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A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande, et livraison dans les temps.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très satisfaite de mes achats, prix très abordable, bonne qualité, et un paquet de serviettes joint en gratuité, merci.
A
Note : 3 sur 5
Suivi de commande bloqué au même stade pendant 8 jours. Délai de livraison en 4 jours absolument pas respecté.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et envoi rapide ! A recommander.
A
Note : 4 sur 5
tres jolie
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité de produits. J'ai néanmoins été déçue par la couleur des nappes rondes en intissé que je voulais blanches mais qui sont plutôt écrues. Du coup, la couleur est loin du blanc des nuds des chaises... J'avais pourtant exprès choisi le même fournisseur pour éviter ce genre de problème !
A
Note : 4 sur 5
produits conforme au site, très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
bon site+livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
pour des magnifestations c'est tres pratique
A
Note : 2 sur 5
Service avant commande parfait. Modification de commande sous conseil du commercial. Erreur sur la commande. Manque certains produits à la livraison. Remboursement immédiat. Livraison rapide. MAIS ! Produits livrés : qualité moyenne (balai qui perdent leur poils ! Manche à balai moisis !!! Éponge noircie! ) .... ^^ Suivi service après vente ??
A
Note : 4 sur 5
bons produits mais verres à pieds fragiles, et défauts sur des assiettes réutilisables (bavures du liseré argenté et taches sur des assiettes) après contact avec le service client et envoi à sa demande d'un mail de réclamation avec photos, geste commercial (très apprécié) reçu sous la forme d'un remboursement CB de 8 euros.
A
Note : 4 sur 5
Vaisselle jetable de qualité et une livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable, livraison rapide. Dommage qu'elle ne puisse être programmée sur une demie journée plutôt qu'une journée entière. Seule petite déception, la couleur d'un lot d'assiettes qui n'était pas exactement telle que je m'y attendais.
A
Note : 4 sur 5
Nappes, serviettes et chemins de tables commandés pour une réception de mariage. satisfaite de la livraison et des coloris qui correspondent à mes attentes. Une large gamme de couleurs et de matières. Un service de renseignement très sympathique et très compréhensif. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, bonne réactivité, accueil chaleureux et pro
A
Note : 2 sur 5
Colis non reçu et transporteur injoignable
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, tout est conforme à la commande ! merci
A
Note : 4 sur 5
facile à naviguer pour trouver nos produits bonne explication produits de bonne calités
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
après utilisation
A
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 4 sur 5
service correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, transporteur peut patient mais problème indépendant du site. Produit non testé encore mais qui ont l'air qualitatif, rendu des couleurs de nappe et serviette par rapport au site assez fidèle.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
les couverts en bois sont conformes à ce que j'attendais, et les verres compostables (sur lesquels on peut écrire) aussi. par contre, les nappes en papier (1er prix) sont arrivées abîmées dans le transport. emballage à revoir
A
Note : 4 sur 5
ras sur les produits par contre difficultés avec le prestataire de livraison
A
Note : 4 sur 5
Accueil excellent. Délais respectés. Prix corrects. Très très bien...
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté, produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Un très bon choix de vaisselle biodégradable, produits de qualité mais problèmes dans les délais de livraison très gênants
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont intéressant en termes de prix. La livraison laisse à désiré commande passé le 26 juin reçu le 9 juillet !!!
A
Note : 4 sur 5
Très réactifs que cela soit au téléphone afin d'envoyer des échantillons ou que cela soit pour la livraison. Les délais ont été respectés. A recommander
A
Note : 4 sur 5
très bonne qualité conditionnement du colis excellent
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et complète mais certains articles étaient défectueux...
A
Note : 3 sur 5
Le service de *** vaisselle jetable est très sérieux et performant, par contre la société qui assure la livraison ne respecte pas les délais et c'est la deuxième fois (et peut-être la dernière) que la livraison ne se fait pas , ce qui m'oblige à aller récupérer ma commande au service de logistique.
A
Note : 3 sur 5
Correct. Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
AUCUNE REMARQUE NÉGATIVE A FAIRE
A
Note : 4 sur 5
première commande honorée sans problème
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif et très aimable et une bonne surprise :la livraison a été plus rapide que prévue