Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
vaisselle de qualité, livraison très rapide et soignée
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, conforme, produits satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très compétent ,très rapide .
A
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Note : 4 sur 5
service à la hauteur des attentes
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire!
A
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Note : 4 sur 5
nous sommes satisfait de tous les produits commandé, les plateaux costauds, les promotions intéressantes, et une livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Un système de dégressivité ou de lots moins importants serzit apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, seul bémol articles mal emballés , du coup plusieurs articles abimés.
A
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Note : 4 sur 5
Service dans les temps chauffeur avec un service professionnel et serviable merci
A
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Note : 4 sur 5
- clarté de la présentation des produits sur le site ou en liaison avec le catalogue - rapidité de livraison - adéquation des produits aux besoins d'une association comme la notre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prise en charge rapide de la commande. Expédition rapide. Qualité matériel réelle. Seul bémol pour ma livraison: emballage très détérioré donc refus du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les produits sont de bonne qualité malheureusement ils manquait une référence à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent ! tarifs très intéressants, site internet parfait, livraison rapide et produits de qualité professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis non livré dans le délai prévu car abimé par le transporteur. Pourquoi devez-vous attendre le retour du colis abimé pour nous en envoyer un nouveau ? Merci Les précédentes livraisons se sont bien déroulées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait sauf pour l'emballage des verres en carton , car en vrac dans le carton d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour j'avais demandé des serviettes cocktail vert ANIS et vous m' avez livré du vert AMANDE ? si vous n 'en aviez plus il ne fallait pas me les remplacer mais m'avertir, j' aurai fait autrement pour les avoir. je regrette que l'on change pour de l'a peu près sans être informé, c'est si facile d' envoyer un e-mail, la preuve quand vous demandez une évaluation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et ergonomique, livraison rapide, Produits en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
un article de ma commande est manquant et encaisser, le transporteur na pas voulue que j'ouvre le colis en sa presence comme la lois my autorise
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide, produits de qualité, bien emballés
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide nappe en grande largeur très pratique pour buffet très beau rendu, je ne suis pas déçue
A
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Note : 4 sur 5
tres bon contact et suivi ainsi qu'un tres bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité pris satisfaisant et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
excellent
A
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Note : 4 sur 5
Couleur non conforme à la photo mais nappe joli et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cette note est liée au problème du colisage. L'emballage est efficace (vaisselle arrivée en bon état) mais intransportable pour une personne seule. Le colis était trop imposant (1.40m de haut et trop large pour etre pris correctement dans les bras).... et rempli seulement aux 2/3! Le relais colis était en zone piétonne, je me suis fait mal au dos en le portant, alors que j'ai l'habitude de porter des charges lourdes. La vaisselle est de bonne qualité mais les pieds se fixent mal aux coupes de champagne ou tombent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, suivi de commande OK, bons produits (couverts bois peut etre un peu fragiles mais c'est du bois !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
grand choix dans les produits et bonne qualité des produits commandes (nappes rondes et serviettes intissées)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème sur les produits commandés, les délais de livraison et la livraison en elle-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service. Livraison rapide et soignee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très facile ppour trouver ce que l'on recherche, large choix d'articles, les prix sont très correcte, je suis complètement satisfaite. L'envoie a été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il y a un an et demi j'ai commandé chez Thouy et j'en ai été extrêmement satisfaite, note 10/10 c'est pour vous dire!!! J'ai voulu repasser par vous car je reçois dimanche du monde et je voulais de la qualité. Quelle n'a pas été ma stupeur lorsque j'ai déballé le colis(non endommagé, je le signale) 3 flûtes à champagne et 3 verres octogonaux cassés. Remarquez c'est normal étant donné la qualité du plastique qui est très fin et d'autre part les flûtes soit disant de haute qualité, elles font très calcaires et je me demande une fois le champagne versé si' la coupe ne va pas tomber!!! Je suis pourtant une cliente qui ne "râle" pas mais là, c'est honteux. J'aurais préféré régler plus cher mais avoir de la qualité comme il y a 1 an et demi. Les verres cassés ont été remplacés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et conformes aux photos du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite des produits commande et j'aime bien ma conseillère merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits de bonnes qualité, prix convenables, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a été vite et bien livrée. Tout à l'intérieur est parfait . Seul petit hic, je trouve que le site internet n'est pas optimisé, j'avais du mal à trouver ce que je voulais. Heureusement que la recherche par mots clefs était présente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ce n'était que des verres mais la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Voilà plusieurs années que je commande chez eux et je n'ai jamais été déçu e de la qualité. Prix, disponibilité des produits, livraison ... Rien à redire.
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