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A
Note : 5 sur 5
Service client contacté avant commande pour renseignement, efficace. Problème de paiement en ligne, le service client a de nouveau été à la hauteur pour finaliser la commande. Commande reçue très rapidement.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
R A S rapidité, satisfaction .
A
Note : 2 sur 5
Commande du 30 septembre 2021 toujours pas livrée à ce jour... 1er appel resté sans réponse, 2nd appel pour me dire que le livreur était passé et qu'il n'y avait personne... Forcément, le lieu de livraison étant un club house fréquenté le we et "accessoirement", tous les dirigeants ont un travail...... Bref, après renseignements auprès de la boîte de livraison, le livreur n'avait aucun numéro de tél sinon aurait appelé avec plaisir pour que personne ne perde son temps..... du coup, nous avons calé un rdv qui arrange tout le monde.
A
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
la facilité de trouver les produits, la rapidité de la livraison. Tout est nickel
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT JUSQU A LA LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
produits de tres bonne qualite
A
Note : 5 sur 5
Excellent article, ravie, c'est juste que je l'ai reçu un peu en retard,pas grave !!! Merci
A
Note : 5 sur 5
correspond très bien à la demande de mon client
A
Note : 5 sur 5
parfait, produits de bonne qualité!service impeccable!je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
produits conforme à la commande. Prix raisonnables. Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Le produits dégraisse bien mon fils travaille en maintenance
A
Note : 5 sur 5
J aimerai créer un compte chez vous, et j attends votre accord...
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Très bon rapport qualité/ prix. Colis solide. Livraison rapide. Je vous ai recommandé à d'autres associations de mon secteur.Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforment aux annonces. Je recommande Thouy qui propose des produits de qualité a bon prix ! C'est la deuxième fois que je commande chez vous, j'y reviendrai :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Large choix - Prix compétitifs - Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit très bon rapport qualité prix. Je suis très satisfaite. En plus, une fois notre compte créé, nous ne recevons pas de mail inutile. Rien! C'est un gros point fort à mon goût!!! Super!
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits, un peu moins des transporteurs,! produits perdus, emballages défectueux, remboursements tardifs *** et plus du tout de petits cadeaux .Je ne parle pas des frais de port!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ??
A
Note : 5 sur 5
rien à dire Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison express. Bons produits
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,bonne qualité du produit , date de retour rapide , le produit ne me convenait pas à cause de la taille du mini four j'avais commandé un 100 litres au lieu de 19 litres , tout est bien qui fini bien je vais être remboursé rapidement et le vendeur a annulé mes prochains crédits , merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Qualité correspondant à nos attentes et suivi de commande parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison dans les délais, rien à redire, Merci!
A
Note : 5 sur 5
RAS produits que j'utilise depuis longtemps. J'en ai fait profiter à ma fille. Je recommande ces produits, une vraie aide pour les ménagères. Merci
A
Note : 5 sur 5
les assiettes en bambou et les verres noirs ont fait sensation chez mes convives c'était super
A
Note : 5 sur 5
COMMANDE ARRIVEE A TEMPS TRES BON PRODUIT BON EMBALLAGE MERCI POUR TOUT
A
Note : 5 sur 5
service correcte, délais de livraison court, produit conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
contente de mes achats et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la qualité du conseil, et la rapidité de livraison. Pour ce qui est d'éventuels points d'amélioration je ne peux pas juger c'était ma première commande chez vous
A
Note : 3 sur 5
Le seul bémol : erreur de livraison papier wc jumbo au lieu de rlx mini bobine en ouate. Mais on doit faire l'échange, car nous avons besoin c'est urgent des mini bobines
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description et envoi très rapide, Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tous les produits conformes aux attentes. Délais de livraison respectés, anticipés même. Une bonne promotion de déstockage sur un produit en particulier, les coupes à champagne. Je recommanderai sans aucune retenue Thouy et le site dédié "vaisselle jetable" pour son ergonomie facilitant la recherche de produit. Paiement en ligne sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement dans un conditionnement impeccable. Article qui correspond à ma demande. Merci
A
Note : 3 sur 5
Site simple d'utilisation, livraison rapide, seul bémol manque 1 microfibre.
A
Note : 5 sur 5
Le plateau est bien rigide, il ne se plie pas lorsque l'on mais de la nourriture dedans. Par contre il manque un compartiment. Car le grand on y met les légumes et la viande, les deux moyens une entrée et l'autre le pain, le petit le fromage et le long le dessert et on ne peut pas mettre le verre.