de l'équipe de Thouy
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Parfait, produit, livraison, emballage, parfait je recommanderais sûr.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt,
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
très réactif, je recommande
Réponse de Thouy
Merci pour votre super avis ! 🙌
Ravis que notre réactivité vous ait plu — c’est exactement ce qu’on vise à chaque commande 💪
Merci aussi pour votre recommandation, ça nous fait vraiment plaisir 😄
Stéphanie de l'équipe THOUY
G
Gautier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Rapide et efficace
G
Géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Produits de qualité, livraison rapide
Réponse de Thouy
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Heureux que nos produits et la rapidité de livraison soient à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😄🛍️
Stéphanie de l'équipe THOUY
B
Brachotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
tout est parfait comme d'habitude, je devais être livré vendredi mais je n'étais pas disponible ni le lundi ni le mardi j'ai donc fait rectifié la date qui a été reportée à ma demande le mercredi et la livraison s'est faite dans problème......Les produits correspondent tout à fait à ma commande...
Réponse de Thouy
Bonjour Madame Brachotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu ajuster la date de livraison selon vos disponibilités et que vos produits vous donnent entière satisfaction. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons toujours à votre écoute.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe de Thouy
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site "Thouy" vous plaise.
N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de Thouy
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Produits conformes. Je recommande Thouy!
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Marchandise conforme + livraison rapide… on adore quand tout roule aussi bien 🚀📦
Ravis que vous soyez satisfaite !
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY

À très bientôt,
A
Aimé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Rassurant et sérieux
Réponse de Thouy
Bonjour AIMÉ,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Thouy" rassurant et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À très bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très réactif et efficace
Réponse de Thouy
Bonjour,
Merci beaucoup !
Ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes ! 😉
À très bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Commande de verres personnalisés de très bonne qualité et reçu en un temps record. Je recommande !
Réponse de Thouy
Chère Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de vos verres personnalisés et de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe Thouy
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Prix compétitifs, produit conforme et Envoi rapide Rien à redire
Réponse de Thouy
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour ! Marchandise conforme + livraison rapide + tarifs compétitifs… on adore quand tout roule aussi bien 🚀📦
Ravis que vous soyez satisfait !
À très bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Tres bien êfficace
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Super
Réponse de Thouy
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre retour !
Ravis que tout se soit bien passé !
À très bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Livraison rapide livreur bien
Réponse de Thouy
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5.
À très bientôt sur www.thouy.net
Stéphanie de l'équipe de Thouy
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
rapide, fiable avec une bonne gamme de produits
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
envoi rapide, marchandise conforme, merci.
Réponse de Thouy
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de la marchandise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous servir à nouveau.
À très bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY.
T
Tachot Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
livraison rapide
Réponse de Thouy
Chère Christine,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe Thouy
R
Rcmc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Cela fait plusieurs années et plusieurs fois que nous commandons. Nombre de références et prix intéressants, le site facile d'utilisation et toujours respect du délai de livraison.
Réponse de Thouy
Un grand merci pour votre fidélité et votre super retour ! 🥰
Ça nous fait chaud au cœur de savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années. On est ravis que notre site, nos prix et nos délais continuent de vous satisfaire.
On espère vous accompagner encore longtemps.
Stéphanie de l'équipe THOUY
A
Association Maison Et Terroir D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Matériel de très bonne qualité.
Réponse de Thouy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre matériel. C'est un véritable plaisir de constater que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Stéphanie de l'équipe THOUY
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Commande bien réceptionnée
Réponse de Thouy
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien réceptionnée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Stéphanie de l'équipe de Thouy
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très satisfaite. Expédition rapide. Marchandise qui correspond à mes attentes. Le service client à l'écoute, disponible, très réactif, personnel très aimable.
Réponse de Thouy
Wouah, merci pour ce super avis ! 🤩
On est ravis que tout se soit passé comme sur des roulettes : commande rapide, produit au top et équipe aux petits soins 💪
Votre message nous met la pêche ! À très vite pour une prochaine commande (on sera toujours aussi réactifs et sympas 😉).
A très bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jocya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait
Réponse de Thouy
Bonjour Jocya,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Stéphanie de l'équipe de Thouy
M
Marie-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Matériel de bonne qualité, livré rapidement. Conditionnement efficace. Nous travaillons avec Thouy depuis plusieurs années.
Réponse de Thouy
Bonjour Marie-Pierre,
Toute l’équipe de Thouy vous remercie chaleureusement pour votre avis et votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Votre satisfaction est notre meilleure récompense et c’est avec plaisir que nous continuerons à vous accompagner au quotidien.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY.
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Livraison rapide, produits conformes, tout est Parfait
Réponse de Thouy
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, André. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site "Thouy".
Stéphanie de l'équipe THOUY.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produit efficace pour nettoyer et dépoussiérer sols plus besoin de balais.
Réponse de Thouy
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a pleinement répondu à vos attentes et vous a simplifié le nettoyage de vos sols.
Au plaisir du vous revoir bientôt, Stéphanie de l'équipe THOUY
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
TOUT EST PARFAIT
Réponse de Thouy
Bonjour Marie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience sur notre site "Thouy".
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
LIVRAISON RAPIDE COLIS INTACT A UNE PROCHAINE FOIS MERCI
Réponse de Thouy
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour votre retour ! On adore quand tout se passe bien 🚀📦
Ravis que vous soyez satisfait et à très bientôt pour une prochaine commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY