Avis clients de Thouy

Produit satisafaisant bien emballé Bonne communication Le probleme le transporteur gls Si on n est pas la faut s accrocher pour les avoir au tel en numero tres surtaxé pour refixer un rdv

RAS

Délai de livraison supérieur à celui annoncé (8 jours au lieu de 4) mais sinon OK

livraison rapide bien emabllé

Conforme à mes attentes. Livraison très rapide

Il me manque une nappe. j'en ai commandé 9 et devais en avoir 3 gratuites en supplément. Je n'en ai reçu que 11 et personne pour répondre à mes appels et emails....

Produits conformes à la commande. Délais de livraison rapides. Rien à redire.

TB, conforme à ma commande, livraison rapide RAS

Satisfait

Bonne prestation dans l'ensemble malgré le petit désagrément de la rupture de stock d'un des produits qui a été plutôt bien géré par le service client.

Très bon site. Mais un peu chère

Accueil téléphonique agréable, sympathique, notre interlocuteur me semblait être entièrement disponible pour répondre à mes différentes questions et ma fourni des informations supplémentaires qui m'ont donnés une très grande satisfaction.

assez mécontent, commande passée sans problème, chèque prélevé immédiatement mais plus de 10 jours avant la livraison avec appel téléphonique presque quotidien la dernière semaine pour savoir où été passée ma commande . Réception la veille de la manifestation.

dommage pour les assiettes en bois les dimensions c'est bien mais cela serait encore mieux de confirmer l'utilisation de l'objet j'ai cru prendre des assiettes plat principal les dimensions me paraissent correct et à l'arrivé je me retrouve avec des assiettes à desserts retour à mes frais (SANS COMMENTAIRES)

Excellent +++ sauf la livraison (à cause du rouleau de nappe, le colis était systématiquement refusé dans les relais colis)

Trés bonnes prestations A recommander

simple, rapide, efficace

- j'ai été obligé de répondre à l'avis avec l'étoile mais je ne sais pas ce qui est évalué ! service ? Produit ? Livraison ? Catalogue ? Site ? - le délai de livraison est bon - pour les produits je les utiliserai que fin septembre... - mais 2 remarques : j'ai ouvert difficilement un paquet de verrines en plastique et celle du dessus était cassée et la suivante fendue. J'espère que le reste ne sera pas identique - je pensais que le rouleau de papier blanc était plus épais que celui envoyé d'où ma commande pour ne pas acheter en supermarché. Dommage - pourquoi tant de différences de prix entre verrines ?

J'ai utilisé votre société pour deux occasions. Le service d'expédition est très fiable et les produits corrects.

Que ce soit à la boutique de Castres ou par téléphone, la personne (un jeune homme) qui nous a répondu et conseillé,était sympathique et professionnel. Nous avons suivi ces conseils. Merci à lui Cordialement

Service tres rapide. De plus infos données en continu par mail. N etant pas a la maison pour receptionner le colis il a ete déposé en relais.adresse tres détaillée sur le bon. Remarque. Il y avait un relais encore plus proche de chez moi mais peut etre ne travaillez vous pas avec?

Avis très favorable, livraison rapide, bonne clarté du site, mais des prix entre le producteur et le site augmenté du triple :/

très bon services et très rapide

Produits de bonne qualité. Livraison rapide

Service client au top !

Nous avons pris des grandes nappes rondes pour une soirée. Elles font un très bel effet.

****

Les produits sont fidèles à ceux présentés sur le site. Livraison ultra rapide. Site sérieux

pas tres satisfaite à la livraison un verre danschaque paquet était cassé la qualité des assiettes laisse à désirer

Petit problème de disponibilité de relais colis mais on m'a appelé et j ai pu avoir ma commande à tant

LIVRAISON RAPIDE CONSEILLER AGREABLE

un pu trau chéré

un pu trau chéré

Tres bonne vaisselle

bonne prestation

commande conforme, emballage suffisant et délais livraison très correcte

Bon

Matériel pas encore testé .merci

La qualité des produits est indéniable ! Très satisfaisant ! Livraison un peu décevante : aucun avis de passage (mail ou appel). Ce n'est qu'en consultant le compte sur le site que je me suis rendue compte que "adresse incomplète" (elle l'était pourtant, le livreur n'avait tout simplement pas sonné à l'interphone). Ce n'est que suite à un appel de ma part que la livraison a pu être effectuée. Malgré cela, il convient de souligner que les produits étaient très bien emballés et donc dans un état impeccable ! Couleurs pas tout à fait conformes au descriptif: les nappes rondes et rouleaux étaient dits "gris perle". Or les nappes rondes sont gris diamant et les rouleurs gris béton. Certes, la différence est infime et je pense que cela ne se remarquera pas de loin.

bons produits, délai de livraison respecté